ERP系統(tǒng)是一個能夠提高企業(yè)業(yè)務水平的有效工具。隨著世界經濟的一體化發(fā)展,神華集團要想邁出國門,走向國際市場,就必須實施ERP系統(tǒng)。但是,實施ERP系統(tǒng)并不能一定成功,這其中會有一定的風險。如何將這些風險識別出來并做好應對與監(jiān)控?本文依據相關理論,運用層次分析法,對神華港務公司ERP項目進行風險管理研究。研究結果表明,港務公司ERP項目整體風險處于較高水平。具體研究內容如下:首先,運用風險分解結構圖的方法,識別出了ERP項目四大類的一級風險因子:人員風險、技術風險、組織風險以及項目管理風險。在這一層次之下,進一步分解,找出了其中存在的二級和三級風險因子。其次,采用主觀評分法和專家打分法對二級和三級風險因子的影響程度和概率進行估計,并運用層次分析法,從下向上,依次計算出各個層次的風險因子值以及最后項目的總體風險值。由結果可知,港務公司ERP總體風險值為40.84,處于較高水平,需要采取一定的風險應對策略。最后,針對每個風險因子分別提出了風險預警條件,可以使項目成員提前觀測到風險的發(fā)生,采取措施。為了保障風險監(jiān)控的成功實施,本文提出了保障風險監(jiān)控實施的六點建議。 

【文章來源】：燕山大學河北省

【文章頁數】：62 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

ERP項目風險分解結構圖

第 5 章 黃驊港務公司 ERP 項目風險應對與監(jiān)控包括風險清單，ERP 項目風險報告等等。評價風險監(jiān)控效果，能夠對風險管理的下次循環(huán)，總結經驗，這樣，風險管理才會更加有效。5.3 ERP 項目風險監(jiān)控保障措施如果想要風險監(jiān)控進行的效果好，就必須采取一些相應的保障措施。結合港務公司實際情況，本文這里提出幾點建議：要落實風險監(jiān)控職責；做好變更管理工作；模塊化風險管理；建立企業(yè)風險管理文化；重視輔助工具的開發(fā)；引入第三方監(jiān)理。5.3.1 落實風險監(jiān)控職責風險監(jiān)控是風險管理的最后一步工作，正因如此，它的職責分配很重要。結合港務公司的項目組織結構，落實好風險監(jiān)控職責是做好風險監(jiān)控的必經之路。港務公司 ERP 項目組織結構如圖 5-1 所示，則各個職責分配如下：

燕山大學工程碩士學位論文解決已發(fā)生風險造成的問題，預防未發(fā)生風險。組：負責在各小組之間協(xié)調工作，也負責傳遞經理層和理調配資源完成 ERP 項目任務。員：檢查各階段的風險管理情況，組織研究各自小組的應對小組內的風險因子。變更控制的一個重要元素是變更管理。項目計劃的每個細節(jié)都不和控制項目變動對大部分的項目部提供了艱難的挑戰(zhàn)。范化、標準化的變更流程來完成這項工作。如圖 5-2 所


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