本文選題：大數(shù)據(jù)分析 + 用戶體驗�。� 參考：《包裝工程》2016年08期

【摘要】：目的針對大數(shù)據(jù)分析下網(wǎng)絡(luò)消費體驗設(shè)計的內(nèi)容要素與度量方法展開研究,歸納并構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析下網(wǎng)絡(luò)消費體驗設(shè)計的理論模型。方法通過文獻分析,得出大數(shù)據(jù)分析的特點與優(yōu)勢及對用戶體驗的促進作用。以客戶體驗旅程和比較分析方法為基礎(chǔ),對大數(shù)據(jù)分析下網(wǎng)絡(luò)消費體驗設(shè)計要素與度量方法進行探索,并結(jié)合對亞馬遜網(wǎng)站購物體驗的典型個案分析,推導出其理論模型結(jié)構(gòu)。結(jié)論闡明了大數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品與服務(wù)的整體用戶體驗優(yōu)化具有重要的推動作用,歸納出了客戶網(wǎng)絡(luò)消費體驗旅程的7個要素內(nèi)容和5個度量指標體系,結(jié)合情境分析得其理論模型的內(nèi)容、方法和技術(shù)的3個層面。
[Abstract]:Objective To study the content element and measure method of network consumption experience design under big data analysis , and to sum up and construct the theoretical model of network consumption experience design under big data analysis . Based on the analysis of literature , the paper explores the characteristics and advantages of large data analysis and the promotion of user experience .
【作者單位】： 湖南大學;
【分類號】：F713.36;TB47

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1 李福玉,俞鐘行;從記錄數(shù)據(jù)中找規(guī)律——RO膜數(shù)據(jù)分析初步[J];中國統(tǒng)計;2005年01期

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本文編號：1924289