阿特拉斯上海貿(mào)易公司(下簡(jiǎn)稱阿特拉斯),是阿特拉斯科普柯集團(tuán)在中國(guó)的核心業(yè)務(wù)公司,公司主要以空壓機(jī)銷售及相關(guān)產(chǎn)品的售后維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)為主,是一家典型的機(jī)械類貿(mào)易公司,其產(chǎn)品的質(zhì)量和銷量在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位。公司近年來業(yè)績(jī)穩(wěn)定,各項(xiàng)管理制度基本沿用國(guó)外總部的模式。但隨著公共衛(wèi)生事件(新冠疫情)的沖擊也存在一些管理上的問題,比如,疫情更加突出了領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)績(jī)效管理的重視程度的不夠,員工參與感不強(qiáng);一些部門的績(jī)效考核指標(biāo)沒有結(jié)合疫情影響做出合理的制定;公司在新冠疫情中做出一系列戰(zhàn)略和人力資源調(diào)整,但后續(xù)相應(yīng)的績(jī)效管理制度沒有跟上,大大削弱了績(jī)效管理的作用;績(jī)效考核的評(píng)價(jià)和反饋工作不足等。因此,就目前階段,完善公司績(jī)效管理體系,形成有效的獎(jiǎng)懲和激勵(lì)體制,使員工績(jī)效和公司戰(zhàn)略高度統(tǒng)一,成為阿特拉斯改善績(jī)效管理問題的重要途經(jīng)。本文以阿特拉斯作為研究對(duì)象,概述了績(jī)效管理的理論基礎(chǔ),分析了國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,采用訪談法、問卷調(diào)查法等方法,通過研究公司的人員狀況、組織架構(gòu)及公司戰(zhàn)略,結(jié)合績(jī)效管理現(xiàn)狀和各部門的職能特點(diǎn),分析其中存在的問題,結(jié)合疫情常態(tài)化下公司遇到的困難和機(jī)遇,利用平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等工具...

【文章頁(yè)數(shù)】：56 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的及意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外績(jī)效管理研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)績(jī)效管理研究現(xiàn)狀
        1.2.3 研究評(píng)述
    1.3 主要研究?jī)?nèi)容和思路
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究思路
    1.4 研究方法和創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 相關(guān)理論
    2.1 績(jī)效管理相關(guān)理論
        2.1.1 績(jī)效
        2.1.2 績(jī)效管理
        2.1.3 績(jī)效考核
    2.2 績(jī)效管理體系與績(jī)效考核的關(guān)系
        2.2.1 績(jī)效管理體系與績(jī)效考核的聯(lián)系
        2.2.2 績(jī)效管理體系與績(jī)效考核的區(qū)別
    2.3 公共衛(wèi)生事件下跨國(guó)公司績(jī)效管理特點(diǎn)
第3章 阿特拉斯公司績(jī)效管理現(xiàn)狀及問題
    3.1 阿特拉斯公司績(jī)效管理現(xiàn)狀
        3.1.1 公司簡(jiǎn)介
        3.1.2 員工構(gòu)成
        3.1.3 公共衛(wèi)生事件期間績(jī)效管理現(xiàn)狀
        3.1.4 績(jī)效管理滿意度調(diào)查
    3.2 公司績(jī)效管理現(xiàn)存問題
        3.2.1 員工參與感不強(qiáng)
        3.2.2 部門績(jī)效考核指標(biāo)制定不合理
        3.2.3 崗位績(jī)效考核的項(xiàng)目設(shè)置和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不合理
        3.2.4 未做出與公共衛(wèi)生事件相應(yīng)的績(jī)效措施
        3.2.5 績(jī)效考核的解讀、總結(jié)和反饋工作不足
第4章 公共衛(wèi)生事件期間阿特拉斯公司績(jī)效管理優(yōu)化措施
    4.1 公司績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)
        4.1.1 明確公共衛(wèi)生事件期間的企業(yè)目標(biāo)
        4.1.2 確定公共衛(wèi)生事件期間個(gè)人的關(guān)鍵工作內(nèi)容
        4.1.3 靈活做好績(jī)效管理的計(jì)劃工作
    4.2 建立實(shí)施考核指標(biāo)
        4.2.1 實(shí)施績(jī)效考核的要求
        4.2.2 制定符合各部門職能特點(diǎn)的績(jī)效考核指標(biāo)和權(quán)重
        4.2.3 優(yōu)化公共衛(wèi)生事件影響嚴(yán)重的崗位指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
        4.2.4 及時(shí)調(diào)整公共衛(wèi)生事件影響下相關(guān)人員績(jī)效考核項(xiàng)目
    4.3 規(guī)范評(píng)價(jià)反饋機(jī)制
    4.4 加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用
        4.4.1 作為績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放及工資漲幅的依據(jù)
        4.4.2 員工培養(yǎng)方案的依據(jù)
第5章 績(jī)效管理優(yōu)化體系的保障措施
    5.1 統(tǒng)一績(jī)效管理和價(jià)值觀
    5.2 做好團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行推動(dòng)
    5.3 明確責(zé)任
    5.4 加強(qiáng)對(duì)公共衛(wèi)生事件期間員工滿意度的重視
    5.5 完善公共衛(wèi)生事件期間績(jī)效管理相應(yīng)的制度體系
第6章 結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝



本文編號(hào)：3832620