發(fā)布時(shí)間：2017-10-23 09:42

  本文關(guān)鍵詞：風(fēng)險(xiǎn)溝通在公共危機(jī)管理中的作用與價(jià)值——來自典型案例的啟示

  更多相關(guān)文章： 風(fēng)險(xiǎn)溝通 公共危機(jī)管理 典型案例

【摘要】：無論是突發(fā)的自然災(zāi)害還是公共安全事故都可能引發(fā)大范圍的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,且容易導(dǎo)致社會(huì)恐慌并加劇破壞性,引發(fā)公共危機(jī)。公共危機(jī)管理因此顯得尤為重要,是伴隨人類社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要主題,也是各國各級(jí)政府的核心職責(zé)所在。風(fēng)險(xiǎn)溝通是公共危機(jī)管理的重要手段之一,是公共危機(jī)管理的一個(gè)重要方面。以多個(gè)典型的公共危機(jī)事件為研究對象,從心理、社會(huì)、文化等研究視角出發(fā),在風(fēng)險(xiǎn)溝通理論構(gòu)建基礎(chǔ)上,揭示了社會(huì)公眾群體風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知差異的產(chǎn)生原因,風(fēng)險(xiǎn)信息的傳播途徑以及文化背景在風(fēng)險(xiǎn)溝通中的影響等問題,既在典型案例中尋找經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也挖掘這些案例中所暴露出來的問題和教訓(xùn),解析風(fēng)險(xiǎn)溝通在公共危機(jī)管理中的作用與價(jià)值。
【作者單位】： 蘭州商學(xué)院金融學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 風(fēng)險(xiǎn)溝通 公共危機(jī)管理 典型案例
【基金】：2010年度甘肅省社科規(guī)劃項(xiàng)目“甘肅社會(huì)穩(wěn)定及公共安全事件應(yīng)急管理機(jī)制建設(shè)問題研究——以舟曲泥石流災(zāi)害為例”
【分類號(hào)】：C931.2
【正文快照】： 溝通在現(xiàn)代社會(huì)交往與組織管理中的作用已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)可,然而風(fēng)險(xiǎn)溝通卻沒有在基礎(chǔ)組織中得到應(yīng)有的重視,風(fēng)險(xiǎn)溝通的不足往往成為災(zāi)難發(fā)生的助燃劑,甚至是導(dǎo)火索。2012年6月28日早晨6時(shí)許,四川省寧南縣白鶴灘鎮(zhèn)矮子溝發(fā)生特大泥石流災(zāi)害,住在溝內(nèi)一處職工宿舍的三峽公司

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