發(fā)布時間：2017-11-12 01:33

  本文關鍵詞：學校辦公室主任的角色困擾與對策研究

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【摘要】： 學校辦公室主任在校領導與教職工之間、部門與部門之間、上級與下級之間起著橋梁作用,扮演著助手、參謀、協(xié)調者和監(jiān)督者等多種角色。 在現實工作中,由于辦公室工作的特殊性,辦公室主任不同程度地存在著角色要求過度、角色“錯位”和“越位”等現象,造成了辦公室主任個體內心的壓力及情感的困擾。 本文以角色沖突理論為依據,對上海市S區(qū)幾所公辦中小學校辦公室主任角色困擾的現狀進行了研究。研究發(fā)現:辦公室主任的角色困擾表現為角色內困擾和角色間困擾兩方面。角色內困擾主要由不同角色期望或由角色本身的局限而引起,角色間困擾則主要由多重角色導致的角色過度負荷或由來自不同角色之間的矛盾期望和要求而引發(fā)。 在實證研究的基礎上,本文深入分析了辦公室主任角色困擾的兩大成因,即學校組織環(huán)境因素和辦公室主任自身因素。同時,借鑒相關理論研究,從外部調適和內部調適兩方面,提出了緩解辦公室主任角色困擾的具體對策,主要為:(1)通過優(yōu)化組織結構和功能、加強干部隊伍建設、健全科學的考核評價機制等途徑以健全學校管理機制;(2)通過加強自我心理調適、加強角色學習和提高角色技能來提高辦公室主任對自身角色的認識水平。
【學位授予單位】：華東師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：C931.4

【引證文獻】

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1 慕琦穎;小學教師辦公室研究[D];華東師范大學;2011年

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本文編號：1173791