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基于任務的智能交互產(chǎn)品服務設計優(yōu)化研究

發(fā)布時間:2018-03-18 05:02

  本文選題:智能 切入點:交互產(chǎn)品 出處:《包裝工程》2017年22期  論文類型:期刊論文


【摘要】:目的通過優(yōu)化智能交互產(chǎn)品的服務設計,消除或減弱由信息過載現(xiàn)象引起的使用效率低,用戶情緒焦慮的現(xiàn)象。方法分析智能交互產(chǎn)品的服務設計目標、實現(xiàn)途徑以及信息過載現(xiàn)象,對智能交互產(chǎn)品的用戶、服務流程和服務接觸點進行研究,提出基于任務的智能交互產(chǎn)品優(yōu)化過程,并通過智能冰箱服務設計優(yōu)化的例子進行闡釋。結果研究得出的具體優(yōu)化方法是以任務模式為主脈絡,在樹形服務設計藍圖的基礎上,針對任務進行信息優(yōu)化,繪制各任務專用的獨立服務設計藍圖,設計任務模式下的產(chǎn)品交互界面。結論智能交互產(chǎn)品界面的信息得到優(yōu)化能夠提高用戶完成具體任務的效率,提供輕松的使用體驗。
[Abstract]:Objective by optimizing the service design of intelligent interactive products, we can eliminate or reduce the phenomena of low efficiency and emotional anxiety caused by the phenomenon of information overload. The realization way and information overload phenomenon, the user, service flow and service contact point of intelligent interactive product are studied, and the optimization process of intelligent interactive product based on task is put forward. The results show that the specific optimization method is based on the task mode, and based on the blueprint of the tree-shaped service design, the information optimization for the task is carried out. Draw the blueprint of the independent service design for each task and design the product interaction interface in the task mode. Conclusion the information of intelligent interactive product interface can improve the efficiency of the user to complete the specific task and provide the easy use experience.
【作者單位】: 黑龍江科技大學;
【基金】:黑龍江省教育廳人文社會科學項目(12544084)
【分類號】:TB472

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本文編號:1628083

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