雞西市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)機(jī)制研究
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【摘要】:銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題是雞西市日益突出的社會和經(jīng)濟(jì)問題之一,然而如何通過合理的制度設(shè)計,建立銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)的長效機(jī)制是一個在理論和實踐中都沒有得到充分回答的重要問題。從政府管制績效角度著手,深入分析雞西市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)現(xiàn)狀、問題及其根源,并提出有針對性的政策設(shè)計方案,無論對銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益的行政保護(hù)機(jī)制理論,還是對雞西市銀行業(yè)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)工作都具有重要的意義。銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)問題歸根結(jié)底是銀行監(jiān)管部門的消費(fèi)者權(quán)益管制能力問題。本文以此為切入點(diǎn),利用問卷調(diào)查法、個案研究法,結(jié)合中國銀監(jiān)會雞西監(jiān)管分局2009年至2014年處理消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的事項對雞西市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)存在問題進(jìn)行了深入分析,認(rèn)為銀監(jiān)部門的管制績效偏低是問題產(chǎn)生最主要的直接原因。中國銀監(jiān)會雞西監(jiān)管分局作為銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的行政機(jī)關(guān),在銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題中扮演著重要的角色。本文從監(jiān)管理念、法律基礎(chǔ)、監(jiān)管能力、利益主體和管制成本等五個方面,結(jié)合2009年至2014年處理消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的事項,分析了雞西市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題產(chǎn)生的制度性和政策性根源。認(rèn)為管制理念偏差,法律基礎(chǔ)薄弱,監(jiān)管能力欠缺,利益主體失衡,管制成本限制是雞西市銀行業(yè)消費(fèi)者行政保護(hù)問題產(chǎn)生的主要原因。結(jié)合銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)中的具體問題及其產(chǎn)生的制度性和政策性根源,本文考察了幾個國內(nèi)外典型國家和地區(qū)的做法,發(fā)現(xiàn)各國通過將銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作納入重要的監(jiān)管目標(biāo),建立完善金融消費(fèi)者保護(hù)法律體系,注重私人利益與公共利益的平衡,加強(qiáng)信息披露,銀行業(yè)消費(fèi)者教育,構(gòu)建多元化糾紛解決機(jī)制來降低管制成本等方法加強(qiáng)對銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益的行政保護(hù),并在此基礎(chǔ)上,歸納了可以為雞西市借鑒的經(jīng)驗和教訓(xùn)。結(jié)合以上分析,在考慮雞西市未來銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)趨勢的前提下,得出雞西市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)制度的改進(jìn)方案,構(gòu)建銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益行政保護(hù)的長效機(jī)制,即建立銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律機(jī)制、利益平衡機(jī)制、行政救濟(jì)機(jī)制、成本效率機(jī)制等多項機(jī)制,。
【學(xué)位授予單位】:哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:D923.8
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