企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的有機(jī)體,信息就是有機(jī)體運(yùn)行的血液,管理溝通就是企業(yè)的血液循環(huán)系統(tǒng)。管理溝通的問(wèn)題困擾著眾多的企業(yè),已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)耗的主要原因之一。管理溝通既需要進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),又要注重操作的藝術(shù)性,這樣才能有的放矢,達(dá)到管理溝通的目的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的要求。 

【文章來(lái)源】：現(xiàn)代商業(yè). 2020,(04)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
一、管理溝通的困惑與問(wèn)題
    （一）信息在傳遞中嚴(yán)重扭曲
    （二）正面溝通遭遇“信任危機(jī)”
    （三）小道消息盛行
二、科學(xué)設(shè)計(jì)完美管理溝通
    （一）界定信息內(nèi)容，明確傳遞目的
    （二）精準(zhǔn)編碼，選擇最佳媒介
    （三）排除干擾因素，正確譯碼
    （四）及時(shí)反饋與確認(rèn)
三、藝術(shù)成就完美管理溝通
    （一）先“聽(tīng)”后“說(shuō)”
    （二）話(huà)有三說(shuō)，巧說(shuō)為妙
    （三）情商至上，本性溝通



本文編號(hào)：3232727