本文關(guān)鍵詞：咨詢公司ERP咨詢項目實施風(fēng)險評估與對策研究

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【摘要】： 隨著市場競爭的加劇,企業(yè)信息化已是大勢所趨,企業(yè)資源計劃(enterprise resource planning,ERP)是當(dāng)今社會流行的企業(yè)管理模式。但是,企業(yè)ERP項目實施是高投入、高風(fēng)險的。由于企業(yè)自身資源的限制,企業(yè)管理者就需要借助于一種專門的公司——咨詢公司。然而,如何把抽象的管理理念靈活運(yùn)用于不同的ERP實施企業(yè),這正是咨詢公司ERP咨詢項目實施面臨的挑戰(zhàn),在這種情況下,咨詢公司作為ERP系統(tǒng)實施服務(wù)提供商其咨詢實施風(fēng)險是顯而易見的。 本文以咨詢公司的視角,研究其ERP咨詢項目實施風(fēng)險評估與對策,著力于建立一套科學(xué)的可操作的風(fēng)險辨識、風(fēng)險評估和風(fēng)險控制的體系。首先結(jié)合咨詢業(yè)務(wù)流程與ERP咨詢實施案例,揭示各階段風(fēng)險機(jī)理、完成“三階段”風(fēng)險辨識。隨后,根據(jù)ERP咨詢項目生命周期建立三階段風(fēng)險評價指標(biāo)體系,并針對咨詢公司ERP咨詢項目實施風(fēng)險特點和風(fēng)險定量評估要求,提出基于Bayesian網(wǎng)絡(luò)的ERP咨詢項目實施風(fēng)險評估方法。最后根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果制定相應(yīng)的風(fēng)險對策,并通過實例驗證了論文方法的有效性。 本文的研究可以科學(xué)、客觀地預(yù)測咨詢公司ERP咨詢項目實施中的風(fēng)險,為風(fēng)險管理決策者制定風(fēng)險控制策略提供依據(jù),這對咨詢公司及其發(fā)展將是一個非常有價值的研究課題。
【關(guān)鍵詞】：咨詢公司 ERP咨詢 風(fēng)險評估 Bayesian網(wǎng)絡(luò)
【學(xué)位授予單位】：西安理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類號】：C932.8;F270.7
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1. 緒論7-10
• 1.1 研究背景7-8
• 1.2 研究意義8
• 1.3 研究框架與內(nèi)容8-10
• 2. 國內(nèi)外研究綜述10-16
• 2.1 國內(nèi)外風(fēng)險研究現(xiàn)狀10-11
• 2.2 國內(nèi)外ＥＲＰ項目實施風(fēng)險研究現(xiàn)狀11-12
• 2.3 國內(nèi)外咨詢公司ＥＲＰ咨詢項目實施風(fēng)險研究現(xiàn)狀12-16
• 2.3.1 國內(nèi)外 ERP 咨詢實施現(xiàn)狀12-13
• 2.3.2 國內(nèi)外咨詢公司 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險研究現(xiàn)狀13-16
• 3. 咨詢公司 ERP 項目實施風(fēng)險辯識16-33
• 3.1 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險與風(fēng)險管理16-18
• 3.2 ERP 咨詢業(yè)務(wù)流程與內(nèi)容18-27
• 3.2.1 咨詢業(yè)務(wù)流程18-22
• 3.2.2 ERP 咨詢業(yè)務(wù)內(nèi)容22-27
• 3.3 咨詢公司 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險辯識27-33
• 3.3.1 項目商務(wù)談判階段風(fēng)險27-28
• 3.3.2 項目執(zhí)行階段風(fēng)險28-30
• 3.3.3 項目交付階段風(fēng)險30
• 3.3.4 咨詢公司 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險體系30-33
• 4. 咨詢公司 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險評估33-58
• 4.1 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險評估方法與流程33-38
• 4.1.1 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險評估特點33-34
• 4.1.2 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險評估方法選擇34-35
• 4.1.3 ERP 咨詢項目風(fēng)險評估流程設(shè)計35-36
• 4.1.4 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險評估流程36-38
• 4.2 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險評估指標(biāo)體系38-50
• 4.2.1 風(fēng)險評估指標(biāo)體系的建立原則38-39
• 4.2.2 風(fēng)險評估指標(biāo)體系的建立39-44
• 4.2.3 評估指標(biāo)數(shù)據(jù)處理與專家信息融合44-50
• 4.3 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險評估建模50-58
• 4.3.1 Bayesian 網(wǎng)絡(luò)方法基本原理與建模50-53
• 4.3.2 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險評估的 Bayesian 網(wǎng)絡(luò)建模53-58
• 5. 咨詢公司 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險控制對策58-69
• 5.1 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險控制思路58-59
• 5.2 ERP 咨詢項目實施風(fēng)險控制策略59-69
• 5.2.1 項目商務(wù)談判簽約階段風(fēng)險控制對策61-63
• 5.2.2 項目執(zhí)行階段風(fēng)險控制對策63-67
• 5.2.3 項目交付階段風(fēng)險控制對策67
• 5.2.4 引入 ERP 監(jiān)理機(jī)制67-69
• 6. 實證分析69-77
• 6.1 項目簡介69
• 6.2 ERP 流程咨詢項目風(fēng)險評估實證69-74
• 6.3 ERP 流程咨詢項目風(fēng)險對策74-77
• 7. 結(jié)論77-78
• 致謝78-79
• 參考文獻(xiàn)79-82
• 在校學(xué)習(xí)期間研究成果82

【引證文獻(xiàn)】

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前5條

1 王樂樂;IT項目風(fēng)險管理研究與實踐[D];山東大學(xué);2010年

2 孫嘉;南京神州數(shù)碼有限公司ERP項目運(yùn)行風(fēng)險分擔(dān)的策略研究[D];南京理工大學(xué);2011年

3 李艷霞;基于風(fēng)險控制的ERP項目風(fēng)險分擔(dān)研究[D];西安理工大學(xué);2010年

4 何軼;HB電力公司ERP項目實施研究[D];華中科技大學(xué);2009年

5 申軍峰;西安XZ印制有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];西北大學(xué);2012年

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本文編號：707788