【摘要】：在新產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)階段,初始定義比較含糊,不確定性因素較多,設(shè)計(jì)自由度大,目前沒(méi)有統(tǒng)一的模式或流程,但普遍越來(lái)越注重設(shè)計(jì)方法的運(yùn)用。功能設(shè)計(jì)常用方法有經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量功能配置、體驗(yàn)設(shè)計(jì)及頭腦風(fēng)暴等。這些方法雖然運(yùn)用廣泛,能夠有效解決諸多設(shè)計(jì)問(wèn)題,但仍存在某些不足或局限。例如,經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)法主要依賴設(shè)計(jì)者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和靈感;質(zhì)量功能配置的質(zhì)量屋從需求轉(zhuǎn)換到功能時(shí)沒(méi)有考慮創(chuàng)新因素;體驗(yàn)設(shè)計(jì)難以準(zhǔn)確獲取客戶的體驗(yàn)感受;頭腦風(fēng)暴法實(shí)施過(guò)程中發(fā)散性與隨機(jī)性思維難以掌控和收斂。此外,上述功能設(shè)計(jì)主要依靠個(gè)人思維和經(jīng)驗(yàn),對(duì)客戶需求的挖掘、專(zhuān)利的利用和規(guī)避等方面考慮偏少,導(dǎo)致功能創(chuàng)新效率不足。為解決上述功能設(shè)計(jì)方法存在的不足,提高客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度,提煉了KANO模型的內(nèi)容,提出運(yùn)用KANO模型指導(dǎo)產(chǎn)品功能創(chuàng)新設(shè)計(jì)的方法;分析了傳統(tǒng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)存在難以準(zhǔn)確獲取客戶體驗(yàn)感受的問(wèn)題,提出讓設(shè)計(jì)者與客戶共同參與到體驗(yàn)中的產(chǎn)品功能創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法;引入對(duì)標(biāo)分析的MPV對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行評(píng)價(jià),將特征傳遞中的特征與產(chǎn)品功能相聯(lián)系,提出運(yùn)用對(duì)標(biāo)分析與特征傳遞的功能創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法。結(jié)合這些方法,進(jìn)一步構(gòu)建了新產(chǎn)品功能創(chuàng)新設(shè)計(jì)過(guò)程模型。(1)提出了三種功能創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法。基于KANO模型的功能設(shè)計(jì)方法,引導(dǎo)設(shè)計(jì)者分析梳理不同層次的客戶需求,從挖掘和滿足客戶魅力型需求及一維需求的角度進(jìn)行新產(chǎn)品功能創(chuàng)新設(shè)計(jì);基于體驗(yàn)設(shè)計(jì)的功能設(shè)計(jì)方法,引導(dǎo)設(shè)計(jì)者從側(cè)重客戶體驗(yàn)感受及人性化設(shè)計(jì)的角度進(jìn)行新產(chǎn)品功能創(chuàng)新設(shè)計(jì);基于對(duì)標(biāo)分析與特征傳遞的功能設(shè)計(jì)方法,引導(dǎo)設(shè)計(jì)者將已有產(chǎn)品的功能結(jié)構(gòu)快速有效應(yīng)用于待設(shè)計(jì)產(chǎn)品,完成新產(chǎn)品的功能創(chuàng)新設(shè)計(jì)。(2)構(gòu)建了新產(chǎn)品功能創(chuàng)新設(shè)計(jì)過(guò)程模型。該模型融合了需求分析、專(zhuān)利分析、TRIZ工具和功能分解的內(nèi)容,按照嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,將提出的基于KANO模型的功能設(shè)計(jì)方法、基于體驗(yàn)設(shè)計(jì)的功能設(shè)計(jì)方法以及基于對(duì)標(biāo)分析與特征傳遞的功能設(shè)計(jì)方法分別應(yīng)用于新產(chǎn)品的主要功能、輔助功能及詳細(xì)功能設(shè)計(jì)。該功能創(chuàng)新設(shè)計(jì)過(guò)程模型有明顯的結(jié)構(gòu)層次及詳細(xì)的實(shí)施步驟,提供了有序的設(shè)計(jì)流程。(3)進(jìn)行了設(shè)計(jì)實(shí)例驗(yàn)證。通過(guò)雙人游戲競(jìng)技裝置的設(shè)計(jì),證明本文提出的功能創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法與構(gòu)建的過(guò)程模型能有效的避免新產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)過(guò)多依賴經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)靈感進(jìn)行創(chuàng)新的做法,設(shè)計(jì)進(jìn)程有序可控,功能創(chuàng)新效果明顯。
[Abstract]:In the new product function design stage, the initial definition is vague, the uncertainty factor is many, the design freedom is large, at present there is no unified pattern or flow, but more and more attention is paid to the application of the design method. The common methods of function design include experience design, quality function configuration, experience design and brainstorming. Although these methods are widely used and can effectively solve many design problems, there are still some shortcomings or limitations. For example, the empirical design method mainly relies on the designer's personal experience and inspiration; the quality house of quality function configuration does not consider the innovation factor when transforming from the demand to the function, the experience design is difficult to accurately obtain the customer's experience feeling, for example, the experience design method mainly depends on the designer's personal experience and inspiration; It is difficult to control and converge the divergent and random thinking in the implementation of brainstorming method. In addition, the above functional design mainly depends on personal thinking and experience, the mining of customer needs, patent utilization and evasion, etc., which leads to the lack of efficiency of functional innovation. In order to solve the shortcomings of the above functional design methods and improve the customer's satisfaction with the product, the content of KANO model is refined, and the method of using KANO model to guide the innovative design of product function is put forward. This paper analyzes on the problems of traditional experience design which is difficult to obtain customer experience accurately, and puts forward the innovative design method of product function, which lets designers and customers participate in the experience, and introduces the MPV of standard analysis to evaluate the product function. Based on the relation between feature and product function in feature transmission, a new design method of function innovation based on standard analysis and feature transfer is put forward. Combined with these methods, a new product functional innovation design process model is further constructed. (1) three functional innovation design methods are proposed. Based on the function design method of KANO model, the designer is guided to analyze the different levels of customer demand, and to design the new product function innovation from the angle of mining and satisfying the customer charm demand and one-dimensional demand. The function design method based on experience design leads the designer to design new product function innovation from the angle of focusing on customer experience and humanized design, and based on the function design method of standard analysis and feature transmission, The function structure of the existing product is quickly and effectively applied to the product to be designed to complete the functional innovation design of the new product. (2) the process model of the functional innovation design of the new product is constructed. This model combines the requirements analysis, patent analysis and triz tools and the content of function decomposition. According to the strict logic relation, the function design method based on KANO model will be put forward. The function design method based on experience design and the function design method based on contrast analysis and feature transfer are applied to the main function, auxiliary function and detailed function design of the new product, respectively. The function innovation design process model has obvious structure level and detailed implementation steps, and provides an orderly design process. (3) A design example is given. Through the design of double game competitive device, it is proved that the function innovation design method and process model proposed in this paper can effectively avoid the new product function design relying too much on experience and intuition inspiration for innovation. The design process is orderly and controllable, and the function innovation effect is obvious.
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：TB472

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本文編號(hào)：2256709