發(fā)布時間：2020-08-25 21:34

【摘要】：隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,各類移動信息接收設(shè)備的不斷升級,人們對新聞閱讀類應(yīng)用的需求持續(xù)增強(qiáng)。隨著用戶需求層次的提高,人們不僅僅重視產(chǎn)品的物質(zhì)體驗,更注重產(chǎn)品交互的精神感受。由于用戶體驗是用戶使用產(chǎn)品時的主觀感受,很難用語言具體的描述出來,具有抽象性和不確定性。因此,本文以用戶體驗度量為研究基礎(chǔ),選取了市面上聚合類、門戶類以及傳統(tǒng)類最具代表的新聞閱讀類應(yīng)用為研究對象,通過對新聞閱讀類應(yīng)用的用戶體驗進(jìn)行量化分析,明確新聞閱讀類應(yīng)用用戶體驗的量化方法,探討新聞閱讀類應(yīng)用的設(shè)計策略,提升典型新聞閱讀類應(yīng)用的用戶體驗。本課題首先通過文獻(xiàn)研究法對國內(nèi)外用戶體驗度量的相關(guān)理論及新聞閱讀類應(yīng)用的用戶體驗研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析總結(jié),為后續(xù)研究建立理論基礎(chǔ);第二部分,通過實際調(diào)研和訪談法對新聞閱讀類應(yīng)用的用戶進(jìn)行群體、行為以及需求的分析,并結(jié)合用戶體驗“五度”模型明確用戶體驗度量指標(biāo);第三部分,通過視線追蹤法、績效度量法、自我報告法對產(chǎn)品的界面吸引性、交互易用性以及綜合滿意度進(jìn)行具體的量化,將抽象的用戶體驗轉(zhuǎn)化為具體的客觀數(shù)據(jù);第四部分,以當(dāng)前典型的新聞閱讀類應(yīng)用為例,對所總結(jié)的量化方法進(jìn)行實際應(yīng)用,結(jié)合新聞閱讀類應(yīng)用的特點以及用戶從移動終端獲取信息的習(xí)慣,提出新聞閱讀類應(yīng)用的界面設(shè)計原則、交互設(shè)計原則以及內(nèi)容設(shè)計原則,并對典型的新聞閱讀類應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計。本課題以典型的新聞閱讀類應(yīng)用為研究對象,確定新聞閱讀類應(yīng)用用戶體驗的度量方法,以科學(xué)的量化方法評價產(chǎn)品的用戶體驗,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品用戶體驗的提升點,為產(chǎn)品的優(yōu)化確定方向。同時,希望本課題的研究思路與方法能為其他新聞資訊類應(yīng)用的研究提供參考。
【學(xué)位授予單位】：西安工程大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：TB47
【圖文】：

得出更準(zhǔn)確的結(jié)果。逡逑１．６研究框架逡逑本文的研宄框架具體如圖１－３所示：逡逑邐邐１逡逑文獻(xiàn)資料法邐Ｉ邋邐邋邋邋邋邋！逡逑邐；邐研究背以邐研[偠韻簀窩芯肯腫村義希五五危卞義襄五危卞邐南鬃柿戲ㄥ義嫌沒逖槎閏氐南喙乩礪堊芯垮邋危皺義稀稿危卞五�？辶x希懾五邋澹懾義閑攏馱畝晾嚶ω降撓茫醒芯垮義希琸w４—＿＿／逡逑Ｌ邐邋＾邐觀察法逡逑７邋—７—＿ｒ＼逡逑新聞閱讀類應(yīng)用的用戶體驗度喭研究邐｜邐，逡逑邐Ｉ逡逑視線迫蹤法邐－邐－邋，————Ｘ邋／——＾——、、邋１自我報告法逡

收集數(shù)據(jù)需要依據(jù)特定的問題來進(jìn)行選擇，獲取數(shù)據(jù)才能高效準(zhǔn)確。逡逑２）數(shù)據(jù)分類逡逑按收集方式將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，具體有以下五種，如圖２－１所示：逡逑第一種，文字?jǐn)?shù)據(jù)：被調(diào)研用戶通過填寫問卷或表格所獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)。逡逑第二種，陳述數(shù)據(jù)：與被調(diào)研用戶進(jìn)行訪談，記錄下的用戶陳述詞。逡逑第三種，觀察數(shù)據(jù)：通過觀察被調(diào)研用戶的行為習(xí)慣，記錄下的觀察數(shù)據(jù)。逡逑第四種，測量數(shù)據(jù)，通過進(jìn)行生理性實驗，例如皮電、肌電反應(yīng)測試、視線追綜、逡逑心臟跳動等生物識R%所獲得的數(shù)據(jù)。逡逑第五種，實驗數(shù)據(jù)，通過記錄被調(diào)研用戶完成指定任務(wù)的時間、成功率等所獲取逡逑的實驗數(shù)據(jù)。逡逑Ｉ邐＾邐＾逡逑圖２－１按收集方式劃分的數(shù)據(jù)類型逡逑（圖片來源：作者自繪）逡逑對通過收集方式收集到的數(shù)據(jù)，按照數(shù)據(jù)的性質(zhì)可將其分為以下四種，如圖２－２逡逑所示：逡逑第一種，類別數(shù)據(jù)，指一些簡單無序的群組或者類別。因為類別間沒有順序只有逡逑不同３在用戶體驗領(lǐng)域

收集數(shù)據(jù)需要依據(jù)特定的問題來進(jìn)行選擇，獲取數(shù)據(jù)才能高效準(zhǔn)確。逡逑２）數(shù)據(jù)分類逡逑按收集方式將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，具體有以下五種，如圖２－１所示：逡逑第一種，文字?jǐn)?shù)據(jù)：被調(diào)研用戶通過填寫問卷或表格所獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)。逡逑第二種，陳述數(shù)據(jù)：與被調(diào)研用戶進(jìn)行訪談，記錄下的用戶陳述詞。逡逑第三種，觀察數(shù)據(jù)：通過觀察被調(diào)研用戶的行為習(xí)慣，記錄下的觀察數(shù)據(jù)。逡逑第四種，測量數(shù)據(jù)，通過進(jìn)行生理性實驗，例如皮電、肌電反應(yīng)測試、視線追綜、逡逑心臟跳動等生物識R%所獲得的數(shù)據(jù)。逡逑第五種，實驗數(shù)據(jù)，通過記錄被調(diào)研用戶完成指定任務(wù)的時間、成功率等所獲取逡逑的實驗數(shù)據(jù)。逡逑Ｉ邐＾邐＾逡逑圖２－１按收集方式劃分的數(shù)據(jù)類型逡逑（圖片來源：作者自繪）逡逑對通過收集方式收集到的數(shù)據(jù)，按照數(shù)據(jù)的性質(zhì)可將其分為以下四種，如圖２－２逡逑所示：逡逑第一種，類別數(shù)據(jù)，指一些簡單無序的群組或者類別。因為類別間沒有順序只有逡逑不同３在用戶體驗領(lǐng)域

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3 李t熡

本文編號：2804232