本文關(guān)鍵詞：基于消費者感知決策的外源性編碼設(shè)計方法及優(yōu)化

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【摘要】：近年來,隨著國內(nèi)經(jīng)濟的迅猛增長,我國國民生活水平不斷提高,人們的消費觀念日益改變,我國已經(jīng)進入了消費時代,消費者的購物方式也由之前的定量購買轉(zhuǎn)變?yōu)榱诉x擇性購買,這種購物方式的轉(zhuǎn)變使得設(shè)計的產(chǎn)品不僅要具有實用功能,而且還要滿足消費者對產(chǎn)品的外觀以及產(chǎn)品使用體驗等多方面的需求。在消費的行為過程中主要由產(chǎn)品的設(shè)計因素刺激消費者的感官,傳遞著不同的感性信息,所以需要研究確定具有刺激消費者產(chǎn)生購買欲作用的設(shè)計因素,這對促進消費起著重要的作用,是各公司研究的重點。本文以家用轎車消費為背景,主要研究家用轎車內(nèi)飾系統(tǒng)中的中控臺的設(shè)計因素對消費者產(chǎn)生購買決策的影響。本文依據(jù)認知心理學及消費者心理學的理論,在對消費者感知決策深入分析的基礎(chǔ)上,把影響消費者感知決策的設(shè)計因素基于視覺通道分為四類：形態(tài)編碼、色彩編碼、材質(zhì)編碼和布局編碼,分別對這四類設(shè)計因子進行研究。本文針對這四類編碼元素以及消費者購買過程中所涉及的視覺信息設(shè)計了眼動實驗,通過注視點個數(shù)、反應(yīng)時長以及注視區(qū)熱度等眼動指標,得出了汽車內(nèi)飾系統(tǒng)中的中控臺的設(shè)計元素的變化對消費者做出決策的影響,并總結(jié)出能夠提高用戶使用體驗并且刺激消費者購買欲的設(shè)計方法,并通過方法對現(xiàn)有中控臺進行優(yōu)化設(shè)計。文章最后對本次研究取得的進展做出總結(jié),并對有待深入研究的部分做了展望。
【關(guān)鍵詞】：外源性編碼 感知 決策 用戶體驗 中控臺
【學位授予單位】：東南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：TB472
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 緒論8-14
• 1.1 課題背景及研究的目的和意義8-9
• 1.2 影響消費者認知決策的設(shè)計方法的研究現(xiàn)狀9-12
• 1.2.1 消費者認知行為研究狀況9-10
• 1.2.2 感性工程學研究的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10
• 1.2.3 外源性編碼設(shè)計研究10-12
• 1.2.4 家用轎車內(nèi)飾設(shè)計研究現(xiàn)狀分析12
• 1.3 課題研究的內(nèi)容和步驟12
• 1.4 論文研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)12-14
• 第二章 消費者認知與決策行為研究及應(yīng)用14-21
• 2.1 認知心理學14
• 2.2 工業(yè)設(shè)計中的認知心理學的應(yīng)用14-15
• 2.3 消費者認知過程15
• 2.4 消費者對信息的搜集15-16
• 2.5 消費者接受外源性編碼后的評價與選擇16-17
• 2.6 消費者購買決策過程17-19
• 2.7 影響消費者認知行為的刺激19-20
• 2.7.1 形狀19
• 2.7.2 色彩19
• 2.7.3 材質(zhì)19-20
• 2.7.4 產(chǎn)品設(shè)計語義的應(yīng)用20
• 2.8 本章小結(jié)20-21
• 第三章 家用轎車消費者研究21-30
• 3.1 用戶需求研究21-22
• 3.2 用戶需求的確定22-25
• 3.2.1 產(chǎn)品功能需求的確定23-24
• 3.2.2 產(chǎn)品價位的確定24-25
• 3.3 構(gòu)建用戶模型25-27
• 3.3.1 用戶模型定義25
• 3.3.2 用戶模型概述25
• 3.3.3 用戶模型的創(chuàng)建25-27
• 3.4 明確設(shè)計目標和功能需求27-29
• 3.4.1 外源性編碼影響消費者認知行為研究27-29
• 3.4.2 外源性編碼對消費者視覺搜索時的影響29
• 3.5 本章小結(jié)29-30
• 第四章 外源性編碼呈現(xiàn)的眼動評價與分析30-57
• 4.1 實驗的目的30
• 4.2 實驗的設(shè)計30-36
• 4.2.1 實驗設(shè)備30-31
• 4.2.2 實驗對象31
• 4.2.3 實驗材料31-32
• 4.2.4 實驗變量32
• 4.2.5 實驗任務(wù)32-34
• 4.2.6 實驗流程34-36
• 4.3 數(shù)據(jù)分析36-56
• 4.3.1 實驗眼動數(shù)據(jù)評價指標36-37
• 4.3.2 搜索任務(wù)數(shù)據(jù)分析37-49
• 4.3.3 觀察熱點分析49-56
• 4.4 實驗總結(jié)分析56
• 4.5 本章小結(jié)56-57
• 第五章 家用轎車內(nèi)飾外源性編碼設(shè)計研究57-67
• 5.1 家用轎車內(nèi)飾系統(tǒng)57-59
• 5.1.1 內(nèi)飾設(shè)計研究現(xiàn)狀57
• 5.1.2 內(nèi)飾的組成及任務(wù)功能57-58
• 5.1.3 相關(guān)設(shè)計案例分析58-59
• 5.2 中控臺設(shè)計方法研究59-62
• 5.2.1 家用轎車內(nèi)飾造型設(shè)計流程59-60
• 5.2.2 UCD設(shè)計方法60
• 5.2.3 中控臺人機交互研究60-62
• 5.3 中控臺編碼設(shè)計實例62-66
• 5.4 本章小結(jié)66-67
• 第六章 總結(jié)與展望67-69
• 參考文獻69-71
• 致謝71-72
• 附錄1 實驗相關(guān)信息采集表72-74
• 附錄2 實驗任務(wù)計劃書74-76
• 作者簡介76

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本文編號：1004255