發(fā)布時(shí)間：2018-07-02 11:36

  本文選題：微信購(gòu)物 + 消費(fèi)者�。� 參考：《東北師范大學(xué)》2016年碩士論文

【摘要】：移動(dòng)電商蓬勃進(jìn)步,商業(yè)模式更新?lián)Q代,催生了移動(dòng)電商與新時(shí)代社交新媒體相互糅合的微信購(gòu)物。微信購(gòu)物是新型網(wǎng)購(gòu)模式,它糅合了移動(dòng)電商與新時(shí)代社交新媒體,已轉(zhuǎn)變成消費(fèi)者購(gòu)物的新手段。但就在微信購(gòu)物為人們帶來(lái)便利時(shí),消費(fèi)者的合法權(quán)益卻受到保障挑戰(zhàn)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費(fèi)者的合法權(quán)益并未提供有效的多元化保障手段,只有《民法通則》等少數(shù)法規(guī)對(duì)電商環(huán)境下消費(fèi)者合法權(quán)益做了較為簡(jiǎn)單的規(guī)定。然而,這些規(guī)定并不具備良好的周延性,無(wú)法適應(yīng)迅猛發(fā)展的電商。加之我國(guó)還未出臺(tái)統(tǒng)一性的電商法,消費(fèi)者普遍未認(rèn)識(shí)到微信購(gòu)物虛擬環(huán)境的深層危害,不完全了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù),且不懂明確交易環(huán)境以及完成微信購(gòu)物所需要的一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的掌握的不完全性,致使消費(fèi)者合法經(jīng)常被侵犯,實(shí)踐問(wèn)題層出不窮。本研究在探析過(guò)程中就微信購(gòu)物可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了詳細(xì)列舉,并針對(duì)問(wèn)題提出了相關(guān)法律建議,力求能夠充分保障消費(fèi)者利用微信購(gòu)物的合法權(quán)益。本研究重點(diǎn)聚焦微信購(gòu)物的模式及其與傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)之間的區(qū)別,詳細(xì)說(shuō)明了微信購(gòu)物的情況。然后,基于微信購(gòu)物環(huán)境,詳細(xì)分析了消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯的情況以及其原因。在現(xiàn)狀探討方面,本研究具體劃分為三部分。主要內(nèi)容包括：第一部分：對(duì)微信購(gòu)物進(jìn)行了概述。在首先對(duì)微信進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹之后,簡(jiǎn)單介紹了微信購(gòu)物的兩種主要模式,其后,對(duì)比了微信購(gòu)物的傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)存在的差異,以充分凸顯微信購(gòu)物具有的特殊性。由于目前學(xué)術(shù)界對(duì)"CtoC模式下買(mǎi)方是否屬于消費(fèi)者”還存在爭(zhēng)議,在詳細(xì)界定了微信購(gòu)物的適用人群的基礎(chǔ)上并指出以CtoC模式為基礎(chǔ)形成的買(mǎi)方應(yīng)被歸類(lèi)于消費(fèi)者范疇。第二部分：分析了消費(fèi)者權(quán)益受到侵犯的情形及其原因。介紹了我國(guó)微信購(gòu)物中消費(fèi)者權(quán)益遭受侵害的情形以及導(dǎo)致這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因。具體而言,國(guó)內(nèi)微信購(gòu)物并無(wú)良好的發(fā)展環(huán)境支持,消費(fèi)者權(quán)益受到各種挑戰(zhàn),侵權(quán)行為發(fā)生后救濟(jì)困難,損害賠償請(qǐng)求權(quán)大打折扣。這主要是因?yàn)槲⑿刨?gòu)物具有一定的特殊性,有關(guān)法律機(jī)制缺乏,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)力度不足,以至于消費(fèi)者在微信購(gòu)物環(huán)境下受到權(quán)益損害時(shí)無(wú)力中訴。第三部分：全方位探究了微信購(gòu)物的立法現(xiàn)狀及完善路徑。這個(gè)部分是以第二部分問(wèn)題闡述為基礎(chǔ)的,結(jié)合我國(guó)微信購(gòu)物現(xiàn)狀,完善微信購(gòu)物法律規(guī)范制度。在分析我國(guó)微信購(gòu)物立法現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,找到我國(guó)立法的不足,并提出了完善我國(guó)微信購(gòu)物消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的路徑。
[Abstract]:Mobile ecommerce is booming and its business model is changing, giving birth to WeChat shopping, which combines mobile ecommerce with a new era of social media. WeChat shopping is a new online shopping model, which combines mobile e-commerce with a new era of social media, has become a new means of consumer shopping. But when WeChat shopping brings convenience to people, the legitimate rights and interests of consumers are challenged. At present, domestic law does not provide effective pluralistic means to protect the legitimate rights and interests of consumers under the network environment. Only a few laws and regulations, such as "General principles of Civil Law", have made relatively simple provisions on the legitimate rights and interests of consumers under the environment of e-commerce. However, these regulations do not have a good cycle, unable to adapt to the rapid development of e-commerce. In addition, our country has not yet issued a unified electronic commerce law, consumers generally do not recognize the deep harm of the virtual environment of WeChat shopping, and do not fully understand the network technology. And do not understand the clear trading environment and the completion of WeChat shopping needs to master a certain network technology incomplete, resulting in consumers are often infringed on legal, practical problems emerge in endlessly. In the course of the research, the author enumerates the possible risks of WeChat shopping in detail, and puts forward some relevant legal suggestions in order to fully protect the legitimate rights and interests of consumers to make use of WeChat shopping. This study focuses on the mode of WeChat shopping and the difference between WeChat shopping and traditional online shopping, and explains the situation of WeChat shopping in detail. Then, based on WeChat shopping environment, the paper analyzes the infringement of consumers' rights and interests in detail and its reasons. In the current situation, this study is divided into three parts. The main content includes: the first part: has carried on the summary to the WeChat shopping. After a brief introduction to WeChat, this paper briefly introduces the two main modes of WeChat shopping, and then compares the differences of traditional online shopping in WeChat shopping, in order to fully highlight the particularity of WeChat shopping. Because there is still controversy in academic circles about whether the buyer belongs to the consumer in the CtoC mode, the author defines the applicable crowd of WeChat shopping in detail and points out that the buyer based on the CtoC model should be classified into the category of the consumer. The second part: analyze the situation and reason of the infringement of consumer's rights and interests. This paper introduces the situation of consumer rights and interests being infringed in WeChat shopping in China and the causes of these problems. Specifically, the domestic WeChat shopping does not have good development environment support, consumer rights and interests are challenged, the tort after the relief is difficult, the right to claim for damages is greatly reduced. This is mainly due to WeChat shopping has some particularity, the lack of relevant legal mechanisms, the protection of consumer rights and interests protection is not enough, so that consumers in the WeChat shopping environment when the rights and interests of the damage to the unable to sue. The third part: probes into the legislation present situation and the consummation path of WeChat shopping. This part is based on the second part of the problem, combined with the current situation of WeChat shopping, improve the legal system of WeChat shopping. On the basis of analyzing the current situation of our country's WeChat shopping legislation, this paper finds out the deficiency of our country's legislation, and puts forward the way to perfect our country's WeChat shopping consumer's rights and interests protection.
【學(xué)位授予單位】：東北師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：D923.8

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本文編號(hào)：2089990