“以用戶為中心”的設(shè)計理念是產(chǎn)品設(shè)計的基本原則^[1],以不斷變化的用戶需求為依據(jù)來針對性的優(yōu)化現(xiàn)有的產(chǎn)品,進而提高產(chǎn)品的用戶滿意度,是確定產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計目標的重要途徑。然而,隨著市場的快速發(fā)展,用戶需求更新速度加快,更加多樣化和個性化,如何快速有效的獲取用戶需求成為產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計過程中的一大難題。傳統(tǒng)的問卷調(diào)查、用戶訪談等方法由于人力成本等因素的限制,調(diào)查對象有限,不能代表最廣大使用者的真實需求�；ヂ�(lián)網(wǎng)時代,更多的用戶傾向于在網(wǎng)上購物并發(fā)表在線評論,以表達他們對產(chǎn)品使用體驗的相關(guān)感受。這些在線評論中包含了用戶對產(chǎn)品屬性的態(tài)度,數(shù)量巨大,能方便、及時的挖掘出更加全面和真實的用戶反饋意見,對產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計具有很高的參考價值^[2]。因此,本文從在線評論的視角出發(fā),挖掘有價值的產(chǎn)品信息,輔助產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計。本文提出從在線評論中挖掘產(chǎn)品優(yōu)缺點,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在的問題,獲取和理解用戶需求,以輔助產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計,論文主要分為三個部分:（1）通過對產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計理論研究現(xiàn)狀的分析發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計中的用戶需求存在模糊性和不真實性等問題;而通過對在線評論挖掘的研究現(xiàn)狀分析... 

【文章來源】：湘潭大學湖南省

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

011-2019年網(wǎng)購購物市場規(guī)模及增長率（萬億）（圖片來源：知網(wǎng)）

論文研究結(jié)構(gòu)（圖片來源：作者自繪）

優(yōu)化的著眼點應(yīng)該從原產(chǎn)品的技術(shù)、材料、工藝等方面進行更新和優(yōu)化，使優(yōu)化后的產(chǎn)品更好的向使用者傳遞信息。產(chǎn)品形態(tài)的優(yōu)化與技術(shù)的發(fā)展和人類的需求和生活習慣密切相關(guān)，但同時也會受到科技發(fā)展的限制。如交通工具自行車形態(tài)的優(yōu)化過程，從最開始的以雙腳蹬地來驅(qū)動的“玩具馬”自行車，受制于技術(shù)發(fā)展的限制，不能批量生產(chǎn)，只能供少數(shù)人使用，到后來隨著科技的發(fā)展，自行車增加了腳踏板和靈活控制的把手設(shè)計，并進行批量生產(chǎn)，自行車也慢慢的成為大眾可以普遍使用的交通工具。在不斷的發(fā)展中，自行車的形態(tài)日趨完善。如圖2.1自行車的形態(tài)優(yōu)化過程。圖2.1自行車形態(tài)優(yōu)化過程（圖片來源：知網(wǎng)）產(chǎn)品色彩的優(yōu)化設(shè)計，要注重運用色彩的心理效應(yīng)和象征性作用[31]。好的色彩設(shè)計更能體現(xiàn)人性化，在產(chǎn)品的色彩優(yōu)化設(shè)計過程中，要考慮到用戶的年齡、經(jīng)歷、國家及民族對色彩的感覺、體會和喜好。因此，設(shè)計師在進行產(chǎn)品色彩優(yōu)化設(shè)計的過程中要認真調(diào)研、因地適宜、因時而宜進行設(shè)計。如醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計一般采用淡黃色、淡藍色和淡綠色，而不宜采用具有強烈刺激效果的色彩，這樣有利于消

【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于市場分析與用戶需求的老年衛(wèi)浴優(yōu)化策略研究——以上海地區(qū)為例[J]. 王征宇,周美玉,向夢琦.  設(shè)計. 2020(03)
[2]面向產(chǎn)品設(shè)計改進的在線評論挖掘[J]. 王克勤,毋鳳君.  計算機工程與應(yīng)用. 2019(19)
[3]基于主成分層次分析的產(chǎn)品設(shè)計語義差分評價研究[J]. 陳永超,邵永凱,安琦.  包裝工程. 2018(22)
[4]基于用戶需求的老年人可穿戴設(shè)備功能層次研究[J]. 姚湘,胡蓉,楊熹,胡鴻雁.  包裝工程. 2018(20)
[5]南岳禪茶文化旅游策劃研究[J]. 李紳,方明.  藝術(shù)科技. 2018(09)
[6]色彩在產(chǎn)品設(shè)計中的重要性[J]. 王超,劉垚.  建筑與文化. 2018(08)
[7]基于TRIZ理論的家用電冰箱抽屜改良設(shè)計[J]. 孫志學,張樂,陳晨.  包裝工程. 2018(14)
[8]面向用戶體驗的家用按摩椅優(yōu)化設(shè)計研究[J]. 曹廷蕾,賀雪梅.  工業(yè)設(shè)計. 2018(07)
[9]基于網(wǎng)購評論文本挖掘的手機類產(chǎn)品屬性評價研究[J]. 張琰,朱燕翔,鄭桂玲.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2018(22)
[10]《產(chǎn)品改良設(shè)計》課程改革與創(chuàng)新教育研究[J]. 郭永艷,徐力.  設(shè)計. 2018(02)

博士論文
[1]中文網(wǎng)絡(luò)客戶評論中的產(chǎn)品特征挖掘方法研究[D]. 李實.哈爾濱工業(yè)大學 2009

碩士論文
[1]近代漢族民間服飾中的“五�！蔽幕芯縖D]. 王曉彤.江南大學 2019
[2]面向元數(shù)據(jù)思維的特色文化產(chǎn)品設(shè)計方法與實踐[D]. 金芳.湘潭大學 2019
[3]用戶行為導向的手持頭部按摩器人機優(yōu)化設(shè)計研究[D]. 郭雨晴.湘潭大學 2019
[4]學齡期兒童智能產(chǎn)品設(shè)計方法研究與應(yīng)用[D]. 胡蓉.湘潭大學 2019
[5]基于特征提取和情感分析的用戶需求挖掘研究[D]. 王慧.浙江理工大學 2019
[6]基于中文在線評論的產(chǎn)品需求挖掘研究[D]. 詹文鵬.廈門大學 2018
[7]基于眼動信號的產(chǎn)品意象造型優(yōu)化設(shè)計研究[D]. 邱凱.蘭州理工大學 2018
[8]基于中國禪宗美學思想的產(chǎn)品設(shè)計研究及應(yīng)用[D]. 李智.河北工業(yè)大學 2017
[9]基于深度學習的用戶評論情感分析及其在產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計中的應(yīng)用[D]. 李歡.河北工業(yè)大學 2017
[10]基于文本數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的用戶需求分析研究[D]. 李玉博.哈爾濱工程大學 2017



本文編號：3038630