中國第二代償付能力監(jiān)管制度體系整體框架的實施,推動了我國保險業(yè)對操作風(fēng)險管理工作的重視,保險公司操作風(fēng)險管理體系不斷完善,但與國外保險公司相比,我國保險公司操作風(fēng)險管理水平總體比較低,存在損失數(shù)據(jù)積累較少、管理手段落后和管理人才匱乏等問題。近年來,國內(nèi)壽險公司高頻低損和低頻高損事件頻發(fā),進一步引發(fā)了理論界和保險公司對操作風(fēng)險管理工作的重視,壽險公司操作風(fēng)險管理工作任重道遠。A保險公司四川分公司具有模式獨特、客群結(jié)構(gòu)特色明顯和轉(zhuǎn)型發(fā)展壓力大等特點,操作風(fēng)險管理工作與其他保險公司相比,面臨基礎(chǔ)薄弱、經(jīng)驗欠缺和理論準(zhǔn)備不足等現(xiàn)狀,提升操作風(fēng)險管理工作能力任務(wù)重、壓力大。近年來,公司層面高度重視“自營+代管”模式深化工作,開展對代管業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理研究工作,可對模式深化工作中提升操作風(fēng)險管理相關(guān)內(nèi)容提供理論指導(dǎo),推動公司模式深化工作向縱深發(fā)展。本論文以操作風(fēng)險管理理論為基礎(chǔ),以A保險公司四川分公司為研究對象,在案例分析法的基礎(chǔ)上結(jié)合文獻綜述法和歸納總結(jié)法,圍繞A保險公司四川分公司代管業(yè)務(wù)操作風(fēng)險展開研究。一是對操作風(fēng)險的定義、類型、產(chǎn)生原因和管理流程進行概述,對操作風(fēng)險的管理理論進行了回顧;二... 

【文章來源】：電子科技大學(xué)四川省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景和研究意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究的內(nèi)容和方法
        1.2.1 研究的內(nèi)容
        1.2.2 研究方法
    1.3 研究思路及框架
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究框架
    1.4 研究的特點及不足
        1.4.1 研究的特點
        1.4.2 不足之處
第二章 文獻綜述及理論基礎(chǔ)
    2.1 文獻綜述
        2.1.1 國外文獻綜述
        2.1.2 國內(nèi)文獻綜述
        2.1.3 文獻評述
    2.2 操作風(fēng)險管理的主要理論
        2.2.1 操作風(fēng)險的定義
        2.2.2 操作風(fēng)險的分類
        2.2.3 操作風(fēng)險管理的流程和方法
第三章 A保險公司四川分公司代管業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理問題分析
    3.1 A保險公司四川分公司簡介
    3.2 A保險公司四川分公司代管業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        3.2.1 A保險公司四川分公司發(fā)展模式和營銷體系
        3.2.2 A保險公司四川分公司自營組織機構(gòu)介紹
        3.2.3 A保險公司四川分公司代管組織機構(gòu)介紹
        3.2.4 A保險公司四川分公司代管業(yè)務(wù)發(fā)展介紹
    3.3 A保險公司四川分公司操作風(fēng)險管理體系構(gòu)建情況
        3.3.1 建立了操作風(fēng)險管理組織體系
        3.3.2 建立了操作風(fēng)險管理制度體系
        3.3.3 建立了風(fēng)險管理框架體系
        3.3.4 建立了操作風(fēng)險管理機制
    3.4 A保險公司四川分公司代管業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理現(xiàn)狀
        3.4.1 代管業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理機制現(xiàn)狀
        3.4.2 代管機構(gòu)自身操作風(fēng)險管理情況介紹
        3.4.3 分公司對代管業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理工作開展現(xiàn)狀
    3.5 代管業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理存在的問題和案例分析
        3.5.1 操作風(fēng)險識別存在的問題及案例分析
        3.5.2 操作風(fēng)險計量存在問題及案例分析
        3.5.3 操作風(fēng)險監(jiān)測存在的問題及案例分析
        3.5.4 操作風(fēng)險應(yīng)對存在的問題及案例分析
    3.6 小結(jié)
第四章 A保險公司四川分公司代管業(yè)務(wù)操作風(fēng)險管理改進策略
    4.1 操作風(fēng)險識別階段改進策略
        4.1.1 厘清職責(zé),完善操作風(fēng)險管理體制機制
        4.1.2 健全制度,完善操作風(fēng)險識別的流程機制
        4.1.3 整合資源,實現(xiàn)風(fēng)險識別與內(nèi)控工作的有機融合
        4.1.4 流程優(yōu)化,實現(xiàn)業(yè)務(wù)制度流程與業(yè)務(wù)系統(tǒng)流程的統(tǒng)一
        4.1.5 抓住關(guān)鍵,發(fā)揮網(wǎng)點管理人員在操作風(fēng)險識別中的作用
    4.2 操作風(fēng)險計量階段改進策略
        4.2.1 規(guī)范建立操作風(fēng)險損失事件數(shù)據(jù)庫,為量化應(yīng)用打基礎(chǔ)
        4.2.2 開展量化分析,定位操作風(fēng)險管控的薄弱環(huán)節(jié)
        4.2.3 構(gòu)建操作風(fēng)險計量模型,實現(xiàn)風(fēng)險管理的可預(yù)測性
    4.3 操作風(fēng)險監(jiān)測階段改進策略
        4.3.1 健全操作風(fēng)險的關(guān)鍵風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo)體系
        4.3.2 加強IT系統(tǒng)風(fēng)險監(jiān)測工作
        4.3.3 建立操作風(fēng)險監(jiān)測與內(nèi)控合規(guī)信息交互共享機制
    4.4 操作風(fēng)險應(yīng)對階段改進策略
        4.4.1 推動操作風(fēng)險管控與業(yè)務(wù)發(fā)展相融合
        4.4.2 加強事前防范和事中應(yīng)對
        4.4.3 培養(yǎng)代管機構(gòu)操作風(fēng)險管理文化
        4.4.4 非核心業(yè)務(wù)進行外包
        4.4.5 加強同代管機構(gòu)開展聯(lián)動內(nèi)控管理工作
第五章 結(jié)論與展望
    5.1 研究的結(jié)論
    5.2 研究的不足之處
    5.3 未來展望
致謝
參考文獻


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]論全面風(fēng)險管理導(dǎo)向下的保險公司內(nèi)部控制建設(shè)[J]. 林洪義.  全國流通經(jīng)濟. 2018(20)
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[5]我國財險企業(yè)欺詐類操作風(fēng)險度量研究[J]. 陳迪紅,劉冬梅.  保險研究. 2017(02)
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[9]淺析我國保險公司的操作風(fēng)險管理[J]. 張鑫.  甘肅金融. 2012(03)
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博士論文
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碩士論文
[1]基于全面風(fēng)險管理的中國保險公司經(jīng)營績效研究[D]. 鄭玉薇.山東大學(xué) 2018
[2]保險公司經(jīng)營風(fēng)險控制及防范[D]. 殷松.云南師范大學(xué) 2017
[3]我國保險公司操作風(fēng)險及其管理的適用性研究[D]. 賴周靜.西南財經(jīng)大學(xué) 2011



本文編號：3177591