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消費者撤回權(quán)的合理限制——價值補償與用益返還的雙重進路

發(fā)布時間:2017-09-10 17:41

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【摘要】:我國《消費者權(quán)益保護法》第25條第3款第1句中"商品必須完好"的要求宜理解為價值補償規(guī)定,而非撤回權(quán)的行使要件。對"商品完好"標準的確定,應(yīng)當充分考量撤回權(quán)制度的立法目的,法律應(yīng)充分保障遠程銷售合同中的消費者檢驗商品的權(quán)利,只要商品的性質(zhì)允許這樣一種檢驗行為。在"為檢驗商品而為的必要行為"的范圍內(nèi),消費者可以行使撤回權(quán),無須對貨物價值貶損進行補償,也無須返還用益;若依據(jù)商品性質(zhì),即便是消費者"為檢驗商品而為的必要行為"也會給經(jīng)營者帶來不合理或不成比例的損失,那么此類商品應(yīng)當屬于我國《消費者權(quán)益保護法》第25條第2款規(guī)定的"其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品",允許經(jīng)營者在訂立合同時排除撤回權(quán)制度的適用。此外,消費者撤回權(quán)的行使應(yīng)當以保障其檢驗權(quán)為已足,若消費者基于撤回權(quán)的行使獲得了超出撤回權(quán)制度目的之外的利益,則應(yīng)當依照不當?shù)美南嚓P(guān)規(guī)定予以返還;若消費者對商品的使用行為明顯違背了誠實信用等民法基本原則,則其不能行使撤回權(quán)。
【作者單位】: 德國波恩大學羅馬法與比較法史研究所;
【關(guān)鍵詞】撤回權(quán) 商品完好 檢驗權(quán) 價值補償 用益 不當?shù)美?/strong>
【分類號】:D923.8;D951.6;DD913
【正文快照】: 我國《消費者權(quán)益保護法》第25條確立的消費者撤回權(quán)制度旨在對消費者在特定情形下的意思表示障礙提供救濟。但是,消費者究竟在什么條件下可行使撤回權(quán),以及撤回權(quán)行使的具體效果為何,在立法上并非一目了然,在實踐中也存在頗多爭議。例如,對該條規(guī)定的“商品必須完好”應(yīng)當作

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本文編號:825721


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