【摘要】：認真研究、抓好消費者權(quán)益保護工作,不斷提高保險糾紛調(diào)處機制調(diào)解成功率,及時將矛盾糾紛化解在初始階段,做好溝通、教育、疏導(dǎo)、維穩(wěn)工作,促進保險行業(yè)和社會的和諧穩(wěn)定,是保護保險消費者合法權(quán)益的重要措施,也是促進保險業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
[Abstract]:Seriously study, do a good job in protecting the rights and interests of consumers, constantly improve the success rate of mediation and mediation of insurance disputes, resolve contradictions and disputes in the initial stage, do a good job of communication, education, guidance, and maintenance of stability, To promote the harmony and stability of insurance industry and society is an important measure to protect the legitimate rights and interests of insurance consumers and an effective way to promote the sustainable development of insurance industry.
【作者單位】： 中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司;
【分類號】：D923.8

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