隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)的迅速發(fā)展,信息化技術(shù)已經(jīng)深入到企業(yè)的日常管理工作中。隨著企業(yè)發(fā)展規(guī)模的增大,企業(yè)工作流程及內(nèi)容越來越龐大和復雜,用戶對信息化需求也逐漸復雜。當前,軟件項目開發(fā)者面臨的主要風險不再是技術(shù)風險,而是項目需求分析的風險。需求分析已經(jīng)成為軟件開發(fā)項目中非常重要的風險,只有科學的控制需求分析風險,才能有效的完成項目的質(zhì)量控制和成本控制,最大的降低軟件開發(fā)過程的風險。需求分析不到位,將影響項目后續(xù)工作的進行,很可能造成項目需求頻繁變更、成本增加、工期延長等問題,如果需求分析問題拖到項目后期,可能會導致項目失敗。論文圍繞M軟件開發(fā)項目,以該項目的需求分析為研究對象。分析了軟件開發(fā)項目中需求分析存在問題原因,闡述了需求分析在軟件開發(fā)項目中的意義和重要性。通過搜集和整理項目需求分析、風險管理等方面的文獻,對該項目的需求分析進行風險識別、風險評價、風險應對及風險監(jiān)控。首先,采用頭腦風暴法對該項目的需求分析進行初步風險識別,利用德爾菲法對該項目需求分析進行風險篩選,得到該項目需求分析面臨的風險列表。其次,利用專家打分法和層次分析法對風險因素進行綜合的分析和評價,確定風險發(fā)生可能性及影... 

【文章來源】：山東大學山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：81 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖２－１需求分析的主要內(nèi)容??需求開發(fā)是項目開發(fā)人員通過對用戶的需求進行深入的調(diào)研和分析，能夠掌握??

?山東大學碩士學位論文???題，需求管理不僅存在需求分析階段，也貫穿整個項目的生命周期。因此，管理??需求變更變得至關(guān)重要，需求變更控制不當，則會導致需求越來越多，造成需求??的不穩(wěn)定。??綜上可知，需求分析是項目開發(fā)的一個重要階段，項目需求存在不確定性、可??變性和模糊性，盡可能的在需求分析階段，發(fā)掘項目的需求，將需求分析的工作??盡可能的控制在項目的前期，減少需求變更對項目的影響［８］。??２．２風險管理的理論體系??風險是影響項目目標實現(xiàn)的不確定因素。風險管理是在項目過程中，通過識別??和分析這些不確定因素，有效的控制風險或者采取必要的措施消除風險。風險管??理對項目實施的成功具有重要意義。??（１）項目風險管理能夠保障項目的順利進行。??（２）項目風險管理能夠降低項目的成本。??（３）項目風險管理有利于資源的合理配置，提高資金的使用效益。??（４）項目風險管理有利于提高項目的整體管理水平。??項目風險管理的過程包括風險識別、風險評價、風險應對及風險監(jiān)控［９］，如圖??２－２所示。??風險管理????Ｉ????風險識別?風險評價?風險應對?風險監(jiān)控??—Ｉ—１?１?￣￣￣??Ｉ?Ｍ?ｗＷＬｉｒｒａｌ?Ｗ?Ｉ??風?Ｒ?險險?險?風??險?險?發(fā)影?＆?險??來?類?生響?Ｊ?孟?對?Ｍ??源?窀?概程：ｙｇｇ?措?蹤??率度?＃?施??圖２－２風險管理的一般過程??１１??

?山東大學碩士學位論文???（３）收集資料。收集的資料一般包括項目的合同、項目章程、項目建議書、??項目管理計劃、以往類似項目的經(jīng)驗教訓、項目相關(guān)的法律法規(guī)等。其中項目管??理計劃中包括范圍管理計劃、資源配置管理計劃、采購與合同管理計劃等。??（４）估計項目的風險形勢。從整體上對項目的風險進行估計，明確項目目標、??資源及可能產(chǎn)生的變化，估計項目風險的整體水平。??（５）風險識別人員根據(jù)收集的資料及自身經(jīng)驗，識別出項目潛在的風險及風??險類別。??項目風險識別過程可以用圖２－３表示。??＜?開始?＞???▼???￣￣￣？項Ｂ風險分解??ｉ?．．．．．；???是?是一險宇件及后果??１??Ｉ￣要新的＃＞?補充風險淸單??否????Ｔ??速立項ｙ風險洧單???Ｉ???圖２－３項目風險識別過程圖??２．２．２風險評價??風險評價是對項目的風險進行綜合的分析和評價，分析各風險因素的概率及影??１３??

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
[1]信息安全軟件項目的風險管理研究[D]. 金麗旸.北京郵電大學 2018
[2]TZ市HDJY小區(qū)電梯安裝項目風險管理研究[D]. 王宇.山東大學 2016
[3]A公司軟件項目風險管理研究[D]. 李鵬.華東理工大學 2017
[4]南中公司農(nóng)衛(wèi)信息項目需求變更風險管理研究[D]. 徐燕春.湖南大學 2015



本文編號：3216228