發(fā)布時間：2020-08-17 12:12

【摘要】：管理咨詢行業(yè)誕生至今不過百余年,但在這短短百余年中,它對現(xiàn)代商業(yè)體系的發(fā)展起到了巨大的推動作用。我國管理咨詢行業(yè)起步于20世紀(jì)80年代,相較歐美發(fā)達(dá)的管理咨詢業(yè),仍處于較為初級的階段。由于行業(yè)特性,管理咨詢業(yè)在大眾眼中一直是神秘、高薪的代名詞,2017年夏天熱播的電視劇《我的前半生》更是強化了這種刻板印象。然而,真正的管理咨詢行業(yè)是怎樣的?中國管理咨詢業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何?中國本土管理咨詢公司又是如何成長與發(fā)展的?本文基于對廣州市中大管理咨詢有限公司(以下簡稱“中大咨詢”)的深度調(diào)研,運用案例研究法嘗試對以上問題做出解答。中大咨詢是一家土生土長的中國管理咨詢公司,歷經(jīng)二十五年艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展,由一家小小的企業(yè)咨詢室成長為本土頗具影響力的行業(yè)龍頭——這其中既有企業(yè)自身的努力與創(chuàng)新,也有社會政治經(jīng)濟環(huán)境變化帶來的歷史機遇。通過研究中大咨詢創(chuàng)業(yè)與發(fā)展的機理,能夠?qū)χ袊就凉芾碜稍儤I(yè)的發(fā)展脈絡(luò)和邏輯有所認(rèn)識,也能為本土管理咨詢公司的發(fā)展提供一些啟示。案例正文部分依次介紹了管理咨詢行業(yè)背景、中大咨詢現(xiàn)狀、中大咨詢創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程以及中大咨詢開拓IT咨詢業(yè)務(wù)的努力,通過白描手法對案例進行了較為客觀的描述。案例分析部分主要從五個維度展開,分別是創(chuàng)業(yè)模式、客戶價值、競爭優(yōu)勢、擴張戰(zhàn)略和IT咨詢業(yè)務(wù)拓展,這五個維度之間又有著承接或互補的關(guān)系。在綜合運用顧客價值理論、資源拼湊理論、知識價值鏈模型等理論工具分析研究的基礎(chǔ)上,本文設(shè)計了中大咨詢“134發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案”,該方案從企業(yè)文化、內(nèi)部生態(tài)、外部環(huán)境三個層面對中大咨詢的發(fā)展方向做了戰(zhàn)略性規(guī)劃。在“134發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃方案”的框架下,又確定了中大咨詢“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略實施路徑,通過短期、中期、長期的具體落地措施來實現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略。本文最后一章提煉出六點結(jié)論,希望能夠為中大咨詢和本土管理咨詢公司未來的發(fā)展提供一定的參考和借鑒。
【學(xué)位授予單位】：江西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：C93
【圖文】：

作為管理理論派學(xué)者投身商業(yè)實踐的代表，吳能全從創(chuàng)辦中大咨詢之初就非常重視企業(yè)文化的建設(shè)。在長年的管理實踐和復(fù)盤思考過程中，吳能全確立了中大咨詢的愿景、使命和價值觀（如圖2-1所示），并提出了獨具創(chuàng)新的“六桶金理論”和“全能管理模式”。中大咨詢的愿景是“成就中國商界總參謀部”。這個愿景與吳能全為中山大學(xué)管理學(xué)院設(shè)計的“打造商界黃埔軍�！钡脑妇跋嗯涮祝吧探琰S埔軍�！钡母拍顒t源于中山大學(xué)和黃埔軍校是孫中山先生為中國教育界留下的兩大遺產(chǎn)。中大咨詢的使命是“讓天下沒有難管的企業(yè)”。這項使命看似狂妄，卻也正體現(xiàn)了吳能全作為一個新時代管理學(xué)者的赤子之心。吳能全為中大咨詢設(shè)計的價值觀是“真、善、美”。這里的“真、善、美”與傳統(tǒng)意義有所區(qū)別，吳能全認(rèn)為“真”意味著講真話、做真事、求真理，這個概念的提出源于中國本土管理咨詢行業(yè)發(fā)展之初過度推銷、騙子公司滿天飛的情況；“善”意味著持續(xù)改善、效率至上、利人達(dá)人，中大咨詢要做的是把復(fù)雜的企業(yè)管理變得簡單；“美”則包括科學(xué)化、本土化和親情性三層含義，著眼于運用科學(xué)管理手段、以對待親人的態(tài)度，幫助本土企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。圖2-1 中大咨詢企業(yè)文化①數(shù)據(jù)來源：

在中大咨詢的組織架構(gòu)設(shè)計上，吳能全也花費了很多心思。經(jīng)過長年的摸索和實踐，中大咨詢借助與中大企管所的深度合作，構(gòu)建了“產(chǎn)、學(xué)、研”一體化的立體平臺（如圖2-2所示），并形成了以客戶為導(dǎo)向的多層次組織架構(gòu)（如圖2-3所示）。圖2-2 中大咨詢“產(chǎn)、學(xué)、研”一體化平臺圖2-3 以客戶為導(dǎo)向的中大咨詢多層次組織架構(gòu)

在中大咨詢的組織架構(gòu)設(shè)計上，吳能全也花費了很多心思。經(jīng)過長年的摸索和實踐，中大咨詢借助與中大企管所的深度合作，構(gòu)建了“產(chǎn)、學(xué)、研”一體化的立體平臺（如圖2-2所示），并形成了以客戶為導(dǎo)向的多層次組織架構(gòu)（如圖2-3所示）。圖2-2 中大咨詢“產(chǎn)、學(xué)、研”一體化平臺圖2-3 以客戶為導(dǎo)向的中大咨詢多層次組織架構(gòu)

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2795305