【摘要】：2010年9月,企業(yè)社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)ISO26000頒布,標(biāo)志著全球?qū)用娴纳鐣?huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)正式出爐。從此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅僅只是一種經(jīng)營理念,更是發(fā)展為影像全球的社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn),國際社會(huì)對社會(huì)責(zé)任的重視不斷凸顯。責(zé)揚(yáng)天下社會(huì)責(zé)任咨詢公司(以下簡稱“責(zé)揚(yáng)天下”)作為國內(nèi)企業(yè)社會(huì)責(zé)任咨詢服務(wù)的領(lǐng)先者,如何適應(yīng)新形勢下企業(yè)社會(huì)責(zé)任咨詢公司的經(jīng)營轉(zhuǎn)型,并在我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮更大更全面的支持作用,如何為全行業(yè)樹立服務(wù)質(zhì)量提升與經(jīng)營價(jià)值創(chuàng)造的典范,如何進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整?這是本文研究的主要課題。筆者根據(jù)自己在責(zé)揚(yáng)天下社會(huì)責(zé)任咨詢公司的工作經(jīng)歷,試圖運(yùn)用戰(zhàn)略管理理論,借助PEST分析模型、波特五力分析模型、SWOT分析模型等常用戰(zhàn)略管理工具,對責(zé)揚(yáng)天下的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行研究。從宏觀環(huán)境來看,本文認(rèn)為隨著國家的政策支持力度加大、負(fù)責(zé)任的商業(yè)環(huán)境逐步建立、人民日漸萌發(fā)責(zé)任消費(fèi)理念,社會(huì)責(zé)任咨詢行業(yè)發(fā)展前景廣闊。但受社會(huì)責(zé)任咨詢客戶體量不大、市場準(zhǔn)入低、低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)的圍剿、專家型客戶不斷增強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任知識和專業(yè)能力等因素影響,行業(yè)競爭激烈。從微觀層面來看,責(zé)揚(yáng)天下面臨著業(yè)務(wù)需求增長過快與人員不足的矛盾突出、員工激勵(lì)及職業(yè)發(fā)展體系不健全、整體業(yè)務(wù)布局不完善、品牌與市場推廣力度不夠等諸多問題,通過分析,本文認(rèn)為責(zé)揚(yáng)天下應(yīng)開展品牌化建設(shè)和差異化運(yùn)營,并通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提升管理,作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布局的最優(yōu)路徑,為我國企業(yè)社會(huì)責(zé)任咨詢行業(yè)的整體戰(zhàn)略規(guī)劃提供典型樣本。
文內(nèi)圖片：
圖片說明：責(zé)揚(yáng)天下社會(huì)責(zé)任業(yè)務(wù)圖
文內(nèi)圖片：
圖片說明：PEST分析模型
【學(xué)位授予單位】：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：C932

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2514492