企業(yè)是一個系統(tǒng)運行的有機體,信息就是有機體運行的血液,管理溝通就是企業(yè)的血液循環(huán)系統(tǒng)。管理溝通的問題困擾著眾多的企業(yè),已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)耗的主要原因之一。管理溝通既需要進行科學設計,又要注重操作的藝術性,這樣才能有的放矢,達到管理溝通的目的,實現(xiàn)企業(yè)管理的要求。 

【文章來源】：現(xiàn)代商業(yè). 2020,(04)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、管理溝通的困惑與問題
    （一）信息在傳遞中嚴重扭曲
    （二）正面溝通遭遇“信任危機”
    （三）小道消息盛行
二、科學設計完美管理溝通
    （一）界定信息內(nèi)容，明確傳遞目的
    （二）精準編碼，選擇最佳媒介
    （三）排除干擾因素，正確譯碼
    （四）及時反饋與確認
三、藝術成就完美管理溝通
    （一）先“聽”后“說”
    （二）話有三說，巧說為妙
    （三）情商至上，本性溝通



本文編號：3232727