發(fā)布時(shí)間：2023-03-25 06:44

　　服裝出口是中國(guó)外貿(mào)出口中的傳統(tǒng)行業(yè),也最早參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。“中國(guó)制造”的服裝已經(jīng)是物美價(jià)廉的代名詞,然而由于近兩年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)成本的急劇上升,同時(shí)國(guó)外消費(fèi)者要求更高品質(zhì)更超值的產(chǎn)品,對(duì)于國(guó)內(nèi)的服裝供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),如何降低成本又要保持高質(zhì)量的產(chǎn)品對(duì)于外貿(mào)進(jìn)口商和國(guó)內(nèi)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是非常重要。以美國(guó)市場(chǎng)為例,過(guò)去十年大部分的美國(guó)零售連鎖百貨公司和大型品牌商已在在中國(guó)設(shè)立其采購(gòu)和質(zhì)檢中心。受到美國(guó)本土的法律法規(guī)質(zhì)量安全的要求,這部分的進(jìn)口商對(duì)供應(yīng)商有著十分接近的質(zhì)量管理流程和要求。因此,完善內(nèi)部質(zhì)量管理系統(tǒng)和對(duì)供應(yīng)商有效的質(zhì)量管理流程和體系對(duì)于減少質(zhì)量成本提高競(jìng)優(yōu)勢(shì)十分關(guān)鍵。本文以具有行業(yè)代表性的TGT美國(guó)連鎖百貨公司為背景案例,針對(duì)其服裝產(chǎn)品近年的檢驗(yàn)一次用過(guò)率下降,消費(fèi)者投訴率增多的問(wèn)題。通過(guò)運(yùn)用六西格碼質(zhì)量管理理論以及魚(yú)骨圖、柏拉圖,因果矩陣等質(zhì)量管理的分析工具,同時(shí)還采用了調(diào)研訪談、頭腦風(fēng)暴的方法致力于找出對(duì)公司質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生影響的因素。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的采集分析找出了影響服裝客人投訴的主要因素車縫問(wèn)題,接著又把車縫問(wèn)題進(jìn)行了進(jìn)一步的因果圖分析,發(fā)現(xiàn)引起車縫問(wèn)題的因素是新員...

【文章頁(yè)數(shù)】：68 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
        1.2.1 國(guó)外質(zhì)量管理的發(fā)展與趨勢(shì)
        1.2.2 國(guó)內(nèi)質(zhì)量管理的發(fā)展與趨勢(shì)
        1.2.3 質(zhì)量管理在服裝中的應(yīng)用
    1.3 研究目標(biāo)和方法
        1.3.1 研究目標(biāo)
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究?jī)?nèi)容
        1.3.4 論文框架
第二章 T公司服裝質(zhì)量管理現(xiàn)狀和問(wèn)題分析
    2.1 T公司的概況
        2.1.1 T公司發(fā)展歷程
        2.1.2 T公司的質(zhì)量管理流程
        2.1.3 T公司質(zhì)量方針和目標(biāo)
    2.2 T公司質(zhì)量管理現(xiàn)存問(wèn)題
        2.2.1 客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題
        2.2.2 目前生產(chǎn)存在質(zhì)量問(wèn)題
    2.3 質(zhì)量問(wèn)題的分析
        2.3.1 生產(chǎn)因素的分析
        2.3.2 關(guān)鍵影響因素的分析
        2.3.3 外部供應(yīng)商管理問(wèn)題因素:
        2.3.4 T公司內(nèi)部質(zhì)量管理因素:
    2.4 本章小結(jié)
第三章 T公司質(zhì)量管理改進(jìn)策略和和實(shí)施
    3.1 外部供應(yīng)商質(zhì)量管理的改進(jìn)措施
        3.1.1 針對(duì)車縫環(huán)節(jié)的改進(jìn)
        3.1.2 加強(qiáng)供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量控制和監(jiān)督
        3.1.3 完善產(chǎn)品安全法規(guī)要求和測(cè)試流程
        3.1.4 運(yùn)用有效的產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)和方法流程
    3.2 T公司內(nèi)部管理的改進(jìn)措施
        3.2.1 優(yōu)化公司質(zhì)量部門(mén)組織架構(gòu)和提升職能
        3.2.2 完善標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量控制流程
        3.2.3 優(yōu)化考核與激勵(lì)機(jī)制
        3.2.4 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)技術(shù)和能力的培養(yǎng)
        3.2.5 優(yōu)化質(zhì)量數(shù)據(jù)分析工具和平臺(tái)
        3.2.6 對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類管理
    3.3 本章小結(jié)
第四章 T公司質(zhì)量管理效果評(píng)估和持續(xù)改進(jìn)
    4.1 績(jī)效評(píng)估和預(yù)期的效果
    4.2 公司質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的建議
    4.3 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果
致謝
附件



本文編號(hào)：3770756