【摘要】：德國利用大量公共資金來管理2008年的金融危機,公共債務已上升到臨界水平。由于實體經濟下滑,德國面臨失業(yè)和經濟回落,至今仍未解決。危機過后,許多人擔心如何恢復對金融機構的信心以及銀行如何更好地為可持續(xù)的社會和經濟增長做出貢獻。企業(yè)社會責任受到大量批評,社會上也出現了很多與此相關的辯論,這并不奇怪。倡導者認為,銀行通過更廣泛,更長遠的觀念運營,從而在很多方面受益。反對者認為,企業(yè)社會責任偏離了銀行的基本經濟角色;其他人爭辯說,這只不過是膚淺的門面。在很大程度上,銀行業(yè)并未意識到制定明確的企業(yè)社會責任政策的核心重要性。許多銀行并不完全了解CSR的價值。然而,有些銀行在這方面做得很好。本文的目的是研究德國銀行履行社會責任與財務績效之間的關系。這項工作擴展到德國的三種銀行類型:合作銀行,私營銀行和公共儲蓄銀行。為此,我使用軟件SPSS和VBA中的自編程宏來仔細檢查在2012年至2017年期間64家銀行的年度報告中公布的企業(yè)社會責任披露的關鍵字。公司的財務業(yè)績以資產回報率(ROA),股本回報率(ROE)和凈收益率(NIM)來衡量。然后對數據進行矩陣相關分析和線性回歸分析,以驗證企業(yè)社會責任披露對銀行財務業(yè)績的影響。此外,本研究還對訪談結果進行了評估,其中包括德國銀行對社會責任的看法以及他們已經做了什么。此后,德國銀行對各種企業(yè)社會責任行為進行了案例研究,并將結果轉移到社會責任成熟度模型中。本研究提供了以下結果:(1)結果顯示企業(yè)社會責任披露對所有樣本銀行的財務業(yè)績產生了積極而重大的影響。(2)如果按銀行類型劃分,每種銀行類型都有不同的結果。私營銀行在企業(yè)社會責任和財務業(yè)績之間表現出積極而重要的影響,但企業(yè)銀行與財務業(yè)績之間的關系結果參差不齊。根據使用的模型和財務指標,結果是負面的和顯著的,或者是積極的和重要的。對于公共儲蓄銀行而言,結果也是喜憂參半,但其影響要么只是微弱的,要么是弱勢的。因此,可以得出結論,公共儲蓄銀行的企業(yè)社會責任只對財務業(yè)績產生適度影響。(3)在研究中,銀行年度報告中的平均CSR條款數量在2012年至2017年間穩(wěn)步下降。一個主要原因可能是金融危機后,所有銀行都改善了企業(yè)社會責任實踐,并且出現了更多的詞匯。年度報告,但這種趨勢在幾年內再次下降,因為銀行以及采取措施,在客戶面前提升了他們的聲譽。特別值得注意的是,私營銀行的價值最低,但在研究期間保持不變。結合企業(yè)社會責任對私營銀行經濟績效的強烈積極影響,可以認為可持續(xù)的企業(yè)社會責任理念和一致的企業(yè)社會責任工作將對經濟績效產生積極影響。相比之下,企業(yè)和公共銀行的企業(yè)社會責任價值在審查期間呈現波動并進一步下降趨勢。因此,企業(yè)社會責任與經濟績效之間的結果也是變化很大的。因為它顯然缺乏恒定的概念和可持續(xù)性。(4)在評估德國銀行的年度報告時,令人驚訝的是,沒有統(tǒng)一的業(yè)務數據報告結構,尤其是企業(yè)社會責任活動。因此,通常難以獲得用于分析的所有財務數據,尤其是杠桿率,并且故意隱藏了前幾年的其他財務數據。一些銀行設置了一個負面的例子,例如Sparkasse Karlsruhe,Sparkasse Karlsruhe和TargoBank發(fā)現他們的財務數據不清晰透明。像SparkasseK?lnBonn這樣的銀行顯然每年使用相同的模板來生成年度報告,由于每年的內容數值基本相同,所以很難衡量這些銀行的CSR活動。以及它們是否實際實施了這些CSR實踐。為了得到積極評價,如KFW,大眾銀行,IB.SHF?rderbank,Nordbank和Staatsbank Baden-Würtemberg,因為這些銀行有一個透明的財務數據清單,以及許多支持服務,財務指標。(5)可以說,在大多數研究所,有必要開展額外的活動來協(xié)調各項活動,從而在合理使用資源的情況下充分利用可持續(xù)性努力。總之,德國銀行業(yè)市場在可持續(xù)性方面已經大大超出了 一切照舊‖階段。除了這里介紹的三家銀行之外,該行業(yè)的調查顯示,大多數銀行正在 可持續(xù)發(fā)展1.0‖和 可持續(xù)發(fā)展2.0‖之間展開,其中一些機構已經明顯高于其中,例如GLS已經在 可持續(xù)發(fā)展3.0‖區(qū)域已經到來。但是,由于市場規(guī)模和機構數量眾多,發(fā)展范圍遠大于其他經濟體。本文為以前的文獻提供了一些貢獻。首先,本文通過調查銀行年報中披露的數量和方式來完全考慮企業(yè)社會責任的披露,從而超越了企業(yè)社會責任披露分析的局限性。其次,盡管有一些實證研究調查了其他國家銀行業(yè)企業(yè)社會責任與企業(yè)社會責任之間的聯系,但之前沒有研究關注德國銀行業(yè)企業(yè)社會責任與企業(yè)社會責任之間的關系。第三,鑒于銀行在德國經濟中的重要性以及危機為銀行體系確定的變化,考慮到危機時期可以為銀行文獻增添新的見解。第四,本文分析了德國銀行業(yè)的企業(yè)社會責任實踐,當前問題,發(fā)展和結構。在此基礎上,制定了一些建議指南,供銀行,客戶,政府,學者和其他機構使用,以幫助更好地了解如何在德國銀行業(yè)建立更好的企業(yè)社會責任實踐。
【學位授予單位】：西南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：F831.2;F830.42;F270
【圖文】：

圖 1-1 論文結構法。本文收集和組織了大量關于企業(yè)對文獻進行了總結和分析。通過文獻社會責任對財務績效影響展開研究的本文在分析企業(yè)社會責任與財務績效會責任理論和企業(yè)契約理論出發(fā)，從系。具體而言，將進行定性方法，因 關鍵詞進行分類，而定量將使用多元 之間的關系。多元線性回歸允許回歸進行分析，以闡明德國銀行業(yè)對企業(yè)

西南大學碩士學位論文集成框架。 他們的定義包括社會責任原則，社會反應過程和可能的結果(Frederick,1978[71])。由于公司的影響力和權力，政治方法將其社會責任作為 企業(yè)公民‖。有趣的是，Matten 和 Crane 在這方面指出，一些大公司的權力比較小的國家更為明顯（Matten, Crane,2005[71]）。通過企業(yè)社會責任活動，公司獲得了 經營許可‖（Donaldson & Dunfee 2000[72]）。當工具的做法企業(yè)社會責任作為一種工具，以擴大商業(yè)活動被理解 - 突出的例子是：金字塔底層概念（Prahalad,Hammond,2002[73]）.最后，社會整合方法將公司視為其環(huán)境的一部分企業(yè)依賴于社會的連續(xù)性和增長，甚至依賴于企業(yè)自身的存在（Garrigaand & Melé2004[74]）。眾所周知的代表是愛德華弗里曼的利益相關者理論（Freeman 等，2010[75]）。德國對企業(yè)社會責任和可持續(xù)發(fā)展的看法是由聯邦政府于 2004 年委托的，Loew 等 (2004)[76]的一項研究。總結：

圖 2-3 五階段模型料來源: Pies, 2009就這里審查的金融部門而言，公司的特點是 Sustainibility 1.0‖而不是 一切舊‖，因為個別項目都面向可持續(xù)性。例如，建筑物將從生態(tài)學角度建造或現化，或贊助將遵循可持續(xù)性概念。 Sustainibility 2.0‖的特點是整個企業(yè)（特別核心業(yè)務）融入可持續(xù)發(fā)展的努力- 銀行的戰(zhàn)略定位不再純粹是為了盈利，而越來越多地面向 人，地球，利潤‖。這是由可持續(xù)發(fā)展管理層計劃，監(jiān)控和報的。Sustainibility 3.0 是一個金融服務機構，它試圖成功地解決社會問題，利用擁有的機會并成為可持續(xù)發(fā)展的先驅。例如，可以通過擴大商業(yè)模式以覆蓋發(fā)中國家前所未有的金融服務水平或提供金融教育來實現這一目標。Businees-as usualSustainibility 1.0Sustainibility2.0Sustainibility 3.0 純粹的經濟考慮 獨家股東價值取向（利潤） 精煉股東價值觀考慮 第一個三維考慮 “Triple BottomLine” 利益相關者的價值 “為共同利益價值” 公司是“負責

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