本文關鍵詞：組織氣氛對組織公民行為影響的實證研究

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【摘要】： 組織公民行為是指組織成員自發(fā)自愿表現(xiàn)出來的,并且能夠對有利于任務績效的組織社會和心理環(huán)境提供維持和增強作用的行為。如何激發(fā)員工更多地表現(xiàn)組織公民行為是目前組織行為學研究領域的熱點之一。 組織氣氛是指組織成員對所處組織整體內部環(huán)境特性的主觀知覺和感受,是介于組織系統(tǒng)與組織內部人員行為之間的橋梁,對個體的心理和行為具有重要的影響作用。組織氣氛研究對于研究組織和個人行為之間的關系十分重要。 本研究在文獻回顧基礎上,通過對中國大陸企業(yè)員工的調查,探索了組織氣氛和組織公民行為的維度劃分,并以組織氣氛為自變量,以員工的組織公民行為為因變量,員工個人特征變量和企業(yè)特征變量為干涉變量,分析組織氣氛對組織公民行為各維度的直接影響作用。本研究共得出以下4點結論,希望可以為今后學者進行中國大陸文化背景下企業(yè)組織氣氛與組織公民行為關系模型研究提供一些參考依據(jù),也為中國企業(yè)管理者如何創(chuàng)造有利于激發(fā)員工組織公民行為的組織氣氛提供參考思路和建議。 (1)中國大陸文化背景下企業(yè)的組織氣氛可以劃分為管理風格、人際關系、工作報酬、工作結構和個人自主性5個維度,采用20題項5分測量量表;組織公民行為可以劃分為參與社會公益活動、促進人際和諧、愛護企業(yè)資源與環(huán)境、參與群體活動、自我學習、意見表露、積極主動和提升企業(yè)形象8個維度,采用29題項5分測量量表; (2)關于個人特征變量、企業(yè)特征變量對組織氣氛與組織公民行為有顯著性影響關系的研究總假設經(jīng)驗證都是部分成立; (3)組織氣氛與組織公民行為存在極其顯著的正相關關系(P＜0.001); (4)多元回歸分析結果表明,組織氣氛中只有“工作結構”、“人際關系”和“管理風格”3個維度依次有表現(xiàn)出對組織公民行為某些維度的預測作用,而且每個回歸模型的殘差系數(shù)均大于0.9。因此,筆者認為組織氣氛對組織公民行為的直接影響作用有限,它很可能是通過組織承諾、員工工作滿意感等態(tài)度變量來間接影響組織公民行為。
【關鍵詞】：組織氣氛 組織公民行為 實證研究
【學位授予單位】：廈門大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：C936
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-11
• 第一章 緒論11-15
• 1.1 研究背景11-12
• 1.2 研究目的12-13
• 1.3 研究思路13-14
• 1.4 論文框架14-15
• 第二章 文獻綜述15-45
• 2.1 組織氣氛研究回顧15-27
• 2.1.1 組織氣氛的理論基礎15
• 2.1.2 組織氣氛的概念15-18
• 2.1.3 組織氣氛的維度18-20
• 2.1.4 組織氣氛的測量20-22
• 2.1.5 組織氣氛的相關研究22-27
• 2.2 組織公民行為研究回顧27-42
• 2.2.1 組織公民行為的理論基礎27-28
• 2.2.2 組織公民行為的概念28-30
• 2.2.3 組織公民行為的維度30-34
• 2.2.4 組織公民行為的測量34-36
• 2.2.5 組織公民行為的相關研究36-42
• 2.3 組織氣氛與組織公民行為關系研究回顧42-43
• 2.4 研究回顧小結43-45
• 第三章 研究設計45-63
• 3.1 研究框架45
• 3.2 研究變量定義45-46
• 3.2.1 組織氣氛45-46
• 3.2.2 組織公民行為46
• 3.2.3 個人特征變量46
• 3.2.4 企業(yè)特征變量46
• 3.3 研究變量測量工具46-57
• 3.3.1 預測樣本特征46-47
• 3.3.2 組織氣氛量表47-52
• 3.3.3 組織公民行為量表52-57
• 3.4 研究模型和研究假設57-59
• 3.5 研究對象59-60
• 3.6 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析方法60-63
• 3.6.1 變量修正60-61
• 3.6.2 統(tǒng)計分析方法61-63
• 第四章 數(shù)據(jù)分析與結論63-99
• 4.1 樣本特征描述性分析63-64
• 4.2 信度分析和效度分析64-66
• 4.2.1 信度分析65
• 4.2.2 效度分析65-66
• 4.3 個人特征變量的影響作用分析66-77
• 4.3.1 性別變量的影響作用分析66-67
• 4.3.2 年齡變量的影響作用分析67-69
• 4.3.3 學歷變量的影響作用分析69-71
• 4.3.4 職位性質的影響作用分析71-74
• 4.3.5 工作年限的影響作用分析74-77
• 4.4 企業(yè)特征變量的影響作用分析77-85
• 4.4.1 企業(yè)性質的影響作用分析77-82
• 4.4.2 企業(yè)規(guī)模的影響作用分析82-85
• 4.5 組織氣氛與組織公民行為相關關系分析85-86
• 4.6 組織氣氛各維度對組織公民行為影響作用研究86-99
• 4.6.1 組織氣氛各維度對參與社會公益活動的影響作用研究86-88
• 4.6.2 組織氣氛各維度對促進人際和諧的影響作用研究88-90
• 4.6.3 組織氣氛各維度對愛護企業(yè)資源與環(huán)境的影響作用研究90-91
• 4.6.4 組織氣氛各維度對參與群體活動的影響作用研究91-93
• 4.6.5 組織氣氛各維度對意見表露的影響作用研究93-94
• 4.6.6 組織氣氛各維度對積極主動的影響作用研究94-96
• 4.6.7 組織氣氛各維度對提升企業(yè)形象的影響作用研究96-98
• 4.6.8 組織氣氛對組織公民行為影響作用的討論與思考98-99
• 第五章 研究結論99-110
• 5.1 研究結論歸納99-105
• 5.1.1 中國大陸文化背景下組織氣氛與組織公民行為的維度結構及量表99
• 5.1.2 個人特征變量、企業(yè)特征變量對組織氣氛和組織公民行為的影響作用99-102
• 5.1.3 組織氣氛與組織公民行為的相關關系102
• 5.1.4 組織氣氛各維度對組織公民行為的影響作用102-105
• 5.2 研究創(chuàng)新點105-106
• 5.2.1 對組織氣氛性質爭論的個人看法105
• 5.2.2 中國大陸文化背景下組織氣氛的維度劃分和測量探索105-106
• 5.2.3 中國大陸文化背景下企業(yè)規(guī)模對組織公民行為的影響作用研究106
• 5.2.4 中國大陸文化背景下組織氣氛對組織公民行為直接影響作用研究106
• 5.3 研究局限106-107
• 5.3.1 研究框架方面107
• 5.3.2 樣本抽樣方面107
• 5.3.3 研究方法方面107
• 5.4 后續(xù)研究建議107-110
• 5.4.1 研究框架完善107-108
• 5.4.2 研究工具改進108
• 5.4.3 其他相關研究建議108-110
• 參考文獻110-117
• 附錄A117-119
• 附錄B119-121
• 致謝121-122

【引證文獻】

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前9條

1 陸靜;企業(yè)員工自發(fā)工作行為影響因素研究[D];中國地質大學;2011年

2 楊陽;薪酬差距與員工敬業(yè)度、組織認同及組織公民行為的關系研究[D];東華大學;2012年

3 范娟娟;個人—主管價值觀匹配對組織公民行為的影響研究[D];湖南大學;2010年

4 王影;變革型領導對員工創(chuàng)造力的影響機制：中介模型與調節(jié)效應[D];浙江理工大學;2012年

5 閆燕燕;職場排斥的前因后果：與大五人格、關聯(lián)績效的關系研究[D];華中師范大學;2012年

6 武倩;基層公務員組織支持感、組織氣氛對工作績效的影響研究[D];西安建筑科技大學;2012年

7 畢琳如;德行領導對企業(yè)員工組織公民行為的影響研究[D];山東大學;2013年

8 王剛;商業(yè)銀行員工心理資本對其組織公民行為的影響研究[D];吉林財經(jīng)大學;2012年

9 胡曉輝;圖書館組織氣氛本土化測評量表研究[D];南京農業(yè)大學;2012年

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本文編號：1049783