隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)間競爭日益激烈。為了提高競爭力,越來越多的企業(yè)選擇采用賒銷手段,對賒銷客戶的信用限制條件也逐漸放寬,加上企業(yè)缺乏合理的信用政策,對應(yīng)收賬款的管理不完善等原因,導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款逐年上升,并存在回收風(fēng)險,出現(xiàn)大量壞賬、呆賬。企業(yè)墊支資金成本過高,既影響了企業(yè)的資金回籠,使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不暢,也給企業(yè)帶來巨大的財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險,影響企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。應(yīng)收賬款管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分之一。完善企業(yè)應(yīng)收賬款管理不僅可以提高資金使用效率,防范企業(yè)風(fēng)險,而且有助于企業(yè)保證投資者利益,提高投資者資金的利用效率。因此,加強對企業(yè)應(yīng)收賬款的監(jiān)管至關(guān)重要。本文以鑫泰有限責(zé)任公司為研究對象,鑫泰有限責(zé)任公司屬于農(nóng)業(yè)機械制造行業(yè),對于科技的投入以及新產(chǎn)品的研發(fā)側(cè)重較弱,為了提高企業(yè)市場競爭力,企業(yè)往往通過盲目地增加賒銷力度來達到產(chǎn)品快速覆蓋市場的發(fā)展目的。近年來,鑫泰公司銷售規(guī)模不斷擴大,銷售收入每年也有所增長,但應(yīng)收賬款總額也隨之大幅度增加,大量的應(yīng)收賬款嚴重限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文首先通過計算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款增長率、壞賬準備金率、應(yīng)收賬款占營業(yè)收入比重等相關(guān)指標對鑫泰公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀進行分析,其次運用加權(quán)模糊模型對企業(yè)當前應(yīng)收賬款管理做出績效評價,進而發(fā)現(xiàn)其應(yīng)收賬款管理在客戶信息檔案管理、企業(yè)信用政策、相關(guān)部門溝通、應(yīng)收賬款回收效率等方面存在問題,剖析問題產(chǎn)生的主要原因,如缺乏專門的信用管理部門、信用政策建設(shè)不完善、內(nèi)部控制體系不健全等。最后提出對解決鑫泰公司應(yīng)收賬款管理問題切實有效的方案,完成企業(yè)應(yīng)收帳賬款管理的改善。希望為企業(yè)的實際執(zhí)行操作提供一定的參考依據(jù),幫助其增強應(yīng)收賬款的控制能力,體現(xiàn)提高應(yīng)收賬款管理水平。
【學(xué)位單位】：哈爾濱理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F426.4;F406.7
【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 國內(nèi)外研究述評
    1.4 研究內(nèi)容和方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技術(shù)路線
第2章 鑫泰公司應(yīng)收賬款質(zhì)量及管理現(xiàn)狀
    2.1 鑫泰公司基本概況
    2.2 鑫泰公司應(yīng)收賬款質(zhì)量現(xiàn)狀分析
        2.2.1 應(yīng)收賬款規(guī)模分析
        2.2.2 應(yīng)收賬款占營業(yè)收入比重分析
        2.2.3 應(yīng)收賬款賬齡分析
        2.2.4 應(yīng)收賬款壞賬準備分析
        2.2.5 應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)分析
    2.3 公司應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀
        2.3.1 公司應(yīng)收賬款管理部門
        2.3.2 應(yīng)收賬款記賬處理
        2.3.3 應(yīng)收賬款相關(guān)業(yè)務(wù)流程
    2.4 本章小結(jié)
第3章 鑫泰公司應(yīng)收賬款管理績效評價
    3.1 績效評價指標的確定
        3.1.1 財務(wù)維度
        3.1.2 客戶維度
        3.1.3 內(nèi)部流程維度
        3.1.4 學(xué)習(xí)成長維度
    3.2 指標權(quán)重的確定
    3.3 基于加權(quán)模糊模型的應(yīng)收賬款管理績效評價
        3.3.1 維度指標等級評價
        3.3.2 應(yīng)收賬款管理績效綜合等級評價
    3.4 評價結(jié)果分析
    3.5 本章小結(jié)
第4章 基于績效評價的鑫泰公司應(yīng)收賬款管理問題及成因
    4.1 鑫泰公司應(yīng)收賬款管理存在的問題
        4.1.1 賒銷客戶檔案信息不完善
        4.1.2 客戶信用政策不健全
        4.1.3 應(yīng)收賬款管理相關(guān)部門缺乏有效溝通
        4.1.4 應(yīng)收賬款回收效率較低
    4.2 鑫泰公司應(yīng)收賬款管理存在問題的原因
        4.2.1 缺乏專門的信用管理部門
        4.2.2 信用政策建設(shè)不完善
        4.2.3 企業(yè)內(nèi)部控制體系不健全
        4.2.4 企業(yè)獎懲機制不科學(xué)
        4.2.5 企業(yè)應(yīng)收賬款管理手段落后
    4.3 本章小結(jié)
第5章 鑫泰公司應(yīng)收賬款管理改善措施
    5.1 加強對應(yīng)收賬款的重視程度
        5.1.1 設(shè)立信用管理部門
        5.1.2 建立完善的客戶信息檔案
    5.2 加強企業(yè)信用政策建設(shè)
        5.2.1 設(shè)置客戶信用等級評估標準
        5.2.2 制定合理的信用政策
    5.3 加強各部門有效溝通
        5.3.1 明確各部門分工
        5.3.2 加強各部門合作
    5.4 加強企業(yè)收款力度
        5.4.1 加強客戶的動態(tài)跟蹤管理
        5.4.2 靈活選擇應(yīng)收賬款催收方式
    5.5 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
附錄
致謝

【參考文獻】

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本文編號：2872519