基于BSC與KPI結(jié)合下的YT食品有限公司績效評價研究
發(fā)布時間:2021-07-13 06:46
農(nóng)副食品加工業(yè)企業(yè)要想在日益激烈的競爭市場中保持自己的優(yōu)勢并占有一席之地,那么就需要有一套科學的績效評價體系,針對自身在經(jīng)營狀況方面做出客觀的評價,用以尋找企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)的問題,提高企業(yè)的經(jīng)營水平,引導企業(yè)做出正確的經(jīng)營行為,而最終目的是為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟效益以及保持良好的競爭力。由于傳統(tǒng)的績效方法已經(jīng)沒有辦法滿足現(xiàn)實的需求,而且面對日益復雜的經(jīng)營環(huán)境,企業(yè)若是想要繼續(xù)良好發(fā)展,那么就需要對績效評價方法進行改進。BSC(平衡計分卡)與KPI(關(guān)鍵績效指標)這兩種方法是針對企業(yè)傳統(tǒng)的績效評價方法的不足并且為求發(fā)展而產(chǎn)生的,不僅適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展而且啟發(fā)了現(xiàn)如今對績效評價缺少了解的企業(yè)對其有新的認識。本文首先通過對國內(nèi)外績效評價的研究現(xiàn)狀、概念以及理論基礎(chǔ)進行回顧總結(jié),并對四種績效評價方法分別進行概述及進行對比,針對BSC(平衡計分卡)與KPI(關(guān)鍵績效指標)結(jié)合的可行性運用有關(guān)理論作為基礎(chǔ)進行分析;其次本文的研究對象為YT食品有限公司,為說明將BSC(平衡計分卡)與KPI(關(guān)鍵績效指標)引入YT食品有限公司的必要性,尋找出績效評價中存在的缺陷,對YT食品有限公司的績效評價現(xiàn)狀進行剖析...
【文章來源】:沈陽農(nóng)業(yè)大學遼寧省
【文章頁數(shù)】:54 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 意義
1.3 國內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.3 文獻述評
1.4 研究內(nèi)容及方法
1.4.1 研究內(nèi)容
1.4.2 研究路線
1.4.3 研究方法
第二章 績效評價相關(guān)理論及方法概述
2.1 績效評價概念及理論基礎(chǔ)
2.1.1 績效評價的概念
2.1.2 績效評價的理論基礎(chǔ)
2.2 績效評價的方法
2.2.1 MBO(目標管理法)評價法
2.2.2 EVA(經(jīng)濟增加值)評價法
2.2.3 BSC(平衡計分卡)評價法
2.2.4 KPI(關(guān)鍵績效指標)評價法
2.3 BSC與KPI結(jié)合的科學性
第三章 YT食品有限公司績效評價現(xiàn)狀及問題
3.1 YT食品有限公司簡介
3.2 YT食品有限公司績效評價現(xiàn)狀
3.2.1 YT食品有限公司績效評價周期現(xiàn)狀
3.2.2 YT食品有限公司績效評價具體內(nèi)容
3.3 YT食品有限公司績效評價問題
3.3.1 績效評價的問題
3.3.2 YT食品有限公司存在的風險
3.4 YT食品有限公司績效評價小結(jié)
第四章 BSC-KPI績效評價體系在YT食品有限公司中的構(gòu)建
4.1 YT食品有限公司績效評價指標的選取
4.1.1 指標選取的主要依據(jù)
4.1.2 績效評價指標的選定
4.2 各指標權(quán)重的確定
4.2.1 層次分析法
4.2.2 建立YT食品有限公司層次分析結(jié)構(gòu)
4.2.3 確定判斷矩陣及權(quán)重
4.3 各指標標準值的確定
4.3.1 財務(wù)維度指標標準值的確定
4.3.2 客戶維度指標標準值的確定
4.3.3 內(nèi)部流程維度指標標準值的確定
4.3.4 學習與成長維度指標標準值的確定
第五章 YT食品有限公司績效評價體系應(yīng)用及評價
5.1 YT食品有限公司績效評價體系應(yīng)用
5.2 績效評價及分析
5.2.1 四維度整體績效評價及分析
5.2.2 財務(wù)維度績效評價及分析
5.2.3 客戶維度績效評價及分析
5.2.4 內(nèi)部流程維度績效評價及分析
5.2.5 學習與成長維度績效評價及分析
第六章 結(jié)論與建議
6.1 結(jié)論
6.2 建議
參考文獻
附錄
附錄A 績效評價指標權(quán)重調(diào)查問卷
附錄B 員工滿意度調(diào)查問卷
致謝
本文編號:3281569
【文章來源】:沈陽農(nóng)業(yè)大學遼寧省
【文章頁數(shù)】:54 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 意義
1.3 國內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.3.3 文獻述評
1.4 研究內(nèi)容及方法
1.4.1 研究內(nèi)容
1.4.2 研究路線
1.4.3 研究方法
第二章 績效評價相關(guān)理論及方法概述
2.1 績效評價概念及理論基礎(chǔ)
2.1.1 績效評價的概念
2.1.2 績效評價的理論基礎(chǔ)
2.2 績效評價的方法
2.2.1 MBO(目標管理法)評價法
2.2.2 EVA(經(jīng)濟增加值)評價法
2.2.3 BSC(平衡計分卡)評價法
2.2.4 KPI(關(guān)鍵績效指標)評價法
2.3 BSC與KPI結(jié)合的科學性
第三章 YT食品有限公司績效評價現(xiàn)狀及問題
3.1 YT食品有限公司簡介
3.2 YT食品有限公司績效評價現(xiàn)狀
3.2.1 YT食品有限公司績效評價周期現(xiàn)狀
3.2.2 YT食品有限公司績效評價具體內(nèi)容
3.3 YT食品有限公司績效評價問題
3.3.1 績效評價的問題
3.3.2 YT食品有限公司存在的風險
3.4 YT食品有限公司績效評價小結(jié)
第四章 BSC-KPI績效評價體系在YT食品有限公司中的構(gòu)建
4.1 YT食品有限公司績效評價指標的選取
4.1.1 指標選取的主要依據(jù)
4.1.2 績效評價指標的選定
4.2 各指標權(quán)重的確定
4.2.1 層次分析法
4.2.2 建立YT食品有限公司層次分析結(jié)構(gòu)
4.2.3 確定判斷矩陣及權(quán)重
4.3 各指標標準值的確定
4.3.1 財務(wù)維度指標標準值的確定
4.3.2 客戶維度指標標準值的確定
4.3.3 內(nèi)部流程維度指標標準值的確定
4.3.4 學習與成長維度指標標準值的確定
第五章 YT食品有限公司績效評價體系應(yīng)用及評價
5.1 YT食品有限公司績效評價體系應(yīng)用
5.2 績效評價及分析
5.2.1 四維度整體績效評價及分析
5.2.2 財務(wù)維度績效評價及分析
5.2.3 客戶維度績效評價及分析
5.2.4 內(nèi)部流程維度績效評價及分析
5.2.5 學習與成長維度績效評價及分析
第六章 結(jié)論與建議
6.1 結(jié)論
6.2 建議
參考文獻
附錄
附錄A 績效評價指標權(quán)重調(diào)查問卷
附錄B 員工滿意度調(diào)查問卷
致謝
本文編號:3281569
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