2008年，全球金融危機所暴露出的金融產(chǎn)品不當銷售、金融欺詐等問題，充分反映了金融體系的各個方面在保護金融消費者利益方面存在的缺陷。面對金融市場所出現(xiàn)的各種問題，西方社會普遍意識到金融消費者權益的保護對金融體系的健全與發(fā)展的極端重要性。金融糾紛主要是由于信息不對稱所造成，信息不對稱使金融消費者對金融信息掌握的并不全面，金融機構利用金融消費者的各種弱勢，利用各種手段推銷自己的產(chǎn)品，金融消費者的知情權經(jīng)常遭到侵犯。國家對金融消費者的知情權進行有效的、明確的、有預防性的保護，成為后危機時期各國金融體制改革關注的重中之重。 美國在保護金融消費者知情權方面，作了重大的嘗試，不僅在整體上建立了統(tǒng)一的市場協(xié)調(diào)機制，而且建立了金融消費者保護局，專司金融消費者的保護工作并對金融業(yè)的信用管理采取了相應的措施；澳大利亞建立雙峰式的監(jiān)管模式，對金融市場進行宏觀上的指導和微觀上的執(zhí)行相結合；英國在金融消費者保護方面建立了較為完善的法律體系，且在建立便捷的金融消費者糾紛的解決程序方面做出了很大努力。金融危機中眾多金融消費者利益嚴重受損的典型案例也使中國政府深刻認識到了，意識到，由于金融產(chǎn)品的無形性以及復雜性，使得...

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【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
第1章 緒論
    1.1 選題背景與意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內(nèi)容與研究方法
第2章 金融消費者知情權的理論基礎
    2.1 金融消費者知情權的界定
        2.1.1 金融消費者知情權的概念
        2.1.2 金融消費者知情權的特征
    2.2 金融消費者知情權的基本內(nèi)容
        2.2.1 及時迅速獲取金融信息的權利
        2.2.2 真實準確全面獲取金融信息的權利
        2.2.3 公平自由獲取金融信息的權利
    2.3 金融消費者知情權受到特別保護的原因
        2.3.1 對象的特殊性
        2.3.2 金融領域的信息不對稱嚴重
        2.3.3 格式合同引發(fā)的公平問題
第3章 域外對金融消費者知情權的保護
    3.1 英國
        3.1.1 專業(yè)的金融消費者知情權保護機構
        3.1.2 良好的行業(yè)自律
        3.1.3 簡便的救濟程序
    3.2 美國
        3.2.1 金融穩(wěn)定監(jiān)管委員會的設立
        3.2.2 金融消費者保護局專門保護金融消費者知情權
        3.2.3 信用登記制度約束金融行業(yè)自律
    3.3 澳大利亞
        3.3.1 雙軌制的金融消費者知情權保護機構設置
        3.3.2 內(nèi)外雙重糾紛解決方案
        3.3.3 積極對金融消費者的知識普及
第4章 我國金融消費者知情權保護存在的問題
    4.1 金融消費者知情權保護制度設計方面的問題
        4.1.1 我國保護金融消費者知情權法律尚不健全
        4.1.2 金融監(jiān)管模式體系薄弱
    4.2 金融機構運作方面的問題
        4.2.1 信息披露的全面性有待提高
        4.2.2 金融機構的誠信機制有待完善
    4.3 金融消費者權益實現(xiàn)方面的問題
        4.3.1 金融消費者知情權保護的專門機制缺失
        4.3.2 訴訟成本問題亟待解決
        4.3.3 金融消費者對舉證難度大
        4.3.4 金融消費者專業(yè)知識的欠缺
第5章 我國金融消費者知情權保護的創(chuàng)新性建議
    5.1 金融消費者知情權保護制度設計方面
        5.1.1 制定或者修訂相關的法律法規(guī)
        5.1.2 完善金融監(jiān)管模式
    5.2 對金融機構監(jiān)管的建議
        5.2.1 建立多渠道信息披露
        5.2.2 加強和完善行業(yè)自律
    5.3 對切實保障金融消費者權益實現(xiàn)的建議
        5.3.1 設立“金融消費者保護部”
        5.3.2 引入集團訴訟
        5.3.3 完善金融領域舉證責任
        5.3.4 建立多維消費者教育網(wǎng)絡
結論
參考文獻
致謝



本文編號：3760856