隨著市場的逐漸開放,保險行業(yè)的競爭也隨之增加。從保險行業(yè)來說,其競爭主要是人才之間的競爭,具體包括保險監(jiān)管人才、營銷人才以及高級經(jīng)營管理者以及保險中介等。保險行業(yè)本身具有一定的特殊性,保險企業(yè)能夠長遠發(fā)展的保障就是專業(yè)的保險人才。我國的保險公司在吸納新的人才的同時也在面臨人才加速離職的問題。保險企業(yè)人才的流失不僅會讓企業(yè)損失掉客戶,而且還會帶走企業(yè)的技術(shù)機密,同時也會給企業(yè)的其他員工帶來一些負面的影響,企業(yè)人才過多的流失,必然會影響到企業(yè)的競爭實力。因此,保險公司的員工離職問題已經(jīng)成為了國內(nèi)保險企業(yè)所面臨的嚴峻問題。離職管理屬于人力資源管理的重要組成部分。本文以平安保險蘭州分公司為切入點,以公司員工離職為研究內(nèi)容,從課題背景和研究意義入手,梳理國內(nèi)外研究文獻及相關(guān)理論。研究發(fā)現(xiàn),平安保險蘭州分公司員工離職呈上升趨勢,離職管理存在諸多問題。在分析員工離職現(xiàn)狀、不利影響和存在問題的基礎(chǔ)上,剖析了存在問題的原因。通過實證分析,論述了該公司員工離職傾向的影響因素,并對因素進行了整合和修正。最后,本論文從離職管理方面提出了改進措施,并從員工離職方面提出了應(yīng)對策略和注意事項。本研究所提出的員工離職... 

【文章來源】：蘭州理工大學(xué)甘肅省

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

研究技術(shù)路線圖

公司概況安保險蘭州分公司位于蘭州西津東路 178 號，于 1999 年 01 月 11 日在局注冊成立，在公司發(fā)展壯大的 20 年里，始終為客戶提供最好的產(chǎn)品、術(shù)支持、健全的售后服務(wù)。蘭州分公司主要經(jīng)營人壽保險，健康保險，保險等各類人身保險，人身保險的再保險；各類人身保險咨詢代理；國規(guī)允許的資金運用，中國人民銀行批準的其他壽險范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。目前有 1800 多人，截止到 2017 年，全年保費收入高達 108 億元，一直占據(jù)市場的主導(dǎo)地位。安保險蘭州分公司設(shè)置了人力資源部、財務(wù)管理部門以及銷售部門。銷要負責個險銷售工作以及金融市場等，人力資源部主要負責員工的保險管理等，并不負責招聘、培訓(xùn)等工作。員工的招聘、培訓(xùn)和績效管理以職手續(xù)簽訂勞動合同等工作都是由銷售部門來完成的。具體的組織架構(gòu)

圖 4.1 樣本員工的性別分布情況在 321 個樣本中，其中男性員工 115 人，女性行業(yè)男女比例基本一致。布情況齡主要分布 30 歲以上，占 66%，年齡在 25-325 歲以下的有 33 人，占比較小。見圖 4.2 所

【參考文獻】：
期刊論文
[1]知識型員工離職意向因素的實證研究——基于職業(yè)發(fā)展階段和工作倦怠的視角[J]. 梁青青.  技術(shù)經(jīng)濟與管理研究. 2018(01)
[2]淺析保險代理人員流失問題及其對策[J]. 任繼東.  人才資源開發(fā). 2017(24)
[3]組織公平氛圍對員工離職意愿的影響——企業(yè)社會責任被中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)模型[J]. 王站杰,買生,李萬明.  科研管理. 2017(08)
[4]新生代員工組織支持感對離職傾向的影響——組織承諾的中介作用[J]. 王輝,常陽.  湖南財政經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報. 2017(02)
[5]員工離職研究綜述與展望[J]. 袁慶宏,錢珊珊,王春艷.  中國人力資源開發(fā). 2017(04)
[6]國有企業(yè)員工工作滿意度與組織承諾的關(guān)系研究[J]. 劉婧.  產(chǎn)業(yè)與科技論壇. 2017(02)
[7]關(guān)于降低保險行業(yè)代理人離職對策的研究[J]. 趙云英.  石河子科技. 2016(06)
[8]保險銷售崗員工離職原因及保留策略研究[J]. 王海婷,朱瑾.  現(xiàn)代商業(yè). 2016(16)
[9]工作滿意度、組織承諾與離職傾向關(guān)系的研究綜述[J]. 秦曉軍.  內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟. 2016(07)
[10]保險營銷員離職因素及保持策略[J]. 廖先玲,滿妍茹,李楠.  現(xiàn)代企業(yè). 2015(11)

博士論文
[1]國有企業(yè)員工離職動因分析[D]. 葉仁蓀.西南交通大學(xué) 2005

碩士論文
[1]基于工作嵌入的中小房地產(chǎn)企業(yè)員工離職意向研究[D]. 馮琪.山東財經(jīng)大學(xué) 2015
[2]銀行業(yè)80后知識員工職業(yè)高原與離職傾向關(guān)系的實證研究[D]. 談萌.武漢理工大學(xué) 2014
[3]國有商業(yè)銀行A行浙江省分行人才流失現(xiàn)狀及對策分析[D]. 任曉青.西南交通大學(xué) 2013
[4]CC保險公司人才流失防范策略研究[D]. 張曉鐘.哈爾濱工程大學(xué) 2012
[5]保險代理人的流失及管理控制研究[D]. 廖廣知.湖南大學(xué) 2009



本文編號：3528423