【摘要】：隨著信息時(shí)代的飛速發(fā)展,人們的生活方式、工作方式也隨之改變,城市作為人類的主要載體,也在慢慢地發(fā)生變化,城市未來(lái)的發(fā)展方向,會(huì)進(jìn)一步借助信息技術(shù)的能力,通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)現(xiàn)智慧型城市的發(fā)展要求,而這一發(fā)展趨勢(shì),早在2014年國(guó)家推出的《國(guó)家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》中已經(jīng)有所涉及,規(guī)劃中強(qiáng)調(diào)了要將智慧城市的發(fā)展融入到城市發(fā)展的總體目標(biāo)中;在2016年時(shí),國(guó)家又出臺(tái)了《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見(jiàn)中》,意見(jiàn)中進(jìn)一步重申了智慧城市建設(shè)任務(wù)的必要性與重要性�？梢钥闯�,智慧城市的啟動(dòng),不僅是當(dāng)代人對(duì)城市轉(zhuǎn)型的要求,也是國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展的重要環(huán)節(jié),智慧城市的建立,有利于進(jìn)一步發(fā)揮新一代信息通信技術(shù)對(duì)城市發(fā)展的價(jià)值,從而推動(dòng)城市的發(fā)展更具長(zhǎng)久性。作為國(guó)家第一批試點(diǎn)城市,南京的智慧城市轉(zhuǎn)型工作已提上日程,并獲得較好的發(fā)展成果,李克強(qiáng)總理2018年考察“智慧南京”中心時(shí)稱贊“不見(jiàn)面審批”已成為江蘇的一張亮麗名片,是“放管服”改革的一大突破。本文選擇江蘇聯(lián)通“智慧建鄴視頻監(jiān)控云服務(wù)”項(xiàng)目作為研究對(duì)象,以項(xiàng)目在進(jìn)度與質(zhì)量上的管理工作為切入點(diǎn),進(jìn)一步挖掘項(xiàng)目建設(shè)中的隱患,及時(shí)對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行處理,從而確保項(xiàng)目建設(shè)能夠及時(shí)、高效地完成。在本研究中,結(jié)合當(dāng)前的時(shí)代背景,對(duì)本研究的意義與價(jià)值作出了充分的闡述,并進(jìn)一步介紹了研究的主要內(nèi)容以及采取的研究方法;然后梳理項(xiàng)目管理、進(jìn)度管理以及質(zhì)量管理的理論與方法,并對(duì)項(xiàng)目管理國(guó)內(nèi)外研究情況進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述;緊接著對(duì)江蘇聯(lián)通及公司項(xiàng)目管理情況進(jìn)行介紹后,簡(jiǎn)述了項(xiàng)目概況、項(xiàng)目建設(shè)原則以及項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo),并從項(xiàng)目結(jié)構(gòu)人員配置、項(xiàng)目管理層素質(zhì)、項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)能力對(duì)項(xiàng)目的組織管理體系進(jìn)行了分析;再然后從項(xiàng)目進(jìn)度管理的角度,分析了項(xiàng)目進(jìn)度管理存在的問(wèn)題,運(yùn)用WBS分解創(chuàng)建項(xiàng)目,通過(guò)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)改進(jìn)計(jì)劃工期,確定進(jìn)度計(jì)劃,并以甘特圖進(jìn)行表示,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度控制的原則,提出了項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度控制及保障措施;根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo),建立了項(xiàng)目質(zhì)量體系,根據(jù)實(shí)際情況確定項(xiàng)目質(zhì)量管理原則,采取項(xiàng)目質(zhì)量保證措施和采用PDCA質(zhì)量控制進(jìn)行質(zhì)量管理。本文對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目質(zhì)量管理研究分析是為了借助成熟的管控機(jī)制以及全面的進(jìn)度安排,盡量規(guī)避項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中可能造成的質(zhì)量問(wèn)題或進(jìn)度滯后等情況,最大程度地減少由于失誤導(dǎo)致的負(fù)面影響,確保項(xiàng)目的完成能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)到一定的質(zhì)量水平。從這個(gè)角度而言,本文通過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量管理進(jìn)行研究,既能夠幫助江蘇聯(lián)通公司獲得妥善解決當(dāng)前緊急問(wèn)題的有效策略,也能為企業(yè)在面臨其他項(xiàng)目問(wèn)題時(shí)提供可以參考的解決方案。
【學(xué)位授予單位】：南京郵電大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F626;F273.2
【圖文】：

要獲得項(xiàng)目的創(chuàng)造性成功的同時(shí)，也將面臨著要承擔(dān)項(xiàng)目失敗的風(fēng)的特色點(diǎn)。第三，項(xiàng)目經(jīng)理肩負(fù)重任。項(xiàng)目管理說(shuō)到底就是把一些把任務(wù)交給特定的人去完成，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理必須、業(yè)務(wù)理念來(lái)分析問(wèn)題，另外一定要具備有效管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員積極性方面要有出色的表現(xiàn)，這樣才能讓團(tuán)隊(duì)的合作氛圍務(wù)效率上才能有所保障。所以項(xiàng)目經(jīng)理處于項(xiàng)目監(jiān)管環(huán)節(jié)發(fā)揮了關(guān)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。也就是說(shuō)在項(xiàng)目的每一個(gè)階段，當(dāng)項(xiàng)目決策人作時(shí)，都會(huì)對(duì)下一個(gè)階段項(xiàng)目完成情況有一定的影響作用。這種影響也有可能是消極性的。因此，在權(quán)衡這種影響作用的時(shí)候要通過(guò)范要方面來(lái)判斷這個(gè)影響作用的利弊。當(dāng)然，作為項(xiàng)目經(jīng)理，不僅要，還要結(jié)合其他各個(gè)方面例如人力資源或者風(fēng)險(xiǎn)等方面對(duì)項(xiàng)目的未此才把項(xiàng)目當(dāng)作一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)對(duì)待，項(xiàng)目每一個(gè)階段都是一個(gè)相指的是取得項(xiàng)目的階段性成功。完成一項(xiàng)項(xiàng)目管理工作，要從項(xiàng)目然后嚴(yán)格執(zhí)行各個(gè)階段計(jì)劃工作，做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作以及項(xiàng)目的收

圖 2.2 項(xiàng)目進(jìn)度管理過(guò)程圖管理：為規(guī)劃、編制、管理、執(zhí)行和控制項(xiàng)目進(jìn)度而制定政策、程序動(dòng)：確排列活動(dòng)順序定和記錄為完成各種項(xiàng)目可交付物所估算活動(dòng)資的過(guò)程。排列活動(dòng)順序：確定和記錄項(xiàng)目活動(dòng)之間依賴關(guān)系的過(guò)程。各計(jì)劃活動(dòng)所需材料、人員、設(shè)備或用品等資源的種類與數(shù)量的過(guò)程根據(jù)資源估算的結(jié)果，估算完成單項(xiàng)妐所需工作時(shí)段數(shù)的過(guò)程。制訂進(jìn)、持續(xù)時(shí)間、資源需求和進(jìn)度制約因創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度模型的過(guò)程�？刂茟B(tài)，更新項(xiàng)目進(jìn)展，管理進(jìn)度基準(zhǔn)變更，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的過(guò)程。管理的七個(gè)主要過(guò)程既相互影響又相互關(guān)聯(lián)，使得它們?cè)趯?shí)際的項(xiàng)目和重疊的關(guān)系。在某些項(xiàng)目，特別是在一些小型項(xiàng)目中，項(xiàng)目的一些在一起視為一個(gè)階段。度管理主要方法段，能夠比較科學(xué)、全面地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理的技術(shù)性方法，主要

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