本文關(guān)鍵詞：延邊地區(qū)商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

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【摘要】：近年來,我國改革開放的步伐不斷深入,由改革開放引起的中國經(jīng)濟體制、金融體制也有了一定的推進,最重要的是依托于此的中國銀行業(yè)得到了快速、健康的發(fā)展,而且對我國銀行業(yè)無論是在體制、機制、業(yè)務(wù)規(guī)模、風險控制還是服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)域,都起到了促進的作用而且都取得了十分顯著的效果,其中最顯著的效果莫過于中國國有商業(yè)銀行對于世界金融的理解得到了高程度的加強。在2011年中國加入wT0后,在經(jīng)濟全球化和金融國際化的大背景下,我國的一些商業(yè)銀行面臨的改革以及所需要的改革課題就越來越趨于國際化而且更加趨于全球化。雖然我國銀行業(yè)有了一定的發(fā)展,許多殘留的不健全的銀行業(yè)務(wù)也隨之消逝,但是我國銀行業(yè)仍然存在市場利率的進程之后,營銷意識薄弱,服務(wù)對象不明確等諸多業(yè)務(wù)問題。當今社會下,隨著我國銀行業(yè)的發(fā)展,以及我國銀行業(yè)發(fā)掘的自身存在的問題,更重要的是在面對國外外資銀行進入我國的嚴峻形勢下,如何在與外資銀行競爭中立于不敗之地,而且在我國國內(nèi)的商業(yè)銀行體系內(nèi)確立較為重要的地位,已成為我國國有商業(yè)銀行迫切解決的重要課題。本論文主要依據(jù)國家發(fā)展銀行業(yè)的方針政策,將從多方面、并且針對于延邊地區(qū)銀行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,把延邊州內(nèi)的各個商業(yè)銀行的數(shù)據(jù)進行對比,對延邊地區(qū)商業(yè)銀行發(fā)展提出相關(guān)建議與對策。本文主要通過對延邊地區(qū)銀行業(yè)的各項資產(chǎn)與負債分析、物理網(wǎng)點與人員調(diào)配分析、中間業(yè)務(wù)與表外業(yè)務(wù)分析、銀行業(yè)務(wù)拓展分析和內(nèi)控分析等指標分析,對延邊地方商業(yè)銀行存在的問題進行概括并對延邊地區(qū)商業(yè)銀行發(fā)展對策進行概述。
【關(guān)鍵詞】：延邊地區(qū) 商業(yè)銀行 發(fā)展對策
【學位授予單位】：延邊大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F832.33
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 導(dǎo)論10-16
• 1.1. 研究背景10-12
• 1.2 研究目的與意義12
• 1.2.1 研究目的12
• 1.2.2 研究意義12
• 1.3 文獻綜述12-14
• 1.4 研究方法與論文結(jié)構(gòu)14-16
• 1.4.1 研究方法14
• 1.4.2 論文結(jié)構(gòu)14-16
• 第二章 我國商業(yè)銀行發(fā)展理論概述16-21
• 2.1 商業(yè)銀行界定16
• 2.2 我國商業(yè)銀行股份制改革16-17
• 2.3 我國商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型趨勢17-18
• 2.4 我國商業(yè)銀行發(fā)展方向18-21
• 第三章 延邊地區(qū)商業(yè)銀行發(fā)展現(xiàn)狀21-31
• 3.1 延邊州銀行業(yè)金融機構(gòu)設(shè)置21
• 3.2 延邊州銀行業(yè)存貸結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀21-26
• 3.2.1 2015年延邊州商業(yè)銀行負債業(yè)務(wù)分析23-25
• 3.2.2 2015年延邊州商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)分析25-26
• 3.3 物理網(wǎng)點及從業(yè)人員分析26-27
• 3.4 延邊州商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)指標分析27-28
• 3.5 延邊州商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展分析28-29
• 3.6 延邊州商業(yè)銀行金融風險管理與網(wǎng)點建設(shè)分析29-30
• 3.7 延邊州金融服務(wù)分析30-31
• 第四章 延邊地區(qū)商業(yè)銀行發(fā)展中存在的問題31-37
• 4.1 利率市場化收窄高息差31-33
• 4.1.1 延邊支柱產(chǎn)業(yè)少,導(dǎo)致銀行間競爭加劇31
• 4.1.2 外匯儲備多,但銀行存款日益下滑31-32
• 4.1.3 信貸門檻高,資源流失32-33
• 4.1.4 產(chǎn)品高度同質(zhì)化,缺乏創(chuàng)新33
• 4.2 服務(wù)對象定位不明確33-34
• 4.2.1 服務(wù)質(zhì)量有待提高33
• 4.2.2 業(yè)務(wù)流程授權(quán)環(huán)節(jié)過多,后臺集約化程度低33-34
• 4.2.3 銀行排隊現(xiàn)象頻頻發(fā)生34
• 4.2.4 自助設(shè)備維護不周到,客戶認可度降低34
• 4.2.5 銀行軟區(qū)建設(shè)有待完善34
• 4.3 營銷意識薄弱34-35
• 4.4 人力資源系統(tǒng)不完善35-37
• 4.4.1 人才流失嚴重35
• 4.4.2 獎勵機制不鮮明35-36
• 4.4.3 獎勵機制不鮮明36-37
• 第五章 延邊地區(qū)商業(yè)銀行發(fā)展對策37-43
• 5.1 優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,拓展多元化收入渠道37-39
• 5.1.1 調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),大規(guī)模發(fā)展“大零售”業(yè)務(wù)37
• 5.1.2 調(diào)整收入結(jié)構(gòu),規(guī)模發(fā)展中間業(yè)務(wù)收入37-38
• 5.1.3 調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),拓展“小戶”市場38-39
• 5.2 以客戶體驗為中心,建設(shè)智慧銀行39-40
• 5.2.1 草根銀行,尊貴服務(wù)39-40
• 5.2.2 優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展40
• 5.3 轉(zhuǎn)變營銷意識,提升服務(wù)理念40-41
• 5.4 轉(zhuǎn)變績效與薪酬考核機制,培養(yǎng)核心人才41-43
• 結(jié)論43-44
• 參考文獻44-46
• 致謝46

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