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基于心流理論的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設(shè)計研究

發(fā)布時間:2017-04-15 08:34

  本文關(guān)鍵詞:基于心流理論的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設(shè)計研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設(shè)計是以用戶及其體驗為中心的設(shè)計,在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品層面來說,體驗設(shè)計等同于用戶體驗設(shè)計;心流是個體全神貫注于某項活動時的整體感受,是一種積極的情緒體驗。當(dāng)用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時可以達(dá)到心流狀態(tài),那么用戶體驗設(shè)計便是成功的;谛牧骼碚撨M(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的體驗設(shè)計研究,意在提出指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更好的營造心流體驗的設(shè)計流程及方法。通過文獻(xiàn)整理,對心流及體驗設(shè)計進(jìn)行了分析研究;闡述了互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的概念:用戶、用戶需求及用戶體驗;確立了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設(shè)計的基本內(nèi)容:功能體驗、交互體驗、界面體驗、服務(wù)體驗及情感體驗。同時,結(jié)合“PAT”模型搭建了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品心流體驗的基本模型—3U模型;制定了以用戶為核心的迭代—增量式敏捷設(shè)計流程;指出營造互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品心流體驗的相應(yīng)設(shè)計方法,應(yīng)該包括:準(zhǔn)備階段的明確產(chǎn)品主題與受眾群體、匹配功能屬性和用戶需求、提供簡潔而人性化的界面、形成準(zhǔn)確而流暢性的交互,過程階段的營造理想化的使用場景、提供情境化的服務(wù)體驗、提升主導(dǎo)性的用戶地位及反饋階段的把握用戶的情感動態(tài)、專注品牌的價值提升、保持迭代的持續(xù)更新等方法。并結(jié)合實際,對未來的研究提出了一些建議。基于心流理論的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設(shè)計研究在于幫助人們更好的理解用戶體驗,拓寬心流理論在設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用,并為設(shè)計學(xué)的跨心理學(xué)研究提供合理性參考。
【關(guān)鍵詞】:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品 體驗設(shè)計 心流 流程 方法
【學(xué)位授予單位】:東南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:TB472
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • Abstract6-9
  • 第一章 緒論9-15
  • 1.1 課題概述9
  • 1.2 研究背景及現(xiàn)狀9-13
  • 1.3 研究目的及意義13
  • 1.4 研究內(nèi)容及方法13-14
  • 1.5 創(chuàng)新點14-15
  • 第二章 心流及體驗設(shè)計概述15-25
  • 2.1 心流理論概述15-18
  • 2.2 體驗設(shè)計概述18-23
  • 2.3 心流體驗與用戶體驗的關(guān)系23-25
  • 第三章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品心流體驗?zāi)P图霸O(shè)計流程25-38
  • 3.1 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生態(tài)圈25-28
  • 3.1.1 用戶是主體受眾25-26
  • 3.1.2 用戶需求是驅(qū)動26-27
  • 3.1.3 用戶體驗是核心27-28
  • 3.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設(shè)計的基本內(nèi)容28-30
  • 3.2.1 功能體驗28
  • 3.2.2 交互體驗28-29
  • 3.2.3 界面體驗29
  • 3.2.4 服務(wù)體驗29-30
  • 3.2.5 情感體驗30
  • 3.3 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品心流體驗?zāi)P?/span>30-34
  • 3.3.1 心流模型概述30-32
  • 3.3.2 PAT模型32-33
  • 3.3.3 心流體驗?zāi)P蜆?gòu)建33-34
  • 3.4 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品心流體驗設(shè)計流程34-38
  • 3.4.1 設(shè)計流程的演變34-36
  • 3.4.2 心流體驗設(shè)計流程36-38
  • 第四章 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品心流體驗設(shè)計方法38-45
  • 4.1 準(zhǔn)備階段的方法38-41
  • 4.1.1 明確產(chǎn)品主題與受眾群體38-39
  • 4.1.2 匹配功能屬性和用戶需求39-40
  • 4.1.3 提供簡潔而人性化的界面40
  • 4.1.4 形成準(zhǔn)確而流暢性的交互40-41
  • 4.2 過程階段的方法41-43
  • 4.2.1 營造理想化的使用場景41-42
  • 4.2.2 提供情境化的服務(wù)體驗42
  • 4.2.3 提升主導(dǎo)性的用戶地位42-43
  • 4.3 反饋階段的方法43-45
  • 4.3.1 把握用戶的情感動態(tài)43
  • 4.3.2 專注品牌的價值提升43-44
  • 4.3.3 保持迭代的持續(xù)更新44-45
  • 第五章 結(jié)語45-47
  • 5.1 研究結(jié)論45-46
  • 5.2 研究限制及建議46-47
  • 參考文獻(xiàn)47-50
  • 外文文獻(xiàn)47
  • 中文文獻(xiàn)47-50
  • 致謝50-51
  • 個人成果51

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  本文關(guān)鍵詞:基于心流理論的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗設(shè)計研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號:307988

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