在數字化時代,直播電商的可性、互動性、娛樂性、實時性等功,因滿消多樣化物求備受睞,消從度可化的界中體會到物的臨場感。5G、智終端、大數據算法等新技術的代,看直播的用戶模日龐大,一步推動網絡直播發(fā)展。在眾多企業(yè)網絡直播的程中,美妝企業(yè)尤其關注,特別是幾年國潮興,國美妝企業(yè)積極尋找新興的渠和方式提升市占率,從單一的人直播合作發(fā)展成直播矩。由于人直播出現(xiàn)坑位昂、偷稅漏稅等,企業(yè)播商業(yè)價值加凸顯,提升播占比在眉睫,目前商家播處于發(fā)展段,不成熟導分美妝企業(yè)出現(xiàn)曝光少、渠引流窄、成交化率低等現(xiàn),企業(yè)急找到新的徑,力求網絡直播破局、到效益最大化。現(xiàn)有研究中在出版業(yè)和人直播的效果影響因素,缺乏美妝企業(yè)提升播效果的指導案例。H公司作為國內知名美妝企業(yè)之一,深線下店十多年,后將心移到直播電商,卻沒有取得期效果�；赟ICAS(Sense感知、Interaction興互動、Communication溝、Action動、Share分享)模型,以社會臨場感、場景理為基礎,分析H公司網絡直播現(xiàn)狀,并且梳理網絡直播效果指標、效果影響因素以及策略相關文獻,夯實美妝企業(yè)網絡直播的研究基礎,卷查得H公司用戶感知、興、溝、...

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摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究內容
    1.4 研究方法與技術路線
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技術路線
    1.5 可能的創(chuàng)新點
第2章 理論基礎與文獻綜述
    2.1 理論基礎
        2.1.1 社會臨場感
        2.1.2 場景理論
        2.1.3 SICAS模型
    2.2 文獻綜述
        2.2.1 網絡直播營銷效果衡量指標相關研究
        2.2.2 網絡直播營銷效果影響因素相關研究
        2.2.3 網絡直播營銷策略相關研究
        2.2.4 研究評述
第3章 H公司網絡直播營銷現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 H公司簡介
    3.2 H公司網絡直播營銷現(xiàn)狀
    3.3 問卷調查
        3.3.1 問卷設計、發(fā)放與收集
        3.3.2 描述性統(tǒng)計分析
        3.3.3 信效度檢驗
        3.3.4 相關性及回歸分析
        3.3.5 問卷調查結果分析
    3.4 深度訪談
    3.5 H公司網絡直播營銷問題及原因分析
        3.5.1 宣傳感知力低效
        3.5.2 直播吸引力不夠
        3.5.3 交互溝通性不足
        3.5.4 購買行動力不強
        3.5.5 分享意愿性較低
第4章 H公司網絡直播營銷效果提升策略及保障措施
    4.1 基于SICAS模型的網絡直播營銷效果提升策略
        4.1.1 重塑內容格局提升用戶感知
        4.1.2 打造場景亮點激發(fā)用戶興趣
        4.1.3 增加溝通趣味加強信息交互
        4.1.4 傳遞優(yōu)質服務促進購買行動
        4.1.5 提升品牌認知驅動用戶分享
    4.2 H公司網絡直播營銷效果提升保障措施
        4.2.1 運營管理體系提升
        4.2.2 推進直播培訓常態(tài)化
        4.2.3 持續(xù)推動產品研發(fā)
第5章 H公司網絡直播營銷策略實施效果分析
    5.1 宣傳活動觸達率提高
    5.2 直播曝光量日均增加
    5.3 商品成交轉化率提升
    5.4 直播投放精準度加強
第6章 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 研究展望
參考文獻
附錄 A H公司網絡直播營銷情況調查問卷
致謝
作者簡歷



本文編號：3737782