目的:探討風險管理對患者護理滿意度的影響。方法:醫(yī)院于2017年4月起在護理管理工作中實施風險管理,分別于實施風險管理前后6個月各選取40例患者作為研究對象,并分別設(shè)為對照組和觀察組,對兩組患者的護理風險事件發(fā)生情況和護理滿意度進行問卷調(diào)查、統(tǒng)計分析。結(jié)果:觀察組患者護理風險事件發(fā)生率低于對照組,護理滿意度高于對照組,差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結(jié)論:對患者實施風險管理,能夠?qū)崿F(xiàn)護理質(zhì)量的改善,提高患者對護理工作的滿意度。 

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計學方法
2 結(jié)果
    2.1 兩組患者住院期間護理風險事件發(fā)生情況比較
    2.2 兩組患者護理滿意度比較
3 討論


【參考文獻】：
期刊論文
[1]重癥監(jiān)護室實施風險管理對提高護理服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度的作用[J]. 潘偉琴.  中醫(yī)藥管理雜志. 2018(09)
[2]風險管理對腎內(nèi)科護理糾紛和護理滿意度的影響[J]. 張苗英.  中醫(yī)藥管理雜志. 2015(13)
[3]護理風險管理在心血管內(nèi)科重癥患者護理中的應(yīng)用價值[J]. 韓瑩.  實用心腦肺血管病雜志. 2015(01)
[4]護理風險管理對減少急診護理缺陷和提高患者滿意度的影響[J]. 魏安娜.  中醫(yī)藥管理雜志. 2015(02)
[5]護理風險管理對神經(jīng)外科護理缺陷與護理滿意度的影響[J]. 李麗娟.  中國實用醫(yī)藥. 2014(15)
[6]風險管理在護理管理中的應(yīng)用效果探討[J]. 程思鋒.  湖南中醫(yī)藥大學學報. 2014(02)



本文編號：3675993