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我國(guó)管理咨詢項(xiàng)目知識(shí)共享與績(jī)效關(guān)系研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-15 08:07

  本文關(guān)鍵詞:我國(guó)管理咨詢項(xiàng)目知識(shí)共享與績(jī)效關(guān)系研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:管理咨詢公司是典型的知識(shí)密集型企業(yè),其業(yè)務(wù)特點(diǎn)是其輸入和輸出的都是知識(shí),管理咨詢公司的知識(shí)產(chǎn)品作為橋梁連接了顧客與企業(yè),是影響其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為知識(shí)管理的核心議題,知識(shí)共享知識(shí)產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)揮的重要作用是毋庸置疑的,通過(guò)知識(shí)共享,可以改進(jìn)決策、擴(kuò)散最佳經(jīng)驗(yàn)、降低試錯(cuò)和創(chuàng)新成本,進(jìn)而提升知識(shí)產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量,為客戶提供滿足甚至是超出顧客期望的解決方案,提高管理咨詢項(xiàng)目的績(jī)效,并為公司的可持續(xù)發(fā)展奠基堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),因此研究管理咨詢項(xiàng)目知識(shí)共享對(duì)項(xiàng)目績(jī)效的關(guān)系是十分必要的。 知識(shí)共享與項(xiàng)目績(jī)效之間的關(guān)系并非簡(jiǎn)一而直接的,過(guò)程中還會(huì)受到其他因素的影響。本文將項(xiàng)目任務(wù)特征和知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)兩個(gè)方面的因素引入知識(shí)共享與項(xiàng)目績(jī)效之間,用實(shí)證的方法驗(yàn)證他們對(duì)這兩者的影響。本文主要研究的主要內(nèi)容是管理咨詢項(xiàng)目中與項(xiàng)目績(jī)效之間的關(guān)系,項(xiàng)目任務(wù)的不確定性、任務(wù)(知識(shí))的嵌入性、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)、信息系統(tǒng)建設(shè)在其中的調(diào)節(jié)作用。其中項(xiàng)目任務(wù)特征主要選取了任務(wù)的不確定性和任務(wù)(知識(shí))的嵌入性,而知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)則分為領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和信息系統(tǒng)建設(shè)兩個(gè)方面。 本文首先對(duì)知識(shí)共享、項(xiàng)目績(jī)效以及任務(wù)不確定性、任務(wù)(知識(shí))的嵌入性、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)、信息系統(tǒng)建設(shè)等四個(gè)調(diào)節(jié)變量的前期研究進(jìn)行了文獻(xiàn)的綜述和梳理,根據(jù)管理咨詢企業(yè)特點(diǎn)和本文的研究?jī)?nèi)容,對(duì)各變量進(jìn)行定義并選選取測(cè)量維度,設(shè)定測(cè)量題項(xiàng),提出理論假設(shè)。文章的實(shí)證部分以管理咨詢公司為調(diào)查對(duì)象,進(jìn)行了問(wèn)卷的發(fā)放與回收,最終得到178份有效問(wèn)卷,并對(duì)獲取的數(shù)據(jù)運(yùn)用SPASS16.0進(jìn)行處理,包括信度、效度分析以及回歸分析,回歸分析包括知識(shí)共享與項(xiàng)目績(jī)效之間的回歸分析和加入任務(wù)的不確定性、任務(wù)(知識(shí))的嵌入性、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)、信息系統(tǒng)建設(shè)四個(gè)調(diào)節(jié)變量的回歸分析。 回歸結(jié)果表明:任務(wù)的不確定性只在外部知識(shí)共享和項(xiàng)目績(jī)效間發(fā)揮了正向調(diào)節(jié)作用,任務(wù)(知識(shí))的嵌入性在知識(shí)共享和項(xiàng)目績(jī)效之間發(fā)揮了正向調(diào)節(jié)效應(yīng),而領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和信息系統(tǒng)建設(shè)并未發(fā)揮調(diào)節(jié)作用,文章的部分假設(shè)得到驗(yàn)證,這也可能是由于資源和樣本限制或者是具體情境和對(duì)象下的特殊情況,因此本文最后對(duì)實(shí)證結(jié)論進(jìn)行了分析,并對(duì)管理咨詢項(xiàng)目中知識(shí)共享提出了相關(guān)建議。
【關(guān)鍵詞】:管理咨詢項(xiàng)目 知識(shí)共享 項(xiàng)目績(jī)效
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:C932
【目錄】:
  • 摘要5-6
  • ABSTRACT6-8
  • 目錄8-11
  • 第一章 緒論11-17
  • 1.1 研究背景及意義11-14
  • 1.1.1 研究背景11-12
  • 1.1.2 研究的意義12-14
  • 1.2 研究?jī)?nèi)容和研究方法14-17
  • 1.2.1 研究?jī)?nèi)容14-15
  • 1.2.2 研究框架15
  • 1.2.3 研究方法15-16
  • 1.2.4 論文創(chuàng)新點(diǎn)16-17
  • 第二章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述17-29
  • 2.1 管理咨詢文獻(xiàn)綜述17-18
  • 2.1.1 管理咨詢的概念界定17-18
  • 2.1.2 管理咨詢產(chǎn)品特征18
  • 2.2 知識(shí)共享相關(guān)文獻(xiàn)綜述18-20
  • 2.2.1 知識(shí)共享的概念界定18-19
  • 2.2.2 知識(shí)共享的影響因素19-20
  • 2.3 項(xiàng)目績(jī)效的相關(guān)文獻(xiàn)綜述20-21
  • 2.4 知識(shí)共享與項(xiàng)目績(jī)效問(wèn)調(diào)節(jié)變量相關(guān)文獻(xiàn)綜述21-22
  • 2.5 四個(gè)調(diào)節(jié)變量相關(guān)文獻(xiàn)綜述22-29
  • 2.5.1 任務(wù)不確定性的概念綜述22-24
  • 2.5.2 任務(wù)(知識(shí))的嵌入性概念綜述24-25
  • 2.5.3 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)相關(guān)文獻(xiàn)綜述25-26
  • 2.5.4 信息系統(tǒng)建設(shè)相關(guān)文獻(xiàn)綜述26-29
  • 第三章 變量維度分析和研究設(shè)計(jì)29-41
  • 3.1 變量定義29-30
  • 3.2 維度確定30-34
  • 3.2.1 知識(shí)共享的維度30-31
  • 3.2.2 項(xiàng)目任務(wù)不確定性的維度31
  • 3.2.3 項(xiàng)目任務(wù)嵌入性的維度31-32
  • 3.2.4 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的維度32
  • 3.2.5 信息系統(tǒng)建設(shè)的維度32-33
  • 3.2.6 管理咨詢項(xiàng)目績(jī)效的維度33-34
  • 3.3 研究模型和假設(shè)34-41
  • 3.3.1 研究模型34
  • 3.3.2 假設(shè)的提出34-38
  • 3.3.3 調(diào)研方案設(shè)計(jì)38-41
  • 第四章 知識(shí)共享度對(duì)項(xiàng)目績(jī)效影響的實(shí)證分析41-55
  • 4.1 指標(biāo)的信度分析41
  • 4.2 指標(biāo)的效度分析41-48
  • 4.2.1 解釋變量—知識(shí)共享的效度分析42-43
  • 4.2.2 調(diào)節(jié)變量的效度分析43-47
  • 4.2.3 被解釋變量—項(xiàng)目績(jī)效的效度分析47-48
  • 4.3 變量之間的回歸分析48-55
  • 4.3.1 知識(shí)共享與項(xiàng)目績(jī)效的回歸分析49-51
  • 4.3.2 知識(shí)共享與項(xiàng)目績(jī)效之間調(diào)節(jié)變量的回歸分析51-55
  • 第五章 研究結(jié)論與討論55-59
  • 5.1 回歸分析結(jié)果與討論55
  • 5.2 知識(shí)共享和項(xiàng)目績(jī)效的回歸分析結(jié)論與討論55-59
  • 第六章 建議與展望59-61
  • 6.1 基于本文的建議59-60
  • 6.2 基于本文的展望及本文的不足60-61
  • 參考文獻(xiàn)61-65
  • 附錄65-71
  • 致謝71-73
  • 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與取得的其他研究成果73

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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2 于建政;汪克夷;;知識(shí)共享與項(xiàng)目績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì);2010年10期

3 張粵湘,王國(guó)順;管理咨詢業(yè)的特性及營(yíng)銷(xiāo)策略[J];科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì);2003年02期

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5 鄭小勇;樓鞅;;科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響因素及其作用機(jī)理研究[J];科學(xué)學(xué)研究;2009年09期

6 樊錢(qián)濤;王大成;;研發(fā)項(xiàng)目中隱性知識(shí)傳遞效果的影響機(jī)制研究[J];科研管理;2009年02期

7 張千軍;劉益;;KPO情境下知識(shí)共享對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的促進(jìn)作用研究——任務(wù)特性和知識(shí)管理能力的調(diào)節(jié)作用[J];科技進(jìn)步與對(duì)策;2013年06期

8 趙書(shū)松;廖建橋;;知識(shí)嵌入性視角的知識(shí)共享研究[J];情報(bào)雜志;2009年04期

9 柏群,崔鑫;我國(guó)管理咨詢業(yè)信譽(yù)問(wèn)題研究[J];商業(yè)時(shí)代;2003年07期

10 王輝;武朝艷;張燕;陳昭全;;領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)賦能行為的維度確認(rèn)與測(cè)量[J];心理學(xué)報(bào);2008年12期


  本文關(guān)鍵詞:我國(guó)管理咨詢項(xiàng)目知識(shí)共享與績(jī)效關(guān)系研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):367219

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