【摘要】： 在管理學(xué)研究中，當(dāng)我們?yōu)殚_發(fā)一項新的管理技術(shù)，提出一種新的管理方法，總結(jié)一套新的管理理念而不遺余力的時候，，我們似乎不經(jīng)意的忽略了“管理者在干什么?”這樣一個基本的管理學(xué)問題。盡管管理學(xué)科已經(jīng)誕生了半個多世紀(jì)，但我們?nèi)匀粺o法給出讓大家滿意的答案。 當(dāng)我們從管理學(xué)的先賢那里尋找答案時，不難發(fā)現(xiàn)，以法約爾為代表的管理職能學(xué)派的研究者們把管理定義為是一系列職能活動過程的總和。按照他們的觀點，管理者日常的工作就是在履行這些基本的管理職能。但這僅僅為我們描繪了一幅管理者行為的框架圖。 以明茨伯格為代表的經(jīng)理角色學(xué)派的研究者們基于對職能化管理觀的反思，通過對管理者日常工作過程的細(xì)致觀察，并利用系統(tǒng)的實證數(shù)據(jù)來回答這個問題，從而把我們的視角轉(zhuǎn)向了實實在在的管理活動。但他們的研究又忽略了一個重要的問題，即管理者的外在活動與內(nèi)在的注意力分配有可能是不一致的。所以，要準(zhǔn)確回答管理者在干什么，還必須從管理者的注意力方面加以分析。 回顧以往關(guān)于管理者注意力分配的研究以及組織因素對管理行為的影響方面的成果，我們不難發(fā)現(xiàn)，已有的研究成果主要是關(guān)于管理者注意力分配的外化行為的細(xì)節(jié)描述，雖然有一些研究也關(guān)注影響注意力分配的原因和不同注意力分配狀況的組織效果，但這些研究成果都沒有反思組織因素與管理者注意力分配之間的關(guān)系。此外，之前的研究者們都習(xí)慣于將公共部門管理者和私營部門管理者作為一個整體進(jìn)行研究，但是，公共管理與企業(yè)管理相比，在管理的性質(zhì)、管理的目標(biāo)、管理的主客體、管理的過程、管理的職能、管理的限制因素、管理所需物質(zhì)資料的來源、管理人員的產(chǎn)生方式、管理的績效評估標(biāo)準(zhǔn)等方面都存在巨大的差異。而二者之間的這些差別極有可能導(dǎo)致管理者在注意力分配方面的差異。所以，可以說，系統(tǒng)分析組織因素對公共部門管理者注意力分配的影響，還是理論研究的空白。 因此，本文選擇了組織因素對公共部門管理者注意力分配的影響為題進(jìn)行研究。全文共包括六個部分：第一部分首先說明了本文研究的緣起、研究的理論意義和實踐意義；第二部分著重介紹了與本文的研究問題相關(guān)的理論成果，并分析了研究現(xiàn)狀的不足之處；第三部分重點介紹了本文的研究思路、研究的主要內(nèi)容以及研究過程中使用的主要方法；第四部分剖析了組織因素和管理者注意力分配，選擇了分析二者的若干變量，并提出了理論假設(shè)；第五部分結(jié)合調(diào)查得來的數(shù)據(jù)，借助SPSS軟件，對前一部分提出的理論假設(shè)進(jìn)行了檢驗，并對檢驗結(jié)果作了進(jìn)一步分析；本文的最后一部分主要包括研究的結(jié)論及其應(yīng)用、研究的限制與不足以及進(jìn)一步研究的方向。 本文是香港科技大學(xué)、中山大學(xué)、武漢大學(xué)、西南政法大學(xué)合作研究項目“管理人員工作時間分配”研究課題的一部分。在研究過程中綜合運用了問卷調(diào)查/訪談法、文獻(xiàn)分析法、統(tǒng)計分析法等多種研究方法。本文的研究結(jié)論是基于2005年6月至12月，課題組對廣東、柳州、武漢和重慶等地的300多名公共部門的管理人員進(jìn)行深入的調(diào)查后，最終整理出來的257個有效樣本所作的實證分析。 為了系統(tǒng)分析組織因素對公共部門管理者注意力分配的影響。本文選擇了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理幅度、復(fù)雜性、集權(quán)化、規(guī)模等6個變量來分析組織因素；選擇了簡短性、多樣性2個變量來分析管理者注意力分配的變化。通過實證分析，我們發(fā)現(xiàn)，在中國的政府和事業(yè)單位中，組織的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度都非常高。組織內(nèi)部的集權(quán)化程度并不高，但在實際的決策過程中，組織高層又傾向于采取集體決策。從總體上來看，組織因素對公共部門管理者注意力分配的簡短性和多樣性的存在較大的影響。但相比較而言，多樣性受組織因素的影響要大一些。具體而言，組織的標(biāo)準(zhǔn)化和復(fù)雜性影響管理者注意力分配的多樣性，且復(fù)雜性對多樣性的影響更大。組織的管理幅度影響管理者注意力分配的簡短性。
[Abstract]:In the study of management, when we put forward a new management method for the development of a new management technology, we would like to inadvertently ignore the basic management problem such as the 鈥淲hat's the manager doing?鈥

本文編號：2366847