本文關(guān)鍵詞：我國網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律問題研究

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【摘要】：隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,人類的生活方式和生產(chǎn)方式發(fā)生了巨大的改變。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逐步進(jìn)入人們的生活,并為廣大消費(fèi)者開辟了新的交易途徑。網(wǎng)絡(luò)交易模式超越了傳統(tǒng)的市場交易,在有形市場之外又建立了一個方便快捷的無形市場。相對于傳統(tǒng)的交易模式,網(wǎng)絡(luò)交易模式可以降低交易成本,節(jié)約交易時間,同時具有不受地域和時間限制的開放性特點,使越來越多的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者享受到方便快捷的購物體驗,因此深受廣大消費(fèi)者的喜歡與青睞,也為社會帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)利益。由于網(wǎng)絡(luò)交易具有環(huán)境開放、主體虛擬、高技術(shù)性和監(jiān)管難等特點,導(dǎo)致虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò)欺詐、信息泄露以及求償困難等現(xiàn)象的頻發(fā),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。如果這個問題得不到及時有效的處理,將會影響到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展,阻礙電子商務(wù)技術(shù)的進(jìn)步,并嚴(yán)重制約我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步。所以,本文有必要對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問題進(jìn)行深入的分析和探討。論文首先介紹了網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的理論基礎(chǔ),詳細(xì)地闡述了網(wǎng)絡(luò)交易的概念、特點、類型以及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的界定問題。其次對我國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)所面臨的問題進(jìn)行了深入的分析和探討。然后比較域外網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)立法,并從中總結(jié)出經(jīng)驗和啟示。最后針對上述問題,提出了相應(yīng)的完善建議,從立法、執(zhí)法、司法和社會監(jiān)督多個方面來解決我國網(wǎng)絡(luò)交易中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)交易 消費(fèi)者 權(quán)益保護(hù)
【學(xué)位授予單位】：云南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：D923.8
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 緒論8-12
• 一、選題背景8-9
• 二、文獻(xiàn)綜述9-11
• (一) 國內(nèi)研究現(xiàn)狀9-10
• (二) 國外研究現(xiàn)狀10-11
• 三、選題意義11-12
• 第一部分 網(wǎng)絡(luò)交易消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理論基礎(chǔ)12-18
• 一、網(wǎng)絡(luò)交易的基本概述12-16
• (一) 網(wǎng)絡(luò)交易的概念12-13
• (二) 網(wǎng)絡(luò)交易的特點13-15
• (三) 網(wǎng)絡(luò)交易的類型15-16
• 二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的界定16-18
• (一) 傳統(tǒng)意義上消費(fèi)者的界定16-17
• (二) 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者的界定17-18
• 第二部分 網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)面臨的問題18-25
• 一、知情權(quán)保護(hù)問題19-20
• 二、安全權(quán)保護(hù)問題20-21
• 三、自主選擇權(quán)保護(hù)問題21-22
• 四、隱私權(quán)保護(hù)問題22-23
• 五、公平交易權(quán)保護(hù)問題23-24
• 六、損害求償權(quán)保護(hù)問題24-25
• 第三部分 域外網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的經(jīng)驗借鑒25-29
• 一、域外關(guān)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)立法25-28
• (一) 經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織相關(guān)立法25-26
• (二) 歐盟相關(guān)立法26-27
• (三) 美國相關(guān)立法27-28
• 二、域外相關(guān)立法經(jīng)驗對我國的啟示28-29
• 第四部分 我國網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的完善建議29-35
• 一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的立法完善29-32
• (一) 完善在線信息披露制度30
• (二) 完善隱私權(quán)保護(hù)制度30
• (三) 完善交易安全保障制度30-31
• (四) 完善無因退貨權(quán)制度31-32
• 二、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的執(zhí)法完善32-33
• (一) 完善信息認(rèn)證制度,規(guī)范市場準(zhǔn)入制度32
• (二) 加強(qiáng)政府監(jiān)管,完善政府職能32-33
• 三、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的司法完善33-34
• (一) 關(guān)于法院管轄權(quán)制度方面的完善33
• (二) 關(guān)于舉證責(zé)任制度方面的完善33-34
• (三) 關(guān)于在線爭議解決機(jī)制方面的完善34
• 四、增強(qiáng)維權(quán)意識,強(qiáng)化社會監(jiān)督34-35
• 第五部分 結(jié)語35-37
• 參考文獻(xiàn)37-39
• 致謝39

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本文編號：1131551