項目風(fēng)險管理是指從識別到分析甚至是措施等一系列過程,對項目風(fēng)險進行識別,包括最大化影響項目風(fēng)險管理過程所產(chǎn)生的積極因素,并盡量減少負面因素的影響。在當(dāng)今信息社會和知識經(jīng)濟時代,人們創(chuàng)造財富和社會福利的方式和方式已經(jīng)由過去重復(fù)進行的主要生產(chǎn)活動,逐步轉(zhuǎn)向以項目開發(fā)和項目實施為基礎(chǔ)的模式。項目開發(fā)與實施的過程是一個復(fù)雜的、創(chuàng)新的、一次性的、涉及多個過程的關(guān)系和變量,是一個具有很大不確定性的過程,使這個過程中會出現(xiàn)各種各樣的風(fēng)險。若不能有效地把控這些風(fēng)險,就會給項目帶來各種不同的損失。處理不確定性和風(fēng)險事件和問題是項目管理中最重要的任務(wù)。本文的寫作,是在眾多中外學(xué)者對項目風(fēng)險管理理論研究成果的基礎(chǔ)上進行了分析,概述了項目風(fēng)險管理的相關(guān)概念,并針對流量提升風(fēng)險管理中存在的問題進行剖析和總結(jié),從流量價值提升方面切入,論述流量價值提升的內(nèi)容、流量價值提升項目的風(fēng)險識別、應(yīng)對方法及管控策略,結(jié)合新疆移動流量價值提升過程中存在的風(fēng)險提出舉措。通過對項目風(fēng)險管理理論的研究,提出了相應(yīng)的風(fēng)險評價措施以及風(fēng)險監(jiān)控措施,為以后的項目風(fēng)險管理研究提供了理論參考。通過信息搜集、分析,綜合多方面因素,提出了流量價值... 

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 用戶需求未能完全激發(fā)
        1.1.2 流量增長過程中投資增多
        1.1.3 收入增長低于流量增長速度
        1.1.4 流量增長不均衡,客戶投訴增加
    1.2 研究的目的與意義
        1.2.1 研究的目的
        1.2.2 風(fēng)險管理的研究意義
    1.3 風(fēng)險管理的研究方法與內(nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究內(nèi)容
第二章 文獻綜述及理論基礎(chǔ)
    2.1 相關(guān)文獻綜述
        2.1.1 國外的研究現(xiàn)狀
        2.1.2 國內(nèi)的研究現(xiàn)狀
    2.2 項目風(fēng)險管理理論基礎(chǔ)
        2.2.1 項目風(fēng)險的定義
        2.2.2 風(fēng)險管理的定義
        2.2.3 風(fēng)險管理的特征
    2.3 本章小結(jié)
第三章 流量價值提升項目內(nèi)容介紹
    3.1 項目的背景
        3.1.1 流量價值提升的運營困境
        3.1.2 流量經(jīng)營的價值困境
    3.2 流量價值提升項目的主要內(nèi)容
        3.2.1 項目目標(biāo)及內(nèi)容
        3.2.2 流量潛在客戶數(shù)據(jù)挖掘
        3.2.3 打通渠道,智能推薦
        3.2.4 優(yōu)化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),分流移動流量
        3.2.5 推薦應(yīng)用,培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣
        3.2.6 項目組織、成本及效果評估
    3.3 本章小結(jié)
第四章 流量價值提升項目的風(fēng)險識別、分析與評估
    4.1 項目風(fēng)險識別的依據(jù)和方法
        4.1.1 風(fēng)險評估的定義
        4.1.2 影響風(fēng)險目標(biāo)識別的因素
        4.1.3 因素中暗含的風(fēng)險
        4.1.4 項目風(fēng)險的識別依據(jù)
        4.1.5 項目風(fēng)險識別的方法
    4.2 流量價值提升項目風(fēng)險因素的識別與分析
        4.2.1 流量價值提升項目工作流程分解
        4.2.2 流量價值提升項目風(fēng)險因素識別與分析
    4.3 流量價值提升項目的風(fēng)險評估
        4.3.1 構(gòu)建風(fēng)險評估指標(biāo)體系
        4.3.2 風(fēng)險評估度量
        4.3.3 風(fēng)險評估結(jié)果
    4.4 本章小結(jié)
第五章 流量價值提升項目的風(fēng)險應(yīng)對方法
    5.1 項目風(fēng)險管理的基本方法
        5.1.1 項目風(fēng)險管理的基本程序
        5.1.2 項目風(fēng)險應(yīng)對的基本方法
    5.2 新疆移動流量價值提升項目的風(fēng)險應(yīng)對方法
        5.2.1 項目風(fēng)險應(yīng)對方案
        5.2.2 項目風(fēng)險的具體應(yīng)對方法
第六章 流量價值提升項目的風(fēng)險監(jiān)控策略
    6.1 風(fēng)險控制策略
        6.1.1 完善內(nèi)部風(fēng)險管理體系,加強風(fēng)險監(jiān)控
        6.1.2 執(zhí)行合作策略,有效監(jiān)控第三方風(fēng)險
    6.2 風(fēng)險控制策略執(zhí)行
        6.2.1 全公司配合,戰(zhàn)略部門統(tǒng)管
        6.2.2 動態(tài)調(diào)整
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]淺論電信企業(yè)財務(wù)風(fēng)險及風(fēng)險管理策略[J]. 葉學(xué)鈺.  中國管理信息化. 2014(11)
[2]移動互聯(lián)網(wǎng)時代流量經(jīng)營的價值提升策略研究——基于S公司實證分析[J]. 何飚,張明光,李璐.  電信科學(xué). 2013(11)
[3]利用用戶價值模型提升流量[J]. 薛新.  通信企業(yè)管理. 2013(09)
[4]移動通信網(wǎng)絡(luò)“流量價值”提升分析[J]. 邱培剛,張輝鵬.  重慶郵電大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版). 2013(03)
[5]中國電信:“五步法”御風(fēng)險[J]. 吳杰.  國企. 2013(01)
[6]項目風(fēng)險識別與管理[J]. 竇偉.  現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版). 2011(04)
[7]加強業(yè)務(wù)部風(fēng)險管控能力建設(shè)的研究——基于中國電財江蘇業(yè)務(wù)部的實踐[J]. 楊莉萍.  會計之友(下旬刊). 2010(11)
[8]工程項目風(fēng)險辨識過程研究[J]. 胡靜芳.  山西水利. 2009(06)
[9]北美電信企業(yè)風(fēng)險管控的實踐與分析[J]. 楊明,郭樹旭.  電信科學(xué). 2009(06)
[10]電信企業(yè)風(fēng)險管理探討[J]. 夏送斌.  中國新通信. 2008(20)

博士論文
[1]基于OaaS理念的移動客戶價值提升研究[D]. 樊海嵐.北京郵電大學(xué) 2015
[2]基于FMC融合網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)流量價值提升研究[D]. 邱培剛.北京郵電大學(xué) 2013

碩士論文
[1]S移動公司渠道深化轉(zhuǎn)型項目風(fēng)險管理研究[D]. 劉海冰.山東大學(xué) 2016
[2]基于PCC架構(gòu)的價值流量提升的研究[D]. 陳愛芬.浙江工業(yè)大學(xué) 2013
[3]基于移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的通信運營商流量經(jīng)營策略研究[D]. 寧茂軍.江西師范大學(xué) 2013
[4]基于用戶行為的寬帶流量價值提升策略研究[D]. 雷俊.北京郵電大學(xué) 2012
[5]電信業(yè)務(wù)政策風(fēng)險管理研究[D]. 江璘.北京工業(yè)大學(xué) 2012
[6]工程項目風(fēng)險管理方法及應(yīng)用研究[D]. 張輝.華北電力大學(xué)（河北） 2008
[7]國內(nèi)外工程項目管理模式對比分析研究[D]. 雷海紅.南昌大學(xué) 2007
[8]基于企業(yè)文化的內(nèi)部控制研究[D]. 冉瑾.東北財經(jīng)大學(xué) 2006
[9]工程施工項目的投資控制[D]. 夏青林.天津大學(xué) 2005



本文編號：3700649