發(fā)布時間：2017-08-22 18:21

  本文關(guān)鍵詞：組織溝通與組織交通關(guān)聯(lián)性之研究

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【摘要】：組織溝通是組織存在和發(fā)展的必要前提,正如Simon強調(diào)指出的沒有溝通就沒有組織,一個缺乏溝通的組織無法證明其本身存在的意義及發(fā)揮應有的功能。Cameron把組織效能看作是組織理論的核心,組織的一切工作都是圍繞組織效能展開的。實現(xiàn)組織的高效能,是時代發(fā)展的必然趨勢,管理者的風格、組織規(guī)章制度、組織氣候、組織溝通等都影響著組織效能的實現(xiàn)。本研究則力圖通過實證的研究方法分析和探討組織溝通與組織效能之間的關(guān)聯(lián)性。 本文在對組織溝通和組織效能相關(guān)文獻分析的基礎(chǔ)上,對組織溝通、組織效能等概念進行了明確界定；建立組織溝通、人口變量學因素、組織效能的總體模型；對組織溝通與組織效能關(guān)系及影響提出初步假設(shè)；設(shè)計調(diào)查問卷,進行修正、正式測試、統(tǒng)計分析和假設(shè)檢驗 根據(jù)劉某公立醫(yī)院職工調(diào)查所得的數(shù)據(jù),本文首先對研究對象的組織溝通現(xiàn)狀和組織效能現(xiàn)狀進行了描述性統(tǒng)計分析,并研究了人口變量學因素對組織溝通合組織效能的影響；其次,對此公立醫(yī)院的組織溝通和組織效能進行相關(guān)分析,進而作了多元回歸分析；最后根據(jù)研究結(jié)果,提出相對應的管理策略,作為管理者改善組織溝通、提升組織效能的參考 研究發(fā)現(xiàn)：(1)從總體上看,該公立醫(yī)院的組織溝通與組織效能狀況處于中等偏上水平。(2)組織溝通與組織效能之間存在正相關(guān)關(guān)系；組織溝通對組織效能具有預測力,組織溝通各層面中,組織氣候?qū)M織效能影響最大。(3)組織溝通和組織效能在不同的人口變量學因素下存在部分差異。 報據(jù)研究結(jié)果,本文對管理者提出如下建議：(1)強化非正式溝通,提高信息公開透明度。(2)優(yōu)化內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),改善溝通氣候。(3)重視并積極發(fā)揮資深職工的作用。(4)深化職工參與,強化回應機制。
【關(guān)鍵詞】：組織溝通 組織效能 醫(yī)院職工
【學位授予單位】：河北經(jīng)貿(mào)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2011
【分類號】：C936
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 緒論10-13
• 1.1 研究動機10
• 1.2 研究目的10-11
• 1.3 研究流程11-12
• 1.4 研究方法與創(chuàng)新點12-13
• 1.4.1 研究方法12
• 1.4.2 可能創(chuàng)新點12-13
• 2 相關(guān)研究回顧13-27
• 2.1 組織溝通相關(guān)研究13-19
• 2.1.1 組織溝通的定義13-14
• 2.1.2 組織溝通的功能14-15
• 2.1.3 組織溝通的類型15-17
• 2.1.4 組織溝通的測量17-19
• 2.2 組織效能相關(guān)研究19-23
• 2.2.1 組織效能的定義19-21
• 2.2.2 組織效能的評估方法21-23
• 2.2.3 組織效能的測量23
• 2.3 組織溝通與組織效能相關(guān)關(guān)系研究回顧23-26
• 2.3.1 國外學者研究回顧23-24
• 2.3.2 國內(nèi)學者研究回顧24-26
• 2.4 本章小結(jié)26-27
• 3 研究設(shè)計27-38
• 3.1 基本概念界定27-28
• 3.1.1 組織溝通27
• 3.1.2 組織效能27-28
• 3.1.3 某公立醫(yī)院職工28
• 3.2 研究模型與假設(shè)28-30
• 3.2.1 研究模型28-29
• 3.2.2 研究假設(shè)29-30
• 3.3 測量量表與人口變量30-32
• 3.3.1 組織溝通量表30-31
• 3.3.2 組織效能量表31-32
• 3.3.3 人口統(tǒng)計變量32
• 3.4 量表檢驗與問卷形成32-36
• 3.4.1 群體數(shù)據(jù)收集33
• 3.4.2 效度檢驗33-35
• 3.4.3 信度檢驗35-36
• 3.5 數(shù)據(jù)收集過程與統(tǒng)計分析方法36-38
• 3.5.1 數(shù)據(jù)收集過程36-37
• 3.5.2 統(tǒng)計分析方法37-38
• 4 數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗38-64
• 4.1 描述性統(tǒng)計分析38-39
• 4.1.1 某公立醫(yī)院組織溝通的描述性分析38
• 4.1.2 某公立醫(yī)院組織效能的描述性分析38-39
• 4.2 組織溝通與組織效能相關(guān)性與回歸分析39-44
• 4.2.1 組織溝通與組織效能相關(guān)性分析39-42
• 4.2.2 組織溝通對組織效能的回歸分析42-44
• 4.3 組織溝通與組織效能的人口統(tǒng)計特征分析44-58
• 4.3.1 不同人口統(tǒng)計特征對組織溝通的差異性檢驗45-51
• 4.3.2 不同人口統(tǒng)計特征對組織效能的差異性檢驗51-58
• 4.4 假設(shè)驗證小結(jié)58-59
• 4.5 檢驗結(jié)果解釋59-64
• 4.5.1 某公立醫(yī)院組織溝通與組織效能現(xiàn)狀之討論59-60
• 4.5.2 不同人口統(tǒng)計特征下的差異性探討60-62
• 4.5.3 組織溝通對組織效能關(guān)聯(lián)性的探討62-64
• 5 研究結(jié)論及建議64-68
• 5.1 研究結(jié)論64
• 5.2 對管理者之建議64-66
• 5.3 研究局限及后續(xù)研究建議66-68
• 參考文獻68-71
• 附錄171-75
• 附錄275-78
• 致謝78-79
• 攻讀學位期間的研究成果79

【參考文獻】

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本文編號：720673