網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶的隱私披露行為影響因素及作用機(jī)理研究
發(fā)布時(shí)間:2021-01-19 15:01
隨著信息和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,全球數(shù)據(jù)量呈現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),信息已經(jīng)成為一種“流通貨幣”來(lái)支撐各行各業(yè)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析,是網(wǎng)站平臺(tái)贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。但隨著網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模的增加,各種網(wǎng)站平臺(tái)信息泄露的問(wèn)題隨之而來(lái),用戶可能會(huì)不斷的收到各種營(yíng)銷郵件、短信甚至是騷擾電話,這給用戶生活帶來(lái)極大的困擾,使得用戶拒絕披露個(gè)人信息。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無(wú)法獲取用戶的準(zhǔn)確信息,就不能分析和預(yù)測(cè)用戶的行為偏向,提供個(gè)性化服務(wù),這無(wú)疑對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙作用。因此,如何促進(jìn)用戶的信息披露成為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理者迫切需要解決的問(wèn)題。本文基于多維發(fā)展理論把網(wǎng)站和用戶層面的因素結(jié)合起來(lái)探討其影響因素及作用機(jī)制,更加深入和全面的發(fā)展隱私披露行為的相關(guān)研究。首先,本文對(duì)本研究所涉及到的網(wǎng)站信任、網(wǎng)站聲譽(yù)和信息敏感度等幾個(gè)變量的概念、內(nèi)涵及相關(guān)研究進(jìn)行了梳理和分析,明確了各變量的構(gòu)成維度和概念內(nèi)涵,接著基于多維發(fā)展理論確定了本研究的模型變量,借鑒S-O-R模型和溝通隱私管理理論對(duì)網(wǎng)站信任、隱私披露行為等變量間的影響關(guān)系進(jìn)行推導(dǎo),提出本文的20個(gè)理論假設(shè),最后,本研究通過(guò)線上線下方式收集到960份有效樣本數(shù)據(jù),采用SPSS20.0...
【文章來(lái)源】:廣東工業(yè)大學(xué)廣東省
【文章頁(yè)數(shù)】:94 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
技術(shù)路線圖
ian & Russell(1974)提出的環(huán)境心理學(xué)的理論,主要用于解釋如何影響用戶的個(gè)體行為的。S-O-R 模型是由前因變量(刺激機(jī)體)和結(jié)果變量(行為反應(yīng))構(gòu)成,其中“刺激(S)”是能夠誘發(fā)其心理狀態(tài)發(fā)生變化的外在因素,是導(dǎo)致個(gè)體情感變平臺(tái)用戶在使用網(wǎng)站的過(guò)程中接觸到的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、內(nèi)容、服的刺激因素。“機(jī)體(O)”具體是指?jìng)(gè)體內(nèi)在的心理情緒狀態(tài)外部環(huán)境的主觀感受,介于外部因素和行為反應(yīng)質(zhì)按進(jìn)度內(nèi)部ozzi,1986),如用戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、愉悅、憂慮等的感知!胺磻(yīng)(終行為,包括交易、披露和訪問(wèn)等。S-O-R 模型認(rèn)為外界刺激在心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,而心理情緒狀態(tài)的變化會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致個(gè)行為。S-O-R 模型研究的內(nèi)容有:外界環(huán)境因素刺激導(dǎo)致個(gè)體生了什么樣的變化,個(gè)體心理狀態(tài)的持續(xù)影響導(dǎo)致的個(gè)體反應(yīng)
第四章 模型構(gòu)建與研究假設(shè)本文在理論推導(dǎo)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步驗(yàn)證網(wǎng)站信任、網(wǎng)站聲譽(yù)、私披露行為之間影響作用,以及網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮的中介效應(yīng)、信息敏感度的調(diào)節(jié)效應(yīng),據(jù)此提出本研究的理論假設(shè):網(wǎng)站信任、網(wǎng)站聲譽(yù)負(fù)向影響網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮;網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮負(fù)向影響隱私披露行為;網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮在網(wǎng)站信任、網(wǎng)站聲譽(yù)與隱私披露行為的關(guān)系中起中介作用;信息敏感度在網(wǎng)站信任、網(wǎng)站聲譽(yù)和網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用。綜上,本文建立了本研究課題的模型框架,如圖 4-1 所示:4.3 研究整體理論框架
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容信息的用戶自主管理功能研究[J]. 周文泓,向宇,文傳玲. 圖書(shū)館學(xué)研究. 2019(04)
[2]電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮維度的評(píng)估與測(cè)量[J]. 謝衛(wèi)紅,樊炳東,李忠順,曲靜靜. 現(xiàn)代情報(bào). 2019(01)
[3]在線隱私政策對(duì)消費(fèi)者提供個(gè)人信息意愿的影響機(jī)制研究——信息敏感度的調(diào)節(jié)作用[J]. 梁曉丹,李穎灝,劉芳. 管理評(píng)論. 2018(11)
[4]基于隱私計(jì)算理論的移動(dòng)社交用戶信息披露意愿實(shí)證研究——以微信為例[J]. 張玥,孫霄凌,陸佳瑩,朱慶華. 圖書(shū)與情報(bào). 2018(03)
[5]隱私計(jì)算與社會(huì)資本對(duì)移動(dòng)社交用戶自我披露意愿的影響研究——基于微信與微博的比較分析[J]. 李琪,王璐瑤,喬志林. 情報(bào)雜志. 2018(05)
[6]移動(dòng)購(gòu)物用戶信息披露意愿影響因素的實(shí)證研究——基于公平理論和理性行為理論視角[J]. 劉百靈,夏惠敏,李延暉. 情報(bào)理論與實(shí)踐. 2017(05)
[7]移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)信息披露意愿的實(shí)證研究——基于隱私計(jì)算與信任的視角[J]. 蘭曉霞. 現(xiàn)代情報(bào). 2017(04)
[8]基于隱私計(jì)算理論的SNS用戶隱私悖論現(xiàn)象研究[J]. 朱侯,王可,嚴(yán)芷君,吳江. 情報(bào)雜志. 2017(02)
[9]隱私計(jì)算與公平理論視角下用戶隱私披露行為機(jī)制研究[J]. 李海丹,洪紫怡,朱侯. 圖書(shū)情報(bào)知識(shí). 2016(06)
[10]電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私關(guān)注對(duì)行為意向的影響研究[J]. 歐陽(yáng)洋,袁勤儉. 情報(bào)科學(xué). 2016(05)
博士論文
[1]移動(dòng)電子商務(wù)消費(fèi)者隱私信息披露行為及風(fēng)險(xiǎn)研究[D]. 相甍甍.吉林大學(xué) 2018
本文編號(hào):2987208
【文章來(lái)源】:廣東工業(yè)大學(xué)廣東省
【文章頁(yè)數(shù)】:94 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
技術(shù)路線圖
ian & Russell(1974)提出的環(huán)境心理學(xué)的理論,主要用于解釋如何影響用戶的個(gè)體行為的。S-O-R 模型是由前因變量(刺激機(jī)體)和結(jié)果變量(行為反應(yīng))構(gòu)成,其中“刺激(S)”是能夠誘發(fā)其心理狀態(tài)發(fā)生變化的外在因素,是導(dǎo)致個(gè)體情感變平臺(tái)用戶在使用網(wǎng)站的過(guò)程中接觸到的網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、內(nèi)容、服的刺激因素。“機(jī)體(O)”具體是指?jìng)(gè)體內(nèi)在的心理情緒狀態(tài)外部環(huán)境的主觀感受,介于外部因素和行為反應(yīng)質(zhì)按進(jìn)度內(nèi)部ozzi,1986),如用戶對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、愉悅、憂慮等的感知!胺磻(yīng)(終行為,包括交易、披露和訪問(wèn)等。S-O-R 模型認(rèn)為外界刺激在心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,而心理情緒狀態(tài)的變化會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致個(gè)行為。S-O-R 模型研究的內(nèi)容有:外界環(huán)境因素刺激導(dǎo)致個(gè)體生了什么樣的變化,個(gè)體心理狀態(tài)的持續(xù)影響導(dǎo)致的個(gè)體反應(yīng)
第四章 模型構(gòu)建與研究假設(shè)本文在理論推導(dǎo)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步驗(yàn)證網(wǎng)站信任、網(wǎng)站聲譽(yù)、私披露行為之間影響作用,以及網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮的中介效應(yīng)、信息敏感度的調(diào)節(jié)效應(yīng),據(jù)此提出本研究的理論假設(shè):網(wǎng)站信任、網(wǎng)站聲譽(yù)負(fù)向影響網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮;網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮負(fù)向影響隱私披露行為;網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮在網(wǎng)站信任、網(wǎng)站聲譽(yù)與隱私披露行為的關(guān)系中起中介作用;信息敏感度在網(wǎng)站信任、網(wǎng)站聲譽(yù)和網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用。綜上,本文建立了本研究課題的模型框架,如圖 4-1 所示:4.3 研究整體理論框架
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]商業(yè)性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)內(nèi)容信息的用戶自主管理功能研究[J]. 周文泓,向宇,文傳玲. 圖書(shū)館學(xué)研究. 2019(04)
[2]電子商務(wù)環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)隱私顧慮維度的評(píng)估與測(cè)量[J]. 謝衛(wèi)紅,樊炳東,李忠順,曲靜靜. 現(xiàn)代情報(bào). 2019(01)
[3]在線隱私政策對(duì)消費(fèi)者提供個(gè)人信息意愿的影響機(jī)制研究——信息敏感度的調(diào)節(jié)作用[J]. 梁曉丹,李穎灝,劉芳. 管理評(píng)論. 2018(11)
[4]基于隱私計(jì)算理論的移動(dòng)社交用戶信息披露意愿實(shí)證研究——以微信為例[J]. 張玥,孫霄凌,陸佳瑩,朱慶華. 圖書(shū)與情報(bào). 2018(03)
[5]隱私計(jì)算與社會(huì)資本對(duì)移動(dòng)社交用戶自我披露意愿的影響研究——基于微信與微博的比較分析[J]. 李琪,王璐瑤,喬志林. 情報(bào)雜志. 2018(05)
[6]移動(dòng)購(gòu)物用戶信息披露意愿影響因素的實(shí)證研究——基于公平理論和理性行為理論視角[J]. 劉百靈,夏惠敏,李延暉. 情報(bào)理論與實(shí)踐. 2017(05)
[7]移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)信息披露意愿的實(shí)證研究——基于隱私計(jì)算與信任的視角[J]. 蘭曉霞. 現(xiàn)代情報(bào). 2017(04)
[8]基于隱私計(jì)算理論的SNS用戶隱私悖論現(xiàn)象研究[J]. 朱侯,王可,嚴(yán)芷君,吳江. 情報(bào)雜志. 2017(02)
[9]隱私計(jì)算與公平理論視角下用戶隱私披露行為機(jī)制研究[J]. 李海丹,洪紫怡,朱侯. 圖書(shū)情報(bào)知識(shí). 2016(06)
[10]電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私關(guān)注對(duì)行為意向的影響研究[J]. 歐陽(yáng)洋,袁勤儉. 情報(bào)科學(xué). 2016(05)
博士論文
[1]移動(dòng)電子商務(wù)消費(fèi)者隱私信息披露行為及風(fēng)險(xiǎn)研究[D]. 相甍甍.吉林大學(xué) 2018
本文編號(hào):2987208
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