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韓束化妝品網(wǎng)店?duì)I銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2021-03-17 11:14
  電子商務(wù)是近些年新興的一種商業(yè)運(yùn)作模式,它通過網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和現(xiàn)代物流將商家與顧客跨時(shí)空地連接在一起。由于我國的地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,零售行業(yè)多集中在中東部大城市,對(duì)于西部地區(qū)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)覆蓋面不夠。電子商務(wù)的發(fā)展有效解決了這一難題,克服了我國零售行業(yè)地區(qū)發(fā)展不平衡的矛盾,同時(shí)利用了廉價(jià)的人力成本優(yōu)勢(shì),打破了消費(fèi)者與商家的地域阻隔。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起和迅速普及,以及國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出和穩(wěn)步實(shí)施,可以預(yù)見在接下來的十年中,電子商務(wù)將在我國發(fā)揮更大的作用。它將有效地縮小地區(qū)發(fā)展差異,整合國內(nèi)外消費(fèi)市場,為更多的人創(chuàng)造就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),同時(shí)也極大地豐富人民的物質(zhì)文化生活。本文以韓束化妝品網(wǎng)店為研究對(duì)象,運(yùn)用相關(guān)的營銷理論,對(duì)其目前的營銷狀況進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),在此基礎(chǔ)上,得出關(guān)于網(wǎng)店?duì)I銷的一般策略和方法,并希望能夠?qū)ο嚓P(guān)企業(yè)行業(yè)的電商營銷提供有用的借鑒。在對(duì)韓束化妝品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行考察的過程中,作者發(fā)現(xiàn):韓束官方旗艦店存在品牌培育缺失、網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏創(chuàng)新、缺少專業(yè)營銷管理人員、物流體系不完善、誠信缺失和虛假宣傳、營銷渠道錯(cuò)亂等問題,為了深入了解這些問題產(chǎn)生的原因,本文從宏觀和微觀的角度對(duì)韓束化妝品網(wǎng)店的營銷環(huán)境進(jìn)行了分析,其中宏觀營銷環(huán)境主要包括法律環(huán)境、市場環(huán)境、文化環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境,而微觀營銷環(huán)境則主要指的是韓束化妝品企業(yè)文化、主要競爭者、網(wǎng)店消費(fèi)者心理及其購買行為。在以上分析的基礎(chǔ)上,作者使用swot分析法對(duì)韓束的整體營銷環(huán)境進(jìn)行了評(píng)估,總結(jié)出其發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅。在營銷策略的制定過程中,作者通過STP理論對(duì)韓束產(chǎn)品的市場定位、目標(biāo)市場及產(chǎn)品定位進(jìn)行了營銷策略分析;通過4P營銷理論,從產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略四個(gè)方面分別闡述了韓束化妝品的營銷策略,又從消費(fèi)者需求的角度,利用4C分析法,從顧客需求、顧客成本支出、便利性和溝通交流四個(gè)方面對(duì)韓束化妝品網(wǎng)店的營銷策略進(jìn)行了補(bǔ)充和完善。最后,本文還對(duì)實(shí)際操作過程中應(yīng)堅(jiān)持的原則和應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行了說明。
【學(xué)位授予單位】:西安理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號(hào)】:F274;F724.6;F426.72
文章目錄
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與研究意義
    1.2 國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述
    1.3 研究內(nèi)容與技術(shù)路線圖
    1.4 本文的研究方法及創(chuàng)新點(diǎn)
2 網(wǎng)店?duì)I銷相關(guān)理論概述
    2.1 電子商務(wù)發(fā)展概述
        2.1.1 電子商務(wù)的概念
        2.1.2 電子商務(wù)的模式
        2.1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)
    2.2 市場營銷基本理論概述
        2.2.1 市場營銷 4P理論概述
        2.2.2 市場營銷 4C理論概述
3 韓束化妝品網(wǎng)店?duì)I銷現(xiàn)狀及其存在的問題
    3.1 韓束化妝品概述
        3.1.1“韓束”品牌及運(yùn)營情況概述
        3.1.2 天貓店鋪“韓束官方旗艦店”概述
    3.2 韓束化妝品網(wǎng)店?duì)I銷現(xiàn)狀
        3.2.1 產(chǎn)品
        3.2.2 價(jià)格
        3.2.3 渠道
        3.2.4 促銷
    3.3 韓束化妝品網(wǎng)店?duì)I銷中存在的問題
        3.3.1 品牌培育缺失
        3.3.2 網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏創(chuàng)新
        3.3.3 物流體系不完善
4 韓束化妝品網(wǎng)店?duì)I銷環(huán)境分析
    4.1 營銷環(huán)境與營銷策略的關(guān)系
    4.2 韓束化妝品網(wǎng)店宏觀環(huán)境分析
        4.2.1 法律環(huán)境
        4.2.2 市場環(huán)境
        4.2.3 文化環(huán)境
        4.2.4 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境
    4.3 韓束化妝品網(wǎng)店微觀環(huán)境分析
        4.3.1 韓束化妝品企業(yè)文化分析
        4.3.2 韓束化妝品競爭者分析
        4.3.3 韓束化妝品網(wǎng)店消費(fèi)者心理及購買行為分析
    4.4 韓束化妝品網(wǎng)店SWOT分析
        4.4.1 SWOT的含義與作用
        4.4.2 韓束化妝品網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)
        4.4.3 韓束化妝品網(wǎng)店的劣勢(shì)
        4.4.4 韓束化妝品網(wǎng)店的機(jī)會(huì)
        4.4.5 韓束化妝品網(wǎng)店的威脅
    4.5 小結(jié)
5 韓束化妝品網(wǎng)店?duì)I銷策略分析
    5.1 基于STP營銷理論的營銷策略
        5.1.1 市場細(xì)分
        5.1.2 目標(biāo)市場
        5.1.3 產(chǎn)品定位
    5.2 基于 4P營銷理論的營銷策略
        5.2.1 產(chǎn)品策略
        5.2.2 定價(jià)策略
        5.2.3 渠道策略
        5.2.4 促銷策略
    5.3 基于 4C理論的營銷策略
        5.3.1 顧客需求策略
        5.3.2 顧客購買所愿意支付的成本策略
        5.3.3 實(shí)現(xiàn)顧客購買的便利性策略
        5.3.4 實(shí)現(xiàn)與顧客的雙向交流與溝通策略
    5.4 4P營銷理論與 4C營銷理論的關(guān)系
6 韓束化妝品網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)的策劃原則及注意事項(xiàng)
    6.1 韓束化妝品網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)的策劃原則
        6.1.1 消費(fèi)者導(dǎo)向原則
        6.1.2 信息保障原則
        6.1.3 人才培育原則
        6.1.4 創(chuàng)新發(fā)展原則
    6.2 韓束化妝品網(wǎng)店?duì)I銷活動(dòng)中應(yīng)注意的問題
        6.2.1 誠信問題
        6.2.2 貨源保障問題
        6.2.3 質(zhì)量安全保障問題
        6.2.4 客戶維護(hù)問題
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
 

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):2411981

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