【摘要】：在論述了知識(shí)管理各環(huán)節(jié)的難點(diǎn)之后,提出了相關(guān)對(duì)策,進(jìn)而分別探究了定量化與非定量化這2類對(duì)策的實(shí)施技術(shù),其中包括定量建模技術(shù)、優(yōu)化技術(shù)、評(píng)價(jià)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)決策技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、圖形技術(shù)以及自組織和分布式管理技術(shù)等的研究和應(yīng)用。
【圖文】：

1　知識(shí)管理的循環(huán)過程及其難點(diǎn)知識(shí)管理一般要經(jīng)過如圖1所示的4環(huán)節(jié)循環(huán)過程,而且這是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的螺旋型發(fā)展過程[2～7]。與一般描述此種4循環(huán)過程不同,圖1進(jìn)一步描述了這種循環(huán)管理的4個(gè)環(huán)節(jié)分別由一些子環(huán)節(jié)組成,而這些子環(huán)節(jié)任務(wù)的順利完成需要克服相應(yīng)的困難。(1)識(shí)別隱性知識(shí)的困難　不少情況下,擁有知識(shí)的人會(huì)不清楚自己究竟掌握了哪些知識(shí)和哪些知識(shí)對(duì)別人有用;需要知識(shí)的人也可能不知道何人擁有所需的知識(shí)。(2)分享隱性知識(shí)的困難　知識(shí)供應(yīng)者與接受者間一般存在知識(shí)梯度,造成知識(shí)流動(dòng)的阻礙;類似其他市場(chǎng)的壟斷,對(duì)知識(shí)的壟斷會(huì)給知識(shí)擁有人帶來更多的利益

企業(yè)員工知識(shí)缺失的識(shí)別模型入手,研究一些利用知識(shí)約簡(jiǎn)方法確定員工知識(shí)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的決策技術(shù),其步驟和方法見圖2。圖2　一種知識(shí)交流團(tuán)隊(duì)的組成步驟、方法(2)隱性知識(shí)的評(píng)價(jià)技術(shù)　在知識(shí)交流過程中,企業(yè)感興趣的是那些能夠給企業(yè)帶來潛在效益的隱性知識(shí)及其擁有者。為此,企業(yè)首先需要對(duì)隱性知識(shí)的潛在價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià);然后,再?zèng)Q定是否進(jìn)行激勵(lì)或進(jìn)行多大程度的激勵(lì),以達(dá)到促進(jìn)該隱性知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部有效交流的目的。為此,應(yīng)該確立科學(xué)有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),例如可以確立從隱性知識(shí)的潛在創(chuàng)造力、時(shí)效力、共享力和潛在效益增加值等幾個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。具體的評(píng)價(jià)方法較多,如層次分析法、區(qū)間數(shù)模糊綜合評(píng)價(jià)法等。(3)知識(shí)專家的評(píng)價(jià)體系與優(yōu)化選擇的建模技術(shù)　無論是進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)
【作者單位】： 上海理工大學(xué)管理學(xué)院;浙江大學(xué)機(jī)械系;
【基金】：國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃資助項(xiàng)目(2007AA04Z101) 國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(70672110) 教育部高校博士點(diǎn)專項(xiàng)基金資助項(xiàng)目(20060252004) 上海市重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)資助項(xiàng)目(S30504)
【分類號(hào)】：C93

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前8條

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【共引文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2526423