Q石化公司隸屬于中國(guó)石化,是國(guó)家大型一檔企業(yè),經(jīng)過(guò)50多年的發(fā)展,已成為中國(guó)石化唯一一家以高酸原油生產(chǎn)、試驗(yàn)基地為特色的煉油企業(yè),原油加工能力為500萬(wàn)噸/年,配套設(shè)施齊全。目前,企業(yè)面臨調(diào)整轉(zhuǎn)型,處于生存和發(fā)展的關(guān)鍵階段,人力資源作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,如何做好員工的工作績(jī)效尤為重要。本文在研究國(guó)內(nèi)外績(jī)效管理理論和分析石化煉廠績(jī)效考核案例的基礎(chǔ)上,運(yùn)用文獻(xiàn)分析、調(diào)查問(wèn)卷、訪談、對(duì)比分析等方法,調(diào)查了Q石化公司員工績(jī)效考核現(xiàn)狀,分析了當(dāng)前員工績(jī)效考核模式存在的諸如員工滿意度不高、指標(biāo)設(shè)置不符合崗位特點(diǎn)、缺少有效的績(jī)效指導(dǎo)、績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)方法落后等問(wèn)題,并針對(duì)上述主要問(wèn)題,優(yōu)化設(shè)計(jì)了Q石化公司員工績(jī)效考核體系,主要包括:體系設(shè)計(jì)思路、目的和原則、考核內(nèi)容、考核流程、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等。 

【文章來(lái)源】：青島科技大學(xué)山東省

【文章頁(yè)數(shù)】：70 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的和意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外績(jī)效考核研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外績(jī)效考核研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)績(jī)效考核研究現(xiàn)狀
        1.2.3 績(jī)效考核在石化企業(yè)應(yīng)用
        1.2.4 研究現(xiàn)狀評(píng)述
    1.3 研究?jī)?nèi)容
    1.4 研究思路和方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 本章小結(jié)
2 績(jī)效考核相關(guān)理論與方法
    2.1 績(jī)效考核理論
        2.1.1 績(jī)效
        2.1.2 績(jī)效考核
        2.1.3 績(jī)效考核的意義
    2.2 績(jī)效考核常用方法
        2.2.1 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
        2.2.2 目標(biāo)管理
        2.2.3 平衡計(jì)分卡
        2.2.4 360度考評(píng)
    2.3 本章小結(jié)
3 Q石化公司績(jī)效考核現(xiàn)狀分析
    3.1 Q石化公司簡(jiǎn)介
        3.1.1 Q石化公司組織結(jié)構(gòu)
        3.1.2 主要產(chǎn)品與生產(chǎn)裝置
        3.1.3 Q石化公司員工結(jié)構(gòu)
    3.2 Q石化公司員工績(jī)效考核現(xiàn)狀
        3.2.1 績(jī)效考核程序
        3.2.2 績(jī)效考核主要內(nèi)容
        3.2.3 績(jī)效考核辦法
        3.2.4 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
    3.3 Q石化公司績(jī)效考核存在問(wèn)題的調(diào)查評(píng)價(jià)
        3.3.1 數(shù)據(jù)一致性檢驗(yàn)
        3.3.2 問(wèn)卷設(shè)置指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算
    3.4 Q石化公司績(jī)效考核存在的主要問(wèn)題
        3.4.1 考核指標(biāo)設(shè)置不能結(jié)合員工崗位特點(diǎn)
        3.4.2 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用不夠理想
        3.4.3 員工滿意度不高
        3.4.4 缺乏有效的溝通和績(jī)效反饋
        3.4.5 績(jī)效考核有失公平
        3.4.6 績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)手段落后
        3.4.7 考核周期過(guò)長(zhǎng)
    3.5 本章小結(jié)
4 Q石化公司員工績(jī)效考核體系優(yōu)化設(shè)計(jì)
    4.1 員工績(jī)效考核體系再優(yōu)化思路
    4.2 員工績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)的基本原則和方法
        4.2.1 員工績(jī)效考核目的
        4.2.2 員工績(jī)效考核方案優(yōu)化設(shè)計(jì)的基本原則
        4.2.3 績(jī)效考核方法
        4.2.4 績(jī)效考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
        4.2.5 制定崗位說(shuō)明書(shū)
    4.3 績(jī)效考核內(nèi)容及相關(guān)考評(píng)辦法
        4.3.1 績(jī)效考核客體及分類(lèi)
        4.3.2 績(jī)效考核內(nèi)容
        4.3.3 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
        4.3.4 績(jī)效考核流程
        4.3.5 績(jī)效考核計(jì)算
        4.3.6 不同崗位績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置
        4.3.7 創(chuàng)建虛擬賬戶
        4.3.8 績(jī)效考核申訴
        4.3.9 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
    4.4 新績(jī)效考核體系特點(diǎn)
    4.5 本章小結(jié)
5 Q石化公司員工績(jī)效考核體系的實(shí)施
    5.1 提高員工對(duì)績(jī)效考核重要性的認(rèn)識(shí)
    5.2 績(jī)效考核實(shí)施的制度保障
    5.3 績(jī)效考核實(shí)施的人員支持
    5.4 績(jī)效考核實(shí)施的企業(yè)文化保障
    5.5 績(jī)效考核的信息支持
    5.6 本章小結(jié)
6 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄


【參考文獻(xiàn)】：
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