本文關(guān)鍵詞：基于電商產(chǎn)品的使用質(zhì)量控制

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【摘要】：我國電子商務(wù)日益發(fā)達(dá),但電商產(chǎn)品質(zhì)量問題一直未得到很好地解決。本文首先研究了電商產(chǎn)品使用過程的質(zhì)量控制問題,接著以淘寶網(wǎng)上熱銷的某款產(chǎn)品為例,收集了2013年自6月24日到8月12日之間的所有消費(fèi)者評(píng)價(jià),先通過文本分析和處理獲取定量數(shù)據(jù),再使用統(tǒng)計(jì)控制圖來進(jìn)行過程質(zhì)量控制。本文的研究說明了產(chǎn)品使用的質(zhì)量控制具有必要性和可行性。
【作者單位】： 中國科學(xué)院大學(xué)管理學(xué)院;廣西大學(xué)復(fù)雜性科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)研究所;
【分類號(hào)】：TB114.2;F724.6
【正文快照】： 0引言 隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子支付,以及物流業(yè)的日益成熟和發(fā)達(dá),國內(nèi)的電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展。2014年上半年全國電子商務(wù)交易額達(dá)到了5.47萬億元,網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)10856億元。電子商務(wù)在給國家?guī)順O大經(jīng)濟(jì)利益,給人們帶來生活便利的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)購物中的產(chǎn)品質(zhì)量

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本文編號(hào)：1207506