【摘要】：目的提出基于敘事的理財產(chǎn)品信息傳達設計模型,滿足用戶認知需求,促進情感交流。方法分析理財用戶兩個層次的需求(認知和情感),及敘事的兩個組成部分(故事和敘事),進行相應映射匹配,提出了提升可理解性和建立信任感的敘事化的設計方法。結果通過理財產(chǎn)品詳情頁的"產(chǎn)品詳情"部分,初步驗證了基于敘事的理財產(chǎn)品信息傳達設計模型的可行性。結論基于敘事的理財產(chǎn)品信息傳達設計是在產(chǎn)品與用戶之間建立更自然的對話,使得理財產(chǎn)品更易于理解,體驗更加感性更富趣味,在用戶與產(chǎn)品之間建立更深刻的互動關系以及信任依賴。
[Abstract]:Aim to propose a narrative-based design model for information communication of financial products to meet the cognitive needs of users and to promote emotional communication. Methods the needs (cognition and emotion) of financial users and the two components of narration (story and narrative) were analyzed. The corresponding mapping and matching were carried out, and the design method of narrative design for enhancing comprehensibility and establishing trust was put forward. Results the feasibility of the financial product information transmission design model based on narration was preliminarily verified through the "product details" section of the financial products detail page. Conclusion the information communication design of financial products based on narrative is to establish a more natural dialogue between products and users, so that the financial products can be understood more easily, and the experience is more emotional and interesting. Build deeper interaction and trust between users and products.
【作者單位】： 湖南大學;
【分類號】：TB47

【參考文獻】

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6 施，

本文編號：2357397