本文關(guān)鍵詞：CSS公司質(zhì)量管理流程優(yōu)化研究

  更多相關(guān)文章： 汽車產(chǎn)業(yè) 質(zhì)量管理 流程優(yōu)化 QSB體系

【摘要】：自上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始,全球企業(yè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,進(jìn)入21世紀(jì)后國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)整體開(kāi)始增速,在國(guó)內(nèi)政策扶持下,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)的發(fā)展速度迅猛,國(guó)際品牌的國(guó)內(nèi)化生產(chǎn)、國(guó)內(nèi)自主品牌的研發(fā)生產(chǎn)使國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)在國(guó)際汽車行業(yè)中占有了一席之地。然而隨著不斷發(fā)生的汽車質(zhì)量問(wèn)題的事件中,血淋淋的教訓(xùn)告訴我們只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量才能夠換來(lái)更多的訂單,才能夠生產(chǎn)出讓國(guó)人驕傲的汽車產(chǎn)品。汽車是由一個(gè)個(gè)零部件按照?qǐng)D紙組裝在一起的,所以若想提高汽車質(zhì)量就必須從提高零部件質(zhì)量入手。在此情況下,我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)需要從零部件的生產(chǎn)質(zhì)量管理上加大力度,改變?cè)泄芾砟Ｊ�、業(yè)務(wù)流程,通過(guò)先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量監(jiān)控手段提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而使我國(guó)的汽車零部件產(chǎn)業(yè)能夠迎合國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理方面以及管理流程的優(yōu)化便成為了汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)下一步的工作重點(diǎn)。CSS公司是一家以汽車零部件和專用車為主導(dǎo)產(chǎn)品,同時(shí)承擔(dān)國(guó)家重點(diǎn)保軍科研生產(chǎn)職責(zé),是吉林省重點(diǎn)支持的汽車零部件百億企業(yè)。公司從建設(shè)到現(xiàn)在一直沿用著建設(shè)初期的質(zhì)量流程,在運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量管理方面起著重要作用,但日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量控制有著很大的不同點(diǎn),造成公司日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)產(chǎn)品存在合格率低,產(chǎn)品生產(chǎn)成本偏高的問(wèn)題,迫切需要通過(guò)流程優(yōu)化來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量。本文共有六部分內(nèi)容:第一部分緒論主要是選題的背景和意義,對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了闡述,并且從研究目的、內(nèi)容,研究思路和研究方法介紹了論文寫作思路;第二部分從質(zhì)量管理的概念和質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程詳細(xì)介紹了質(zhì)量管理相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),通過(guò)流程優(yōu)化的概述、流程優(yōu)化的方法和途徑等內(nèi)容的介紹詳細(xì)的介紹了流程優(yōu)化的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)以此引出質(zhì)量管理基礎(chǔ)體系(QSB)理論;第三部分主要是介紹CSS公司流程現(xiàn)狀現(xiàn)狀,分析了產(chǎn)品生產(chǎn)合格率低的現(xiàn)狀,指出質(zhì)量流程中存在的問(wèn)題及原因;第四部分是主要部分,流程優(yōu)化的的改進(jìn)的目標(biāo)和原則、方案設(shè)計(jì)和流程優(yōu)化的步驟;第五部分是方案實(shí)施的保障措施及效果評(píng)價(jià);第六部分是文章的結(jié)論。
【關(guān)鍵詞】：汽車產(chǎn)業(yè) 質(zhì)量管理 流程優(yōu)化 QSB體系
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F273.2;F426.471
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-17
• 1.1 研究背景與意義10-11
• 1.1.1 研究的背景10
• 1.1.2 研究的意義10-11
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
• 1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀13-14
• 1.3 論文研究的思路、方法14-17
• 1.3.1 研究的思路14-15
• 1.3.2 主要研究?jī)?nèi)容15-16
• 1.3.3 研究的方法16-17
• 第2章 相關(guān)理論綜述17-25
• 2.1 質(zhì)量管理的概述17-19
• 2.1.1 質(zhì)量管理的概念17-18
• 2.1.2 質(zhì)量管理的發(fā)展過(guò)程18-19
• 2.2 流程優(yōu)化的概述19-23
• 2.2.1 流程優(yōu)化概念19-20
• 2.2.2 流程優(yōu)化的途徑20-21
• 2.2.3 流程優(yōu)化的實(shí)施內(nèi)容21-22
• 2.2.4 流程優(yōu)化的方法22-23
• 2.3 質(zhì)量管理基礎(chǔ)體系(QSB體系)概述23-25
• 第3章 CSS公司的質(zhì)量管理現(xiàn)狀和流程診斷25-34
• 3.1 CSS公司企業(yè)概述25-27
• 3.1.1 公司簡(jiǎn)介25-26
• 3.1.2 公司組織架構(gòu)26-27
• 3.2 CSS公司的生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題處理流程27-29
• 3.3 CSS公司質(zhì)量管理流程存在的問(wèn)題及原因29-34
• 3.3.1 不合格品管理流程控制過(guò)程存在缺陷29-30
• 3.3.2 各級(jí)員工質(zhì)量管理流程意識(shí)不足30-31
• 3.3.3 管理部門對(duì)于流程管理關(guān)注度低31-34
• 第4章 CSS公司質(zhì)量管理流程優(yōu)化方案設(shè)計(jì)34-52
• 4.1 CSS公司質(zhì)量管理流程優(yōu)化的目標(biāo)與原則34-36
• 4.1.1 質(zhì)量管理流程優(yōu)化的目標(biāo)34
• 4.1.2 質(zhì)量管理流程優(yōu)化的原則34-36
• 4.2 CSS公司質(zhì)量管理流程優(yōu)化實(shí)施步驟36-48
• 4.2.1 流程優(yōu)化的準(zhǔn)備階段36-37
• 4.2.2 確定流程優(yōu)化采取的管理方法37
• 4.2.3 QSB體系在流程優(yōu)化過(guò)程中的應(yīng)用37-42
• 4.2.4 不合格品控制措施42-44
• 4.2.5 生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化和審核流程規(guī)范化管理44-48
• 4.3 CSS公司質(zhì)量管理流程優(yōu)化實(shí)施細(xì)則48-52
• 第5章 CSS公司質(zhì)量管理流程優(yōu)化實(shí)施保障和效果評(píng)價(jià)52-57
• 5.1 CSS公司質(zhì)量管理流程優(yōu)化實(shí)施保障措施52-54
• 5.1.1 組織保障52
• 5.1.2 制度保障52-54
• 5.2 CSS公司質(zhì)量管理流程優(yōu)化實(shí)施效果評(píng)價(jià)54-57
• 5.2.1 效果54
• 5.2.2 評(píng)價(jià)結(jié)果54-57
• 第6章 總結(jié)與展望57-59
• 6.1 總結(jié)57
• 6.2 發(fā)展展望57-59
• 參考文獻(xiàn)59-62
• 致謝62

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