會計師事務(wù)所員工離職傾向影響因素的調(diào)查研究
本文關(guān)鍵詞:會計師事務(wù)所員工離職傾向影響因素的調(diào)查研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:我國會計師事務(wù)所員工離職率居高不下,大多數(shù)管理者認(rèn)為,其原因在于嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,員工將會計師事務(wù)所作為暫時性的跳板,這樣的觀點(diǎn)是片面的,管理者忽略了員工離職傾向影響因素的作用。事務(wù)所如果不重視員工離職傾向的防范,員工的流失必定會對事務(wù)所造成巨大損失。本研究基于離職傾向相關(guān)研究綜述和模型,根據(jù)國內(nèi)外離職傾向相關(guān)研究和模型,最后選擇職業(yè)壓力、員工培訓(xùn)、工作滿意度、組織承諾、離職傾向五個變量,并分析了它們之間相關(guān)關(guān)系,對它們之間的相關(guān)性提出假設(shè),結(jié)合會計師事務(wù)所特殊情況,建立“會計師事務(wù)所員工離職傾向影響因素模型”,模型的實(shí)證分析通過Amos21.0軟件進(jìn)行。研究結(jié)果顯示,職業(yè)壓力影響工作滿意度的路徑系數(shù)為-0.04,員工培訓(xùn)影響工作滿意度的路徑系數(shù)為0.93,工作滿意度影響組織承諾的路徑系數(shù)為0.85,組織承諾影響離職傾向的路徑系數(shù)為-0.11,四個假設(shè)均得到了驗(yàn)證。最后根據(jù)實(shí)證結(jié)果,并結(jié)合會計師事務(wù)所的特殊性,提出相關(guān)管理建議。
【關(guān)鍵詞】:職業(yè)壓力 員工培訓(xùn) 工作滿意度 組織承諾 離職傾向
【學(xué)位授予單位】:江蘇大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F233
【目錄】:
- 摘要5-6
- abstract6-9
- 第1章 緒論9-14
- 1.1 研究背景9-10
- 1.2 研究目的和意義10-11
- 1.2.1 研究目的10
- 1.2.2 理論意義10-11
- 1.2.3 現(xiàn)實(shí)意義11
- 1.3 研究內(nèi)容與方法11-13
- 1.3.1 研究內(nèi)容11-12
- 1.3.2 研究方法12-13
- 1.4 創(chuàng)新點(diǎn)13-14
- 第2章 文獻(xiàn)綜述14-27
- 2.1 離職傾向研究綜述14-18
- 2.1.1 離職傾向的概念14
- 2.1.2 離職傾向的分類14-16
- 2.1.3 離職傾向的影響因素16-18
- 2.2 相關(guān)理論基礎(chǔ)18-21
- 2.2.1 需求層次理論18
- 2.2.2 公平理論18-19
- 2.2.3 期望理論19-20
- 2.2.4 組織認(rèn)同理論20-21
- 2.3 離職模型綜述21-27
- 2.3.1 Mobley模型21-22
- 2.3.2 Price模型22-23
- 2.3.3 Steers&Mowday模型23-24
- 2.3.4 Ran Lachman&Nissim Aranya模型24-25
- 2.3.5 Price-Mueller模型25-27
- 第3章 理論分析與研究假設(shè)27-32
- 3.1 職業(yè)壓力與工作滿意度27-28
- 3.2 員工培訓(xùn)與工作滿意度28-29
- 3.3 工作滿意度和組織承諾29-30
- 3.4 組織承諾和離職傾向30-32
- 第4章 研究設(shè)計32-42
- 4.1 變量定義32-34
- 4.1.1 職業(yè)壓力定義32
- 4.1.2 員工培訓(xùn)定義32-33
- 4.1.3 工作滿意度定義33
- 4.1.4 組織承諾定義33-34
- 4.1.5 離職傾向定義34
- 4.2 模型構(gòu)建34-35
- 4.3 調(diào)查問卷的設(shè)計與實(shí)施35-42
- 4.3.1 調(diào)查問卷設(shè)計目標(biāo)35
- 4.3.2 調(diào)查問卷設(shè)計原則35
- 4.3.3 調(diào)查問卷設(shè)計的內(nèi)容35-41
- 4.3.4 調(diào)查問卷的實(shí)施41
- 4.3.5 數(shù)據(jù)回收情況41-42
- 第5章 實(shí)證分析42-51
- 5.1 量表的信度和效度檢驗(yàn)42-45
- 5.1.1 信度檢驗(yàn)42-44
- 5.1.2 效度檢驗(yàn)44-45
- 5.2 結(jié)構(gòu)方程模型實(shí)證分析45-51
- 5.2.1 結(jié)構(gòu)方程模型建立45-46
- 5.2.2 結(jié)構(gòu)方程模型擬合度檢驗(yàn)結(jié)果46-47
- 5.2.3 結(jié)構(gòu)方程模型路徑分析與結(jié)果47-51
- 第6章 研究結(jié)論與建議51-56
- 6.1 研究結(jié)論51
- 6.2 相關(guān)建議51-54
- 6.2.1 建立靈活的工作機(jī)制51-52
- 6.2.2 完善員工培訓(xùn)機(jī)制52-53
- 6.2.3 實(shí)行工作滿意度提高措施53
- 6.2.4 營造良好歸屬感的氛圍53-54
- 6.3 研究局限性及后續(xù)研究展望54-56
- 6.3.1 研究局限性54
- 6.3.2 后續(xù)研究展望54-56
- 參考文獻(xiàn)56-60
- 附錄60-65
- 致謝65
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