【摘要】：隨著人類(lèi)科技的進(jìn)步,21世紀(jì)醞釀著一場(chǎng)由工業(yè)產(chǎn)品向智能化轉(zhuǎn)變的革命,與此同時(shí),同時(shí)人們對(duì)智慧產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)方式也越來(lái)越重視。人們對(duì)產(chǎn)品的理解不再是遵循“易于控制”的基本原則,設(shè)計(jì)者對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)和要求,不僅僅是提供簡(jiǎn)單易懂的人機(jī)界面和舒適的操作體驗(yàn),來(lái)達(dá)到方便用戶(hù)使用的目的,而是人類(lèi)本性中對(duì)效率和便捷無(wú)止境追求的天性,使得產(chǎn)品更注重于自動(dòng)化、自主化,甚至擁有能幫助我們做出功能決定的能力。因此產(chǎn)品智能化設(shè)計(jì)是一種全新的用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)Ｊ皆O(shè)計(jì),突破以往設(shè)計(jì)中產(chǎn)品召之即來(lái)?yè)]之即去的命令模式,而使產(chǎn)品成為擁有自主認(rèn)知邏輯的自動(dòng)化、智能化產(chǎn)品,更重要的是產(chǎn)品智能化為用戶(hù)帶來(lái)獨(dú)具魅力的人機(jī)交互體驗(yàn)和精神享受。產(chǎn)品智能化設(shè)計(jì)研究是協(xié)調(diào)產(chǎn)品、用戶(hù)、使用情境之間的互動(dòng)關(guān)系,讓產(chǎn)品系統(tǒng)以更高效率和更便捷的方式運(yùn)行,達(dá)到滿(mǎn)足用戶(hù)所期望的功能和精神需求,體現(xiàn)智能化產(chǎn)品對(duì)人的深層關(guān)懷,逐漸從注重堆砌功能的設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向注重使用體驗(yàn)和感受的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。本文從用戶(hù)行為研究入手,觀察用戶(hù)生活方式和操作行為,分析用戶(hù)的行為規(guī)律和方式,研究用戶(hù)行為產(chǎn)生的動(dòng)機(jī)以及實(shí)現(xiàn)行為目的的方式,尋找用戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的行為接觸點(diǎn),規(guī)劃模擬用戶(hù)行為地圖,引導(dǎo)設(shè)計(jì)者從宏觀的角度分析智能產(chǎn)品的用戶(hù)痛點(diǎn),將行為接觸點(diǎn)和情境相結(jié)合,構(gòu)建用戶(hù)情境服務(wù)系統(tǒng)框架,更高效便捷的實(shí)現(xiàn)用戶(hù)多層次需求,為產(chǎn)品智能化設(shè)計(jì)提供方向。主要研究?jī)?nèi)容:1)針對(duì)國(guó)內(nèi)智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,識(shí)別部分智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理解誤區(qū),重新梳理和分析智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法,定位現(xiàn)階段智能產(chǎn)品的用戶(hù)需求。結(jié)合行為科學(xué)和情境設(shè)計(jì)方法,洞察用戶(hù)行為方式,分析和模擬產(chǎn)品使用情境,為智能化設(shè)計(jì)提供有效幫助。2)構(gòu)建用戶(hù)行為地圖,提出用戶(hù)情境服務(wù)系統(tǒng)框架,規(guī)劃智能產(chǎn)品的功能模塊劃分,總結(jié)現(xiàn)階段智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則,以此幫助設(shè)計(jì)師在智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中準(zhǔn)確定位用戶(hù)體驗(yàn)需求,使產(chǎn)品可以通過(guò)感知用戶(hù)行為模擬出用戶(hù)狀態(tài),判斷用戶(hù)的活動(dòng)意圖,在適當(dāng)?shù)那闆r、時(shí)間、環(huán)境給與用戶(hù)最為關(guān)注和需要的服務(wù)或信息,形成一整套不斷完善的智能服務(wù)系統(tǒng),讓產(chǎn)品智能化功能輸出更加準(zhǔn)確化、合理化,繼而提升用戶(hù)體驗(yàn)和產(chǎn)品功能升級(jí)。3)以智能空氣管家產(chǎn)品設(shè)計(jì)為例進(jìn)行設(shè)計(jì)研究,分析智能空氣管家產(chǎn)品的服務(wù)系統(tǒng)、功能、硬件、外觀等方面設(shè)計(jì)線(xiàn)索。根據(jù)設(shè)計(jì)構(gòu)思后呈現(xiàn)設(shè)計(jì)方案,再經(jīng)過(guò)驗(yàn)證和評(píng)估證明用戶(hù)行為與情境導(dǎo)向下的智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案具有有效性和可行性。
【學(xué)位授予單位】：陜西科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類(lèi)號(hào)】：TB472
【圖文】：

陜西科技大學(xué)碩士學(xué)位論文且投放并運(yùn)用于市場(chǎng)，得到了較好的市場(chǎng)回饋，明顯的提升了用戶(hù)體驗(yàn)，并于用戶(hù)期望的功能，典型案例如亞馬遜公司于2014年11月推出的智能音箱E1-1 所示。其產(chǎn)品智能化體現(xiàn)于將智能語(yǔ)音交互技術(shù)與傳統(tǒng)音響進(jìn)行融合，賦智能音響屬性，ECHO 可以像用戶(hù)的朋友一樣進(jìn)行流利的語(yǔ)言交流，用戶(hù)可播放音樂(lè)、購(gòu)物下單、訂外賣(mài)等服務(wù)，甚至通過(guò)設(shè)定后語(yǔ)音控制家電等操作習(xí)記錄用戶(hù)的語(yǔ)言習(xí)慣、交流方式、生活?lèi)?ài)好等細(xì)節(jié)，逐步改進(jìn)更加貼心的，ECHO 的研發(fā)與市場(chǎng)成功為傳統(tǒng)產(chǎn)品智能化設(shè)計(jì)提供了先例。產(chǎn)品智能化體驗(yàn)升級(jí)的一場(chǎng)革命，也是產(chǎn)品創(chuàng)新方式的趨勢(shì)，目前我國(guó)國(guó)內(nèi)智能產(chǎn)品設(shè)步，智能化設(shè)計(jì)運(yùn)用還不夠成熟，但是國(guó)內(nèi)智能化產(chǎn)品市場(chǎng)潛力巨大，能切于用戶(hù)、愉悅于用戶(hù)、方便用戶(hù)的智能產(chǎn)品是現(xiàn)階段相關(guān)理論和方法研究的

陜西科技大學(xué)碩士學(xué)位論文5）第五章通過(guò)智能空氣管家系統(tǒng)終端設(shè)計(jì)案例分析來(lái)驗(yàn)證設(shè)計(jì)方法的有效性。首先分析了空氣處理類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)狀，以及現(xiàn)有空氣處理技術(shù)分析。其次進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思，定位產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)、功能、硬件、外觀等各項(xiàng)設(shè)計(jì)方向選擇，最終呈現(xiàn)設(shè)計(jì)方案后進(jìn)行評(píng)估，驗(yàn)證本文設(shè)計(jì)方法的有效性。1.4.2 研究框架論文組織結(jié)構(gòu)框架圖如圖 1-2 所示。

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本文編號(hào)：2715745