本文關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的保護(hù)

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【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶動了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮,網(wǎng)絡(luò)購物具有虛擬性、開放性、品種繁多、價格低廉的特點,在中國逐漸走向大眾化、普及化。不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)購物給人們購物活動帶來了極大便利的同時也為網(wǎng)絡(luò)購物消費者帶來了安全隱患,但目前國家對網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的保護(hù)在立法、執(zhí)法、司法方面都有所欠缺,比如,立法缺失,執(zhí)法不力、司法救濟(jì)不到位等。本文擬在分析侵犯網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的情形和原因的基礎(chǔ)上,借鑒和對比其他國家和地區(qū)在保護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀,并結(jié)合中國實際,分別從立法、執(zhí)法、司法三方面提出一套切實可行的改進(jìn)方案:立法上,提高保護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物消費者立法的層級和完善在線披露信息制度;在執(zhí)法上,行政部門應(yīng)該參與制定網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)法律法規(guī)、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購物監(jiān)管以及完善信譽評價制度;在司法上,完善在線爭議解決制度、建立小額網(wǎng)絡(luò)法庭,以期為消費者創(chuàng)造一個健康、誠信的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)購物 網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán) 消費者知情權(quán)的保護(hù)
【學(xué)位授予單位】：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D923.8
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-10
• 1 引言10-13
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究目的與意義10
• 1.3 文獻(xiàn)綜述10-12
• 1.4 研究方法12-13
• 2 相關(guān)概念的界定13-15
• 2.1 網(wǎng)絡(luò)購物的概念13
• 2.2 消費者知情權(quán)的概念13-14
• 2.2.1 傳統(tǒng)消費者知情權(quán)的概念13-14
• 2.2.2 網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的概念14
• 2.3 傳統(tǒng)消費者知情權(quán)與網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的區(qū)別14-15
• 2.3.1 網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)義務(wù)主體擴(kuò)大14
• 2.3.2 網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)內(nèi)容更廣泛14
• 2.3.3 網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)更易受到侵害14-15
• 3 侵犯網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的情形及原因15-18
• 3.1 侵犯網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的情形15-16
• 3.1.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者發(fā)布虛假信息15
• 3.1.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者發(fā)布不完整信息15
• 3.1.3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者發(fā)布虛假信譽評價15-16
• 3.2 侵犯網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的原因16-18
• 3.2.1 網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性16
• 3.2.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者對信譽的漠視16-17
• 3.2.3 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者違法成本低17-18
• 4 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的現(xiàn)狀和困境18-21
• 4.1 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的現(xiàn)狀18-19
• 4.1.1 立法現(xiàn)狀18
• 4.1.2 執(zhí)法現(xiàn)狀18-19
• 4.1.3 司法現(xiàn)狀19
• 4.2 保護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的困境19-21
• 4.2.1 立法困境19-20
• 4.2.2 執(zhí)法困境20
• 4.2.3 司法困境20-21
• 5 完善保護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物消費者知情權(quán)的建議21-27
• 5.1 立法建議21-23
• 5.1.1 提高保護(hù)網(wǎng)絡(luò)購物消費者立法的層級21
• 5.1.2 完善在線披露信息制度21-23
• 5.2 執(zhí)法建議23-24
• 5.2.1 參與制定網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)法律法規(guī)23
• 5.2.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購物監(jiān)管23-24
• 5.2.3 完善信譽評價制度24
• 5.3 司法建議24-27
• 5.3.1 完善在線爭議解決制度24-25
• 5.3.2 建立小額網(wǎng)絡(luò)法庭25-27
• 6 結(jié)論27-28
• 致謝28-29
• 參考文獻(xiàn)29-32

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：921980