本文關(guān)鍵詞：“五心工作法”深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

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【摘要】：正隨著人們對(duì)電力的需求和依賴性越來(lái)越強(qiáng),客戶對(duì)供電服務(wù)的期望值也越來(lái)越高,這就對(duì)供電服務(wù)水平提出了更高的要求。國(guó)網(wǎng)山東高密市供電公司恪守"你用電、我用心"的服務(wù)承諾,將"你用電、我用心"細(xì)化為"五心"(服務(wù)用心、工作細(xì)心、求知專心、創(chuàng)新恒心、奉獻(xiàn)愛(ài)心)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)品質(zhì),用真誠(chéng)的服務(wù)在客戶中樹立了良好的口碑,讓國(guó)家電網(wǎng)品牌形象深入民
【作者單位】： 國(guó)網(wǎng)山東高密市供電公司;
【關(guān)鍵詞】： 五心;山東高密市;供電公司;國(guó)家電網(wǎng);報(bào)裝;安全用電知識(shí);管理創(chuàng)新成果;服務(wù)水平;綜合評(píng)價(jià);電能量;
【分類號(hào)】：F426.61
【正文快照】： 隨著人們對(duì)電力的需求和依賴性越來(lái)越強(qiáng),客戶對(duì)供電服務(wù)的期望值也越來(lái)越高,這就對(duì)供電服務(wù)水平提出了更高的要求。國(guó)網(wǎng)山東高密市供電公司恪守“你用電、我用心”的服務(wù)承諾,將“你用電、我用心”細(xì)化為“五心”(服務(wù)用心、工作細(xì)心、求知專心、創(chuàng)新恒心、奉獻(xiàn)愛(ài)心)標(biāo)準(zhǔn),提升，

本文編號(hào)：1058303