隨著信息時(shí)代的到來,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為非常重要的傳播媒介,人們的生活已經(jīng)與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。在這種環(huán)境下產(chǎn)生的新媒體文化對(duì)傳統(tǒng)文化的形式、內(nèi)容、創(chuàng)造與傳播方式提出了全方位的挑戰(zhàn)。對(duì)于高校來說,其所面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜,加上高校師生接觸的信息及相互間傳播的速度加快,尤其是網(wǎng)絡(luò)等新媒體的發(fā)展,使得尚處在轉(zhuǎn)型期的高校面臨諸多新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),其中便有危機(jī)管理溝通渠道的挑戰(zhàn)與問題。本文將選擇“新媒體環(huán)境下高校危機(jī)管理溝通渠道”為研究對(duì)象,在深入理解新媒體、高校危機(jī)、高校危機(jī)管理的溝通渠道等相關(guān)概念的基礎(chǔ)上,基于高校危機(jī)事件頻發(fā)的社會(huì)背景與新媒體時(shí)代高校危機(jī)管理溝通渠道的現(xiàn)狀,從新媒體時(shí)代下高校危機(jī)事件的傳播特征出發(fā),結(jié)合近兩年高校危機(jī)事件的典型案例,多角度對(duì)比分析案例中溝通渠道在其中扮演的角色及對(duì)危機(jī)事件的影響,提煉出新媒體時(shí)代高校危機(jī)管理溝通渠道方面存在新媒體溝通渠道利用不充分、溝通渠道的信息監(jiān)控機(jī)制不完善、師生溝通不暢,輿論引導(dǎo)不給力、信息紛雜,難辨真?zhèn)蔚葐栴}。找出目前高校危機(jī)管理溝通渠道中出現(xiàn)問題的原因,即媒介主體溝通素養(yǎng)意識(shí)缺乏、新媒體時(shí)代危機(jī)管理溝通機(jī)制不健全、學(xué)生思想多元化、教師溝通意識(shí)... 

【文章來源】：青海師范大學(xué)青海省

【文章頁數(shù)】：44 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
緒論
    第一節(jié) 研究背景與意義
    第二節(jié) 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        一、國外研究現(xiàn)狀
        二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    第三節(jié) 主要研究方法、研究內(nèi)容和技術(shù)路線
        一、基本方法
        二、研究內(nèi)容
        三、技術(shù)路線
    第四節(jié) 研究特色及其創(chuàng)新之處
第一章 高校危機(jī)管理溝通的渠道
    第一節(jié) 傳統(tǒng)媒體時(shí)代的溝通渠道
        一、傳統(tǒng)溝通渠道
        二、傳統(tǒng)溝通渠道的特征
    第二節(jié) 新媒體環(huán)境下的溝通渠道
        一、新媒體溝通渠道
        二、新媒體溝通渠道特征
第二章 新媒體環(huán)境下高校危機(jī)管理溝通渠道面臨的挑戰(zhàn)
    第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)媒體渠道面臨的挑戰(zhàn)
        一、信息的真實(shí)性存在很大的變動(dòng)空間
        二、危機(jī)傳播迅速且影響力大
        三、危機(jī)不可控性增加
    第二節(jié) 新媒體環(huán)境下面對(duì)面溝通面臨的挑戰(zhàn)
        一、新媒體時(shí)代增加了師生思想溝通工作的難度
        二、新媒體下傳統(tǒng)教育方式和手段不再具備優(yōu)勢
        三、新媒體環(huán)境下高校師生觀念存在差異
第三章 新媒體環(huán)境下高校危機(jī)管理溝通渠道現(xiàn)狀分析
    第一節(jié) 案例分析
        一、案例一:江西某高校學(xué)生因考試舞弊造成的跳樓事件
        二、案例二:江西某高校班導(dǎo)向?qū)W生索賄蘋果手機(jī),以及該學(xué)校亂收費(fèi)、名目眾多。
    第二節(jié) 新媒體環(huán)境下高校危機(jī)管理溝通渠道存在的問題
        一、新媒體溝通渠道利用不充分
        二、溝通渠道的信息監(jiān)控機(jī)制不完善
        三、師生溝通不暢,輿論引導(dǎo)不給力
        四、信息紛雜,難辨真?zhèn)?br>第四章 新媒體環(huán)境下高校危機(jī)管理中溝通渠道出現(xiàn)問題的原因及改進(jìn)策略
    第一節(jié) 新媒體環(huán)境下高校危機(jī)管理溝通渠道出現(xiàn)問題的原因
        一、媒介主體溝通素養(yǎng)意識(shí)缺乏
        二、新媒體時(shí)代危機(jī)管理溝通機(jī)制不健全
        三、學(xué)生思想多元化
        四、教師溝通意識(shí)不足
        五、危機(jī)事件下對(duì)溝通渠道的利用理念落后
    第二節(jié) 新媒體環(huán)境下高校危機(jī)管理溝通渠道改進(jìn)策略
        一、強(qiáng)化高校師生的新媒體溝通素養(yǎng)
        二、建立健全的危機(jī)溝通渠道
        三、充分發(fā)揮新媒體溝通渠道優(yōu)勢,促使師生聯(lián)動(dòng)
        四、加強(qiáng)新媒體環(huán)境下溝通渠道的管理培訓(xùn)
        五、構(gòu)建主流媒體權(quán)威性
結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
致謝
個(gè)人簡歷


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[3]新媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)應(yīng)對(duì)及管理機(jī)制研究[J]. 梁潔.  傳播與版權(quán). 2016(03)
[4]新媒體環(huán)境下高校突發(fā)事件的處置機(jī)制研究[J]. 陳瓊秋.  佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2016(02)
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[6]網(wǎng)絡(luò)媒體環(huán)境下高校危機(jī)信息溝通渠道中美比較研究[J]. 張欣.  湖北社會(huì)科學(xué). 2015(02)
[7]論新媒體視角下的高校危機(jī)管理策略創(chuàng)新[J]. 劉衛(wèi)平.  邵陽學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2014(03)
[8]新時(shí)期加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的新思路探析[J]. 楊樹榮,唐艷飛,朱艷.  科教導(dǎo)刊(上旬刊). 2014(05)
[9]淺析公共危機(jī)事件發(fā)生后信息傳播的真實(shí)性對(duì)個(gè)人以及社會(huì)的影響[J]. 姚曉群.  青海師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版). 2013(03)
[10]新媒體語境下高校師生關(guān)系狀況的調(diào)查分析[J]. 官愛蘭,蔡燕琦.  教師教育論壇. 2013(07)

博士論文
[1]中國高校輔導(dǎo)員制度的反思與重構(gòu)[D]. 袁尚會(huì).華中師范大學(xué) 2014

碩士論文
[1]新媒體時(shí)代高校危機(jī)傳播管理探究[D]. 白晨暉.暨南大學(xué) 2015
[2]高校危機(jī)管理的問題與對(duì)策研究[D]. 王向軍.華中師范大學(xué) 2013
[3]新媒體環(huán)境下高校危機(jī)管理研究[D]. 葉琳.寧波大學(xué) 2013



本文編號(hào)：2964343