研究目的：通過對長沙市2008-2011年報告的醫(yī)療糾紛數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,描述我市醫(yī)療糾紛的分布、處理和賠償情況,分析影響我市住院患者醫(yī)療糾紛發(fā)生的影響因素,并針對分析結(jié)果,探討我市醫(yī)療糾紛預(yù)防對策。 研究方法：對2008-2011年長沙市醫(yī)療糾紛的分布、處理和賠償情況進行描述性統(tǒng)計分析。隨機抽取長沙市6家醫(yī)療機構(gòu),共532份非醫(yī)療糾紛患者病歷資料與糾紛患者資料進行比較,采用SPSS16.0軟件對可能影響我市醫(yī)療糾紛發(fā)生的影響因素進行單因素和多因素分析。 研究結(jié)果：2008年-2011年我市醫(yī)療糾紛的平均發(fā)生率為1.49/10萬,三級醫(yī)院醫(yī)療糾紛發(fā)生例數(shù)高于二級醫(yī)院,高發(fā)科室依次為外科、門急診和婦產(chǎn)科。研究期間我市醫(yī)療糾紛的處理方式以醫(yī)患協(xié)商為主,占85.332%,醫(yī)療糾紛賠償總額逐年增加。單因素分析表明,影響我市醫(yī)療糾紛發(fā)生的因素為：“患者年齡、職業(yè)、入院時病情,疾病確診時間、住院時間,疾病轉(zhuǎn)歸,會診次數(shù),醫(yī)患溝通,醫(yī)療費用”。多因素分析表明：“疾病轉(zhuǎn)歸、會診次數(shù)、醫(yī)療費用�！笔怯绊懳沂嗅t(yī)療糾紛發(fā)生的獨立危險因素。 研究結(jié)論：2008年-2011年我市醫(yī)療糾紛發(fā)生率基本保持穩(wěn)定。我市...

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【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 前言
2 材料與方法
    2.1 研究材料
    2.2 研究內(nèi)容
    2.3 研究方法
    2.4 質(zhì)量控制
        2.4.1 數(shù)據(jù)來源
        2.4.2 數(shù)據(jù)整理
    2.5 統(tǒng)計分析方法
3 結(jié)果
    3.1 醫(yī)療糾紛基本情況
        3.1.1 不同年份間醫(yī)療糾紛的發(fā)生率
        3.1.2 不同等級醫(yī)院間醫(yī)療糾紛分布情況
        3.1.3 不同科室間醫(yī)療糾紛分布情況
    3.2 醫(yī)療糾紛處理情況
        3.2.1 年度醫(yī)療糾紛處理率
        3.2.2 醫(yī)療糾紛的處理方式
    3.3 醫(yī)療糾紛賠償情況
        3.3.1 不同年份間醫(yī)療糾紛賠償情況
        3.3.2 不同等級醫(yī)院間醫(yī)療糾紛賠償情況
        3.3.3 不同糾紛原因的賠償情況
    3.4 住院患者醫(yī)療糾紛成因的單因素分析
        3.4.1 患者年齡因素
        3.4.2 患者性別因素
        3.4.3 患者職業(yè)因素
        3.4.4 患者入院時相關(guān)情況
        3.4.5 患者住院時情況
        3.4.6 醫(yī)患溝通
        3.4.7 醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)能力
        3.4.8 醫(yī)療費用
    3.5 醫(yī)療糾紛成因的多因素分析
4 討論
    4.1 我市醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀
        4.1.1 我市醫(yī)療糾紛的分布
        4.1.2 我市醫(yī)療糾紛的處理及賠償情況
    4.2 住院患者醫(yī)療糾紛成因的分析
        4.2.1 患者人口社會學(xué)特征
        4.2.2 患者入院和住院時情況
        4.2.3 醫(yī)患溝通
        4.2.4 醫(yī)療費用
        4.2.5 住院患者醫(yī)療糾紛成因的多因素分析
    4.3 我市醫(yī)療糾紛防范對策
        4.3.1 增強對醫(yī)療風(fēng)險監(jiān)測工作的重視
        4.3.2 建立和完善醫(yī)療糾紛預(yù)警機制
        4.3.3 多種途徑提高醫(yī)護人員專業(yè)技術(shù)水平
        4.3.4 進一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
        4.3.5 真正實現(xiàn)醫(yī)療糾紛處理機制的多元化
    4.4 本研究的局限和進一步研究設(shè)想
5 結(jié)論
參考文獻
綜述
    參考文獻
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的論文
致謝



本文編號：3848480